- Tòa nhà văn phòng, căn hộ tại M5 Nguyễn Chí Thanh, Hà Nội.
4.2.Dự báo triển vọng phát triển và quan điểm giải quyết vấn đề quản trị logistics tại công ty Việt Đức
trị logistics tại công ty Việt Đức
4.2.1. Xu hướng phát triển của việc kinh doanh mặt hàng máy điều hòa không khí ở Việt Nam
Xu hướng biến động của môi trường kinh doanh:
Sau hơn 20 năm đổi mới, nền kinh tế Việt Nam đã có những bước chuyển đổi cơ bản. Từ một nền kinh tế tập trung thành một nền kinh tế thị trường đầy đủ. Kinh tế Việt Nam đang phát triển đúng hướng, thể hiện sự tăng trưởng ở các ngành như công nghiệp, thương mại.
Đặc biệt, từ khi Việt Nam gia nhập WTO, nền kinh tế mở cửa đã thu hút các nhà đầu tư nước ngoài đầu tư vào Việt Nam ngày càng nhiều. Dự báo trong những năm tới đầu tư tiếp tục tăng mạnh. Các ngành công nghiệp và dịch vụ sẽ tiếp tục phát triển, hợp tác giao thương quốc tế sẽ diễn ra vô cùng sôi động, xuất nhập khẩu hàng hóa tăng nhanh, đây là điều kiện thuận lợi cho việc kinh doanh phát triển.
- Sự ổn định về chính trị
- Việt Nam đang chuyển mạnh theo xu hướng toàn cầu hóa và là một trong những nền kinh tế mở cửa nhất tại châu Á.
- Việt Nam được nhà đầu tư coi là nơi để phân bố rủi ro. Việt Nam đang nổi lên là nơi thu hút đầu tư khá lý tưởng do kết hợp được cả các yếu tố như nguồn lao động có kỹ năng, chi phí nhân công thấp, môi trường đầu tư được cải thiện, có một số chính sách ưu đãi, khuyến khích đầu tư.
- Với xu hướng dân số trẻ và năng động, chất lượng nhân công Việt Nam được đánh giá là tốt. Đây là yếu tố quan trọng đối với các nhà đầu tư nước ngoài.
- Mức tăng trưởng tiêu dùng sẽ cao trong nhiều năm tới.
Với những tín hiệu khả quan trên, chúng ta có thể tin tưởng vào một nền kinh tế Việt Nam với những bước chuyển mình lớn lao.
Triển vọng phát triển kinh doanh máy điều hòa không khí ở Việt Nam Sau khi gia nhập tổ chức thương mại thế giới WTO thì các tổ chức kinh doanh ở trong nước sẽ phải đối mặt với sự canh tranh rất gay gắt từ các tập đoàn lớn trên thế giới. Để tồn tại và phát triển trong hoàn cảnh này thì đòi hỏi các công ty sản xuất kinh doanh của Việt Nam phải đưa ra được sản phẩm và dịch vụ có chất lượng cao, tăng cường chất lượng dịch vụ khách hàng và giảm chi phí dẫn tới giảm giá thành sản phẩm, dịch vụ qua đó đem đến sự hài lòng cho khách hàng. Và để làm được điều này thì công ty cần phải có một hệ thống quản trị các hoạt động Logistics hiệu quả và hợp lý.
Trong cuộc sống hàng ngày hiện nay, với tình trạng môi trường đang ngày càng ô nhiễm trầm trọng và nguồn không khí độc hại do các nhà máy mọc lên ngày càng nhiều, do các chất thải ứ đọng không thể tiêu hủy kịp; các cơ quan, các hộ gia đình…tất cả mọi người đều cần chú ý giữ gìn sức khỏe của mình. Vì thế mà điều hòa không khí là một mặt hàng không thể thiếu trong các tòa nhà, các hộ gia đình hiện nay. Nhất là ở Việt Nam, với tình hình môi trường như vậy và với đặc trưng có bốn mùa trong năm, trong đó có hai mùa nóng và lạnh,
hay hộ gia đình, trên các phương tiện như ô tô con, ô tô khách, tàu xe chất lượng cao cũng lắp điều hòa nhiệt độ để phục vụ khách hàng một cách tốt nhất. Trong những năm vừa qua và những năm tới, nhu cầu của người tiêu dùng về mặt hàng điều hòa ngày càng tăng cao, không chỉ về số lượng, kiểu dáng mẫu mã mà còn về chất lượng và các tính năng vượt trội của nó.
Một cuộc điều tra về tiết kiệm năng lượng tại Việt Nam nhấn mạnh: Lượng tiêu thụ máy điều hoà trên thị trường gần đây tăng nhanh, mức tăng trưởng là 20%/ năm. Nghiên cứu cũng chỉ ra, trong số 400.000 máy điều hoà được tiêu thụ, tiêu dùng của các hộ dân chiếm tới 43%, số còn lại chủ yếu được lắp đặt ở các khu vực thương mại, cao ốc văn phòng...
Kết quả điều tra cũng cho thấy, khoảng 34,6% người tiêu dùng trong diện khảo sát chủ yếu tiếp nhận thông tin về sản phẩm máy điều hòa qua các nhà sản xuất, qua người bán hàng là 25%, và có tới 23,1% tiếp nhận thông tin qua bạn bè, người thân. Nhưng khi quyết định mua sản phẩm, người tiêu dùng lại quan tâm hàng đầu tới độ tin cậy của sản phẩm (29%), giá cả (28%) và thương hiệu (10%), đứng thứ tư mới là yếu tố về tiết kiệm năng lượng. Theo các chuyên gia, trong thời gian tới người tiêu dùng nên quan tâm nhiều hơn tới yếu tố tiết kiệm năng lượng của sản phẩm vì điều này không chỉ góp phần bảo vệ môi trường mà còn giúp tiết kiệm chi phí khi sử dụng.
