10. Bạn có thích tính kỷ luật không? Vì sao?
3.4.1 Mở rộng phạm vi tuyển dụng, nghiêm túc, khách quan trong công tác
tuyển dụng.
Căn cứ:
Nghiêm túc, khách quan đổi mới trong tuyển dụng là yếu tố để Nhà khách tuyển dụng đ-ợc một đội ngũ lao động có năng lực thực sự, trực tiếp tạo ra môi tr-ờng làm việc nghiêm túc, kỷ luật, khách quan và gián tiếp rèn luyện ý thức nghiêm túc trong mỗi nhân viên
Tuyển dụng từ nguồn bên ngoài tuy khó áp dụng đối với Nhà khách vì số l-ợng lao động con em trong ngành là rất lớn nh-ng vẫn có thể tiến hành đ-ợc. Vì con em cán bộ trong ngành đôi khi không áp dụng đ-ợc yêu cầu tuyển dụng trong khi đó lực l-ợng lao động bên ngoài lại rất phong phú về số l-ợng và chất l-ợng.
Nội dung:
Theo kế hoạch 2009 thì tổng số lao động định biên là 416 ng-ời, mà hiện tại tổng số lao động trong Nhà khách là 421 ng-ời, nh- vậy Nhà khách đã tuyển thêm 5 ng-ời so với yêu cầu công việc. Việc tuyển dụng này nhằm đáp ứng việc làm cho con em cán bộ. Tuy năm vừa qua khâu tuyển dụng có nghiêm túc hơn nh-ng ch-a thực sự đạt hiệu quả. Để đảm bảo chất l-ợng lao động, và tạo thuận lợi cho công tác nhân lực của mình Nhà khách cần tiến hành tuyển dụng theo nguyên tắc sau:
- Tuyển dụng phải thực sự xuất phát từ kế hoạch sản xuất kinh doanh và kế hoạch nhân lực.
- Nhà khách nên tuyển dụng thêm nguồn nhân lực bên ngoài để tận dụng đ-ợc nhân tài xã hội, đáp ứng đ-ợc yêu cầu công việc ngày càng cao khi mà thị tr-ờng ngày càng phát triển và khó tính. Nguồn tuyển dụng này có thể lấy từ các tr-ờng Đại học Dân Lập Hải Phòng, cao đẳng công nghệ Vietronic, các trung tâm dạy nghề, ng-ời lao động có tay nghề cao, kinh nghiệm lâu năm từ thị tr-ờng lao động cùng ngành nghề kinh doanh (từ đối thủ cạnh tranh hay những lao động đang nghỉ việc tạm thời,…) Nhà khách có thể đăng báo Hải Quân, báo lao động, báo Hải Phòng)
- Tuyển dụng đ-ợc ng-ời có trình độ chuyên môn cần thiết phù hợp với công việc cần tuyển và tuyển đ-ợc những ng-ời yêu nghề có tâm huyết với công việc, phù hợp với đặc điểm của Nhà khách.
- Tuyển dụng đ-ợc ng-ời có kỷ luật, trung thực, gắn bó với công việc mà Nhà khách nhằm tạo ra một môi tr-ờng lao động và quan hệ lao động tốt phù hợp với một đơn vị kinh doanh thuộc quân đội.
- Công tác tuyển dụng cần thực hiện theo đúng quy trình, nghiêm túc khách quan trong tuyển dụng, không vì quen biết mà tiếp nhận những nhân viên sai ngành nghề cần tuyển.
Hiện nay Nhà khách còn ch-a chú ý đến giai đoạn phỏng vấn ứng viên, vì vậy Nhà khách cần khắc phục. Nhà khách có thể đ-a ra một bài test tâm lý để tuyển dụng đ-ợc nhân viên theo đúng ngành nghề và sở thích của họ nh- sau:
Bài test tuyển chọn nhân viên tại bộ phận lễ tân, bàn và buồng tại Nhà khách
1. Tại sao bạn muốn làm việc ở đây?
a. Chế độ đãi ngộ nhân sự tốt
b. Mức l-ơng đảm bảo
c. Phù hợp với trình độ d. ý kiến khác
2. Đâu sẽ là khó khăn cản trở bạn trong công việc này?
a. Nghiệp vụ
b. Ngoại ngữ
c. Giao tiếp d. Ngoại hình
3. Để tạo lập đ-ợc mối quan hệ trong công việc bạn sử dụng kỹ năng giao tiếp
nào? a. ứng xử
b. Nói và nghe
c. Nói và viết
d. Lắng nghe
4. Đây có phải là nghề mà bạn thực sự mong muốn và quyết tâm theo đuổi?
a. Có
b. Không
5. Bạn đề cao yếu tố nào nhất trong công việc? a. Kỷ luật
b. Trung thực c. Tự do
6. Bạn đã có kinh nghiệm về công việc này ch-a? a. Có
b. Ch-a
7. Bạn có sãn sàng làm ngoài giờ? a. Có
b. Không
8. Trong tr-ờng hợp đột xuất phải làm việc vào ngày nghỉ, bạn có đồng ý không? a. Có b. Không 8. Bạn có khả năng làm việc trong môi tr-ờng căng thẳng, áp lực? a. Có b. Không 9.Bạn đ-ợc đào tạo những gì về lĩnh vực này? ………
………
……….
10. Bạn có thích tính kỷ luật không? Vì sao? ………
………
………
………. Chi phí cho những bài test phiếu điểm này không những không gây tốn kém cho Nhà khách mà còn giúp Nhà khách tuyển dụng đ-ợc nhân viên giỏi thực sự.
Nhà khách cũng ch-a sử dụng các th-ớc đo đánh giá tuyển dụng, do đó nên đ-a các th-ớc đo này vào hiệu quả đánh giá hiệu quả tuyển dụng Nhà khách.
Kết quả:
Thực hiện tốt biện pháp này, Nhà khách sẽ tuyển đ-ợc một đội ngũ lao động nhiều tài năng, năng động theo đúng với phong cách của một xã hội ngày càng phát triển.
Do đó là những ứng viên tự nguyện nộp đơn xin việc phù hợp với yêu cầu tuyển dụng của Nhà khách
Tuyển dụng nghiêm túc, khách quan cũng giúp Nhà khách dễ dàng hơn trong công tác quản lý nhân viên, tạo ra môi tr-ờng nghiêm túc, công bằng trong Nhà khách khiến cho các nhân viên yên tâm làm việc, phát triển công việc.