tiến hành dịch vụ “thỏa thuận lãi suất tương lai”.
- Nhằm tăng khả năng cạnh tranh với các ngân hàng khác trên địa bàn, Chi nhánh cần tìm hiểu và thử nghiệm các dịch vụ khác, mới có trên thị trường ngân hàng.
4.2.2.2/ Tiến hành nghiên cứu các hình thức mới
- Cần nghiên cứu, áp dụng thêm nhiều hình thức tài trợ mới nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng, mang lại nhiều lợi nhuận cho Chi nhánh, đồng thời nâng cao uy tín, thị phần.
- Chỉ đạo xây dựng mạng lưới khách hàng, ngành hàng để các phòng nghiệp vụ thực hiện một cách có hiệu quả.
4.2.3/ Mở rộng đối tượng được tài trợ
Trong hoạt động tài trợ xuất nhập khẩu, khách hàng nhận tài trợ chủ yếu là những khách hàng lớn, những doanh nghiệp vừa và nhỏ, bộ phận khách hàng là cá nhân rất ít.
- Bên cạnh hoạt động cho vay, tài trợ đối với các khách hàng lớn phải đa dạng hóa các đối tượng khách hàng trong đó chú trọng vào các doanh nghiệp vừa và nhỏ, khách hàng cá nhân.
4.2.3.1/ Đa dạng hóa khách hàng.
- Để nâng cao được chất lượng thì Chi nhánh TP.HCM cần thiết phải đa dạng hoá khách hàng bởi vì đây là việc làm có liên quan chặt chẽ đến khả năng phòng chống rủi ro tín dụng .
- Hơn thế, đa dạng hoá khách hàng sẽ đem lại cho ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam, chi nhánh TP.HCM một thị trường rộng hơn trong hoạt động tín dụng và qua đó tăng trưởng được tín dụng, nâng cao được lợi nhuận cho ngân hàng
đồng thời đáp ứng tốt hơn nhu cầu thiếu vốn của các thành phần kinh tế khác đặc biệt là các cơ sở thu mua xuất khẩu nhỏ.
- Đối với ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam, chi nhánh TP.HCM việc
đa dạng hoá khách hàng theo thành phần kinh tế phải gắn liền với đa dạng khách hàng theo ngành hàng .
4.2.3.2/ Mở rộng quan hệ tìm kiếm khách hàng
- Theo tôi, ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam, chi nhánh TP.HCM nên tập trung tài trợ đối với một số khách hàng đã có tín nhiệm bên cạnh đó cần thiết phải mở rộng thêm đối tượng được tài trợ mới trên cơ sở phân tích kỹ phương án kinh doanh, đánh giá chính xác tình hình tài chính của doanh nghiệp để phát triển mạng lưới khách hàng phân tán rủi ro, tránh tình trạng tập trung dư nợ lớn vào một khách hàng.
- Tích cực mở rộng quan hệ tìm kiếm khách hàng mới và khách hàng tiềm năng, tạo dựng niềm tin đối với khách hàng và CBCNV.
- Mở rộng thêm những đối tượng được tài trợ khác để tăng thị phần, tăng thu nhập nhưng phải đảm bảo chất lượng, an toàn, hiệu quả. 4.2.4/ Hạn chế rủi ro trong hoạt động tài trợ xuất nhập khẩu: Nhằm hạn chế rủi ro tín dụng ngành hàng tài trợ xuất nhập khẩu trong giới hạn rủi ro có thể chấp nhận được, cần phải xác định tổng mức dư nợ tài trợ xuất khẩu, tổng mức dư nợ tài trợ nhập khẩu, tổng mức dư nợ tối đa của mỗi ngành hàng. 4.2.4.1/ Rủi ro về lãi suất và tỷ giá
Ngoài những nhân tố rủi ro khách quan và chủ quan thông thường, tài trợ
XNK còn chịu ảnh hưởng lớn của hai nhân tố lãi suất và tỷ giá của các đồng tiền giao dịch. Sự biến động thường xuyên của hai nhân tố, nếu tạo thêm thuận lợi cho ngân hàng trong nghiệp vụ tín dụng thì sẽ gây thiệt hại cho khách hàng và ngược lại.
Ngân hàng nên sử dụng các công cụ chủ yếu sau: + Hợp đồng mua bán kỳ hạn
+Nghiệp vụ SWAP về lãi suất
+ Hợp đồng quyền chọn về lãi suất và tỷ giá