- β 5solangiannohoacgiahanno β6 noquahantrongquakhu
ĐỘNG CHO VAY TẠI NHTMCP NGOẠI THƯƠNG CHI NHÁNH ĐỒNG NAI.
4.1.1.7, Đẩy mạnh công tác tiếp thị Ngân hàng hiệu quả:
Hiện nay, trên thị trường có rất nhiều cách thức và phương pháp tiếp thị khác nhau, nhưng cần phải lựa chọn các hình thức phù hợp, hiệu quả đối với từng loại khách, từng khu vực để mang lại hiệu quả.
Tổ chức nghiên cứu thị trường trong hoạt động kinh doanh ngân hàng.
Lựa chọn thì trường mục tiêu và xác định danh mục sản phẩm cho từng nhóm khách hàng mục tiêu của VCB Đồng Nai.
Thực hiện định vị sản phẩm và xây dựng hình ảnh ngân hàng VCB Đồng Nai. Giới thiệu các tiện ích và hoạt động của Vietcombank thông qua các sở,ban, ngành…tham gia tìm kiếm giới thiệu khách hàng tại các hội chợ triển lãm.
Marketing Ngân hàng thông qua các phương tiện truyền thông đại chúng
Nắm bắt tâm lý của khách hàng đưa ra những chiến dịch khuyến mại mở thẻ ATM tại các điểm giao dịch, áp dụng lãi suất bạc thang, tặng quà cho khách hàng trong những dịp khai trương chi nhánh, kỷ niệm thành lập, các ngày quốc lễ hay giới thiệu sản phẩm, dịch vụ mới...
Đẩy mạnh xây dựng văn hoá công sở, văn hoá ứng xử của cán bộ, nhân viên. Lãnh đạo phải luôn lắng nghe những tâm tư tình cảm, những vướng mắc nhằm hoàn thành nhiệm vụ. Mặt khác phải chân tình góp ý những hạn chế cũng như cần phải kiên quyết, nghiêm khắc chấn chỉnh những nhân viên cố tình vi phạm nội quy, quy chế của ngành, của ngân hàng.
Tiếp tục nâng cao uy tín và khả năng cạnh tranh trên thị trường Tạo sự công bằng trong nội bộ và bình đẳng với bên ngoài.
Tóm lại những giải pháp đối với ngân hàng bao gồm:
Sơđồ 4.2 : Sơđồ các giải pháp đối với ngân hàng
(Nguồn: Nghiên cứu củaTác giả)