Qua đó ta có thể thấy được tiềm năng phát triển của ngành kinh doanh điều hòa nhiệt độ ở Việt Nam là vô cùng lớn. Do đó công ty Việt Đức với phương hướng là giữ vững và phát triển thị trường trong thời gian tới. Cộng với việc triển khai mở rộng thêm chi nhánh và thị trường của công ty Việt Đức là hết sức hợp lý và đang đi đúng hướng.
Mục tiêu và phương hướng hoạt động của công ty Việt Đức trong thời gian tới
Thế mạnh của Việt Đức là triển khai xây dựng dự án và đưa ra các giải pháp ứng dụng công nghệ cao trong lĩnh vực điều hoà không khí và thông gió cho các toà nhà, quản lý, giám sát, kiểm tra và An ninh Quốc phòng. Việt Đức mong muốn không chỉ đáp ứng tốt hơn nữa nhu cầu của khách hàng mà công việc kinh doanh của mình còn đóng góp một phần công sức, trí tuệ thúc đẩy quá trình Công nghiệp hóa – Hiện đại hoá của các Bộ, ngành, địa phương, trên mọi lĩnh vực kinh tế xã hội.
Hoạt động giao thương quốc tế đang diễn ra rất sôi nổi trong nền kinh tế Việt Nam. Đây là điều kiện vô cùng thuận lợi cho các doanh nghiệp thương mại dịch vụ nói chung và công ty Việt Đức nói riêng. Trước cơ hội này, công ty đã có những định hướng phát triển trong thời gian tới như sau:
- Tiếp tục giữ mối quan hệ bạn hàng đã có
- Đẩy mạnh hoạt động marketing để tìm kiếm khách hàng mới
- Mục tiêu tăng doanh thu và lợi nhuận trong năm 2011 và những năm tới lên 25% so với năm 2010
Để thực hiện mục tiêu này công ty dự định thực hiện các hoạt động sau: - Giữ vững khách hàng truyền thống bằng chất lượng hàng hóa và chất lượng dịch vụ mà công ty cung cấp, chăm sóc khách hàng bằng những hoạt động cụ thể như tặng quà, khuyến mãi giảm giá, hỗ trợ vận chuyển…
- Áp dụng các chương trình quảng cáo, xúc tiến hỗn hợp để giới thiệu hình ảnh công ty và mặt hàng điều hòa nhiệt độ Fujitsu tới khách hàng.
- Duy trì áp dụng những thành tựu công nghệ thông tin, đẩy nhanh thời gian giải quyết đơn hàng.
Trên đây là toàn bộ hướng hoạt động của chi công ty trong năm 2011, với những năm tiếp theo có thể có sự thay đổi, giữ nguyên hay bổ sung phụ thuộc vào những biến động thị trường và khả năng của công ty Việt Đức.
Thống kê cho thấy, hiện nay dịch vụ Logistics ở Việt Nam chiếm khoảng 15 – 20 % GDP trong khi ở các nước phát triển là 8 – 10%. Con số quá hấp dẫn này đã kích thích các doanh nghiệp trong nước đua nhau làm dịch vụ Logistics. Thời gian tới ở nước ta sẽ xuất hiện rất nhiều những doanh nghiệp kinh doanh dich vụ Logistics. Thành phố Hồ Chí Minh chuẩn bị thành lập trung tâm logistics của cả nước và khu vực Đông Nam Á; khu chế xuất Tân Thuận xin chính phủ chuyển đổi công năng để thành lập khu Logistics; điểm thông quan nội địa (ICD) Sóng Thần thuộc Tân Cảng thành phố Hồ Chí Minh cũng đang có hướng chuyển đổi thành trung tâm Logistics…
Như vậy từ những thực tế trên cho thấy hoạt động Logistics kinh doanh ở Việt Nam đã bắt đầu được chú trọng và được nhìn nhận như là một vũ khí sắc bén đem lại thành công cho doanh nghiệp trong điều kiện hội nhập.
Do tầm quan trọng của các hoạt động Logistics như vậy, hoạt động quản trị Logistics cũng trở nên ngày càng quan trọng hơn. Trong tình hình đó, công ty Việt Đức cũng ngày một hoàn thiện hệ thống quản trị logistics của mình để hòa vào sự phát triển chung của Quản trị logistics Việt Nam và thế giới nhằm mang lại hiệu quả kinh doanh cao hơn. Với tình hình Việt Nam, cụ thể là Hà Nội đang không ngừng xây dựng cơ sở hạ tầng, dự báo đơn đặt hàng sẽ tăng mạnh, do đó yêu cầu công tác thực hiện đơn đặt hàng phải hoàn thiện và hiệu quả hơn. Với nguồn nhân lực không ngững được đào tạo nâng cao về tay nghề và chuyên môn sẽ góp phần cho hệ thống quản trị Logistics của công ty được hoạt động hợp lý và hiệu quả hơn…
Qua đó cho thấy trong những năm tới công ty sẽ quan tâm và đầu tư hơn nữa nhằm phát triển hệ thống quản trị Logistics của mình, đặc biệt ở khâu dịch vụ khách hàng trong đó bao gồm dịch vụ bảo hành bảo dưỡng và quản trị hệ thống kho vận, hệ thống thông tin... (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});