6. Kết cấu đề tài
2.1.4 Tình hình chung về hoạt động kinh doanh của Techcombank – Chi nhánh Huế
một lợi thế giúp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
Bảng 1: Tình hình lao động tại ngân hàng Techcombank – Chi nhánh Huế qua 3 năm 2009 – 2011
ĐVT: Người
Tiêu thức phân chia
Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 So sánh
SL % SL % SL % 2010/2009 2011/2010
+/- % +/- %
Tổng số lao động 37 100 45 100 42 100 8 21.62 -3 -6.67
I.Phân theo giới tính
Nam 18 48.65 22 48.89 20 47.62 4 22.22 -2 -9.09
Nữ 19 51.35 23 51.11 22 52.38 4 21.05 -1 -4.35
II.Phân theo trình độ học vấn
Đại học, trên Đại học 32 86.49 40 88.89 38 9048 8 25 -2 -5
Cao đẳng, Trung cấp 3 8.11 3 6.67 2 4.76 0 0 -1 -
33.33
Phổ thông 2 5.40 2 4.44 2 4.76 0 0 0 0
(Nguồn: Ngân hàng Techcombank - Chi nhánh Huế)
2.1.4 Tình hình chung về hoạt động kinh doanh của Techcombank – Chi nhánhHuế Huế
Tổng tài sản của Techcombank Huế tính đến hết năm 2009 là 212.957 tỷ đồng tăng 36.442 tỷ đồng so với năm 2008, tốc độ tăng 20.65%. Mặt khác, năm 2010 tổng tài sản tăng 30.658 tỷ đồng so với năm 2009 tương ứng 14.40%. Nguyên nhân tăng tổng tài sản chủ yếu là do tăng nguồn vốn huy động tăng 31.295 tỷ đồng năm 2009 và 42.900 tỷ đồng năm 2010 đã tạo điều kiện để ngân hàng mở rộng quy mô, thị phần và củng cố hình ảnh của mình trong hệ thống ngân hàng trên địa bàn nói riêng và trong nền kinh tế nói chung. Bên cạnh đó, hiệu quả hoạt động của ngân hàng tăng lên, từ đó mà lượng tiền gửi và lượng tiền cho vay cũng tăng lên. Vốn huy động tăng trưởng mạnh, đặc biệt là huy động từ dân cư và các tổ chức tài chính, tạo thế ổn định trong hoạt động của Ngân hàng. Doanh số huy động của chi nhánh Techcombank Huế tăng trưởng khá ổn định, năm sau luôn cao hơn năm trước. Có được kết quả này là nhờ chính lãi suất và sản phẩm linh hoạt của hệ thống, đồng thời là nỗ lực của cán bộ nhân viên Chi nhánh đã liên tục có những hoạt động giới thiệu sản phẩm, bán hàng hiệu quả.
Cơ cấu nguồn vốn huy động chủ yếu là ở khu vực dân cư, chiếm tỷ trọng 87.49% năm 2008, 83.05% năm 2009, 85.04 % năm 2010. Năm 2009 tăng 18.48 tỷ đồng so với năm 2008 tương ứng 12.7%. Nguồn vốn trong dân cư tăng lên đáng kể năm 2010 so với năm 2009 tăng 40.456 tỷ đồng tương ứng tăng 24.27%. Đây là dấu hiệu tốt, vì nguồn vốn huy động từ tiết kiệm dân cư có tính ổn định cao. Tuy nhiên chỉ dựa vào huy động tiết kiệm dân cư sẽ phát sinh bất lợi là chi phí huy động vốn cao. Chính vì thế ngoài chính sách đẩy mạnh huy động tiết kiệm dân cư chi nhánh củng cố gia tăng số lượng tài khoản hoạt động của cá nhân và tổ chức để huy động được nguồn vốn không kỳ hạn rẻ hơn.
Nhờ sự tác động của hàng loạt yếu tố tích cực từ chính sách tín dụng của Chính phủ, Chi nhánh đã có sự trưởng thành vượt bậc, định vị được thương hiệu Techcombank trên thị trường Thừa Thiên Huế. Tổng nguồn vốn huy động chi nhánh năm 2009 đạt 200712 tỷ đồng tăng 18.47% so với năm 2008, năm 2010 tổng nguồn vốn huy động tăng 42.9 tỷ đồng vượt 21.37% so với năm 2009. Nhờ đó lợi nhuận tăng từ 585 triệu đồng lên 1.071 tỷ đồng năm 2009, năm 2010 đạt 1.98 tỷ đồng tốc độ tăng 84.87 % so với năm 2009.
Bảng 2: Kết quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng Techcombank – Chi nhánh Huế giai đoạn 2008 – 2010.
ĐVT: Triệu đồng Chỉ tiêu
Năm So sánh
2008 2009 2010 2009/2008 2010/2009
Giá trị % Giá trị % Giá trị % +/- % +/- %
1. Tổng tài sản 176515 100 212957 100 243615 100 36442 20.65 30658 14.40
2. Tổng doanh thu hoạt động 24774 100 25855 100 26198 100 1081 4.36 343 1.33
3. Tổng chi phí hoạt động 24159 100 24785 100 25845 100 626 2.59 1060 4.28
4. Lợi nhuận trước thuế, trước dự phòng 585 100 1071 100 1.980 100 486 83.08 909 84.87
5. Tiền gửi huy động 169417 100 200712 100 243612 100 31295 18.47 42900 21.37
- Tổ chức kinh tế 21197 12.51 34012 16.95 36456 14.96 12815 60.46 2444 7.19
- Dân cư 148220 87.49 166700 83.05 207156 85.04 18480 12.47 40456 24.27
6. Hoạt động tín dụng 44645 100 63148 100 70185 100 18503 41.44 7037 11.14
- Pháp nhân 21703 48.61 36561 57.90 40655 57.93 14858 68.46 4094 11.20
- Thể nhân 22942 51.39 26587 42.10 29530 42.07 3645 15.89 2943 11.07