Khái quát về tình hình hoạt động của Ngân hàng Cơng thương khu vực

Một phần của tài liệu Tài liệu Luận văn tốt nghiệp "Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác thanh toán điện tử tại NHCT Hai Bà Trưng" pdf (Trang 42 - 46)

THƯƠNG KHU VỰC HAI BÀ

1. Mơ hình tổ chức

Ngân hàng cơng thương khu vực Hai Bà thành lập 1/7/1988. Là một doanh nghiệp nhà nước thực hiện chức năng kinh doanh tiền tệ, tín dụng và dịch vụ ngân hàng đối với các doanh nghiệp, cá nhân thuộc mọi thành phần kinh tế trong nước, đáp ứng nhu cầu vay vốn ngắn hạn, trung hạn và dài hạn (cả ngoại tệ) của mọi thành phần kinh tế. Ngồi chức năng đi vay để cho vay, Ngân hàng cơng thương khu vực Hai Bà trực thuộc Ngân hàng Cơng thương Việt Nam. Trụ sở chính ở 285 Trần Khát Chân với chức năng trực tiếp kinh doanh và quản lý điều hành: gồm 12 phịng ban chức năng, 2 phịng giao dịch, 14 quỹ tiết kiệm. Dưới sự lãnh đạo trực tiếp của Ban giám đốc Ngân hàng cơng thương khu vực Hai Bà. Các phịng ban phối kết hợp chặt chẽ để hoạt động, làm tốt chức năng kinh doanh của Ngân hàng là đi vay để cho vay, làm dịch vụ thanh tốn đảm bảo an tồn vốn vay, thu hồi cả gốc và lãi, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng và thu lợi nhuận cho ngân hàng. Bằng cách cán bộ làm việc với tinh thần thái độ phục vụ tốt, nâng cao uy tín của ngân hàng đối với khách hàng, đưa khoa học cơng nghệ tin học mới vào khâu thanh tốn. Thực hiện thanh tốn nhanh, kịp thời, an tồn cho khách hàng và ngân hàng, gĩp phần khơng nhỏ trong cơng cuộc phát triển kinh tế nhiều thành phần, thúc đẩy sản xuất, dịch vụ của nước ta ngày càng phát triển.

2. Hoạt động nguồn vốn

Thực hiện nghiêm túc sự chỉ đạo của Ngân hàng cơng thương Việt Nam, Ban giám đốc chi nhánh Ngân hàng cơng thương khu vực Hai Bà Trưng luơn luơn coi trọng cơng tác huy động vốn đảm bảo quy mơ nguồn vốn tiếp tục tăng trưởng theo kế hoạch xác định. Mặc dù năm qua lãi suất huy động

vốn thấp so với các ngân hàng khác trên địa bàn quận, nhưng bằng uy tín cao và bằng mạng lưới các quỹ tiết kiệm, với thái độ phục vụ văn minh lịch sự chi nhánh đã thực hiện tốt cơng tác huy động vốn, thực hiện được kế hoạch nguồn vốn Trung ương giao vừa đảm bảo được nguồn vốn dồi dào đáp ứng nhu cầu hoạt động kinh doanh tín dụng của chi nhánh, vừa đảm bảo nguồn vốn điều chuyển vốn về Ngân hàng cơng thương Việt Nam theo kế hoạch.

Năm 2004, mặc dù gặp rất nhiều khĩ khăn trong hoạt động kinh doanh, song chi nhánh Ngân hàng Cơng thương khu vực Hai Bà đã đạt được những thành tích đáng kể: nguồn vốn tăng trưởng ổn định, dư nợ tín dụng lành mạnh ngày càng tăng, các dịch vụ ngân hàng phát triển, thu hút thêm nhiều khách hàng mới đến giao dịch… Tính đến 31/12/2004: Tổng nguồn vốn huy đọng: Đạt 2.013 tỷ đồng. Tăng so với cuối năm 2003 là 175 tỷ đồng, tốc độ tăng 9,5%. Trong đĩ: - Tiền gửi dân cư tăng là 10,4% - Tiền gửi các tổ chức kinh tế tăng 8,2%.

Năm 2004, cơng tác huy động vốn gặp rất nhiều khĩ khăn như: Trên thị trường nhiều ngân hàng khơng chỉ nâng lãi suất huy động mà cịn áp dụng nhiều hình thức khuyến mại hấp dẫn, nhiều quỹ tiết kiệm của các NHTM khác cùng hoạt động trên địa bàn quận Hai Bà Trưng… nên đã ảnh hưởng đến mức độ tăng trưởng nguồn vốn. Tuy nhiên chi nhánh đã chủ động triển khai nhiều biện pháp, tận thu khai thác từ nhiều luồng, mở rộng màng lưới quỹ tiết kiệm… để phát triển nguồn vốn. Từ những biện pháp tích cực và thế mạnh như: uy tín, mạng lưới rộng và thái độ phục vụ nhiệt tình, nhanh gọn, chính xác, thủ tục thuận lợi, hình thức huy động phong phú… nên nguồn vốn huy động tại chi nhánh tăng trưởng, ổn định, đáp ứng đầy đủ vốn và tạo thế chủ động cho phát triển kinh doanh, ngồi ra cịn thường xuyên nộp vốn thừa theo kế hoạch bình quân 400 tỷ đồng về NHCT Việt Nam, để điều hồ chung cho

tồn hệ thống. Đây là kết quả rất lớn trong cơng tác huy động vốn của chi nhánh trong tình hình khan vốn hiện nay.

