Quá trình giải BTHH được diễn ra theo một quy trình luận giải được mô tả bằng sơ đồ sau:
Trong quá trình giải BTHH HS thường mắc phải sai lầm cơ bản do sai sót về kiến thức, kĩ năng và tư duy.
- Sai lầm về kiến thức:
HS thường không nắm vững bản chất, quá trình hóa học diễn ra trong hệ phản ứng và những qui luật hóa học chi phối các quá trình biến đổi này, cũng như những trường hợp ngoại lệ ngoài qui luật xác định. Do vậy HS không xác định được các phản ứng hóa học xảy ra trong quá trình biến đổi đó. Sai lầm về mặt kiến thức lí thuyết là sai lầm chủ yếu mà HS thường mắc phải. Việc nắm vững kiến thức lí thuyết là điều kiện quan trọng để vận dụng mối quan hệ theo các qui luật để thiết lập quan hệ định lượng cho phép tính toán toán học. Với HS trung bình yếu và không hứng thúv ới môn hóa học thường mắc sai lầm này.
- Sai lầm về mặt kĩ năng:
HS thường mắc sai lầm về các kĩ năng giải BTHH như: kĩ năng phân tích đề bài, kĩ năng sử dụng các PP giải BTHH, kĩ năng viết cân bằng PTHH của các phản ứng, kĩ năng tính toán các phép tính trong chuyển đổi đơn vị, nồng độ, tính theo PTHH với các điều kiện xác định.
Những điều kiện Những yêu cầu
Dữ liệu ban đầu Dữ liệu tìm thêm Yêu cầu ban đầu Yêu cầu tìm thêm
Dữ kiện bổ sung Yêu cầu bổ sung
Đồng thời HS còn có sai lầm trong kĩ năng thực hành hóa học như quan sát, mô tả hiện tượng thí nghiệm, ý nghĩa các thao tác thí nghiệm, vận dụng kiến thức giải thích hiện tượng thí nghiệm …
Các sai lầm kĩ năng dẫn đến việc HS giải bài tập không hoàn thiện, bỏ xót các quá trình, sai xót trong quá trình biến đổi tính toán dẫn đến kết quả sai, nhận xét kết luận thiếu chính xác.
- Sai lầm về PP tư duy:
Trong quá trình giải BTHH khả năng tư duy, PP tư duy quyết định kết quả của bài toán. Từ quá trình tư duy HS tìm ra mối liên hệ giữa dữ kiện đã cho với yêu cầu của BTHH để từ đó xác định các bước luận giải để đi đến kết quả. Trong quá trình tư duy HS thường mắc sai lầm trong hoạt động tư duy so sánh, tư duy phân tích. Trong quá trình phân tích đề bài để tìm ra các mối liên hệ biến đổi trong các hệ chất và con đường tìm ra kết quả. Đồng thời PP tư duy tổng hợp để tìm ra PP giải nhanh nhất. Tổng hợp các dữ kiện, yêu cầu để không bỏ xót nghiệm hoắc vượt qua các bẫy với các dạng BT cụ thể. Như vậy từ những sai lầm phổ biến về kiến thức, kĩ năng, PP tư duy. GV cần có sự phân tích những sai lầm cụ thể cho từng dạng BT, theo các nội dung cụ thể về các đối tượng HS xác định.