3. Hoạt động cho vay và đầu tư kinh doanh khác

Tổng dư nợ cho vay nền kinh tế và các khoản đầu tư đến 31/12/2004 là: 1.231,3 tỷ đồng, so với cuối năm 2003 tăng106,5 tỷ đồng, tốc độ tăng là 9,5%. Trong đĩ:

- Dư nợ cho vày nền kinh tế: 904 tỷ đồng, tăng 9,7% - Các khoản đầu tư: 327,3 tỷ đồng tăng 8,9%

Cơng tác đầu tư cho vay trong bối cảnh mơi trường đầu tư cĩ nhiều khĩ khăn, nhiều dự án khơng cĩ hiệu quả, cĩ dự án hiệu quả lại chưa đủ điều kiện vay vốn đặt cho ban lãnh đạo nhiều bài tốn khĩ giải, song thực hiện phương châm "phát triển, an tồn, hiệu quả" chi nhánh quyết tâm đưa dư nợ tăng trưởng một cách lành mạnh vững chắc.

Đã thực hiện triển khai nhiều biện pháp một cách đồng bộ, chủ động bám sát doanh nghiệp cĩ phân tích những khĩ khăn, thuận lợi của hồn cảnh cụ thể, cũng như dự đốn những vấn đề mới cĩ thể nảy sinh, tìm nhiều giải pháp giúp các doanh nghiệp đầu tư đúng hướng, hạn chế rủi ro, tạo điều kiện hỗ trợ cho các doanh nghiệp được vay vốn ngân hàng. Bên cạnh đĩ thực hiện tốt cơng tác tiếp thị thu hút khách hàng nên đã tiếp nhận được nhiều dự án vay vốn, đồng thời tiến hành tốt khâu thẩm định dự án, do vậy đã đưa dư nợ cho vay tăng trưởng nhanh đi đối với nâng cao chất lượng tín dụng, khơng cĩ nợ quá hạn mới phát sinh.

Song song với việc tăng trưởng dư nợ lành mạnh, chi nhánh quan tâm đến cơng tác xử lý nợ tồn đọng đã triển khai rất tích cực, tất cả các khoản nợ tồn đọng đều được rà sốt và phânt ích những khĩ khăn thuận lợi để tìm ra biện pháp xử lý phù hợp nhất. Kết quả thu nợ quá hạn trong năm 2004 được 5.456 triệu đồng, trong đĩ xử lý nợ tồn đọng 4.923 triệu đồng, đạt kế hoạch NHCT Việt Nam giao. Tỷ lệ nợ quá hạn của chi nhánh chỉ cịn chiếm 1,09% trong tổng dư nợ.

Cho vay cán bộ cơng nhân viên

Được thực hiện đảm bảo vay đúng chế độ, CBCNV vay vốn đều trả nợ như cam kết. Đã cĩ 470 cán bộ vay vốn với dư nợ là 3,6 tỷ đồng, tăng so với cuối năm 2001 là 27%.

Nghiệp vụ kinh doanh đối ngoại: ngày càng được phát triển cĩ chất lượng, thu hút thêm nhiều khách hàng tham gia thanh tốn quốc tế và mua bán ngoại tệ.

Bảng 1: Doanh số mua bán một số ngoại tệ chủ yếu:

Loại ngoại tệ Doanh số mua Doanh số bán

USD 20.812.484 21.812.484 JPY 343.887.065 343.887.065

EUR 893.405 931.427

AUD 137.663 137.663

Nguồn: NHCT Hai Bà Trưng

Qua quá trình phát triển và đổi mới, hoạt động kinh doanh đối ngoại đã tạo được lịng tin và uy tín đối với khách hàng, tạo lợi thế để mở rộng hoạt động tín dụng đối nội, tăng nguồn vốn ngoại tệ. Trên cơ sở nguồn vốn ngoại tệ tăng trưởng ổn định Chi nhánh khơng chỉ đáp ứng nhu cầu của khách hàng vay vốn mà cịn thường xuyên điều một lượng vốn ngoại tệ bình quân 250 tỷ (quy VNĐ) về NHCT Việt Nam để cân đối chung trong tồn hệ thống. Hoạt động kinh doanh đối ngoại đã gĩp phần đáng kể vào kết quả kinh doanh chung của chi nhánh.

4. Kết quả kinh doanh

Lợi nhuận đạt 109,7% so với kế hoạch NHCT Việt Nam giao. Mục tiêu hồn thành kế hoạch lợi nhuận NHCTVN giao năm 2005 là khĩ khăn lớn đối với chi nhánh, do khoảng cách chênh lệch giữa lãi suất huy động và lãi suất cho vay cịn rất nhỏ, việc nâng lãi suất cho vay phải tính tốn hợp lý, cĩ thể chấp nhận được vì nĩ phụ thuộc vào mặt bằng lãi suất cho vay và tình hình

sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Tuy nhiên, chi nhánh đã từng bước thoả thuận với khách hàng điều chỉnh nâng lãi suất tiền vay một cách hợp lý được 92% doanh nghiệp vay vốn cả ngắn hạn và trung dài hạn, đây là một thành tích đáng kể của chi nhánh nhằm gĩp phần thực hiện đạt kế hoạch lợi nhuận và hạn chế rủi ro trong hoạt động ngân hàng.

Một phần của tài liệu Tài liệu Luận văn tốt nghiệp "Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác thanh toán điện tử tại NHCT Hai Bà Trưng" pdf (Trang 42 - 46)