Vth = Vcd + Vtt + Vpc( nếu cú)
3.2.2.2 Nội dung của giải phỏp
Mụ hỡnh tổ chức bộ phận Marketing đƣợc thể hiện bằng sơ đồ sau:
Sơ đồ 3.1: Mễ HèNH TỔ CHỨC BỘ PHẬN MARKETING
Dự kiến nhõn sự:
Bộ phận Marketing gồm 3 ngƣời, trong đú cú 1 nhúm trƣởng. Bộ phận Marketing Tuyên truyền quảng cáo Bộ phận chức năng Bộ phận tác nghiệp Nghiên cứu thị tr-ờng Soạn thảo chiến l-ợc Marketing Xây dựng ch-ơng trình Marketing Tổ chức thực hiện và giám sát các hoạt động về sản phẩm Tổ chức mạng l-ới DV kèm theo
Tuyển dụng nhõn viờn Marketing:
- Cỏc bƣớc tuyển dụng
Đăng thụng tin tuyển dụng trờn cỏc phƣơng tiện truyền thụng: bỏo, đài, tivi, với đầy đủ thụng tin nhƣ yờu cầu về trỡnh độ, kinh nghiệm, tuổi tỏc, giới tớnh. mức lƣơng khởi điểm.
- Quy trỡnh tuyển dụng:
Sơ đồ 3.2: Quy trỡnh tuyển dụng nhõn viờn
- Nõng cao nghiệp vụ cho nhõn viờn Marketing:
Nhõn viờn Marketing đũi hỏi phải cú sự thụng thạo về sản phẩm dịch vụ của Cụng ty, phải cú tớnh sỏng tạo, năng động luụn luụn tỡm hiểu thị trƣờng cũng nhƣ khỏch hàng của Cụng ty. Bờn cạnh đú, thỏi độ phục vụ phải chuyờn nghiệp, tạo sự hài lũng và tin tƣởng cho khỏch hàng. Để nõng cao nghiệp vụ tiếp xỳc với khỏch hàng cần phải đƣợc đào tạo. Cú 2 cỏch:
Nhận và xem xét hồ sơ xin việc
Thi nghiệp vụ, thi tiếng anh (trắc nghiệm) và phỏng vấn
Thử việc
Quyết định tuyển dụng
- Cỏch thứ nhất: Cử đi học cỏc lớp nghiệp vụ đào tạo do Cụng ty tổ chức - Cỏch thứ hai: Bồi dƣỡng đào tạo tại nơi làm việc
Chi phớ cho biện phỏp:
+ Chi phớ cho việc tuyển dụng:
- Đăng bỏo an ninh 1/4 trang, đăng 10 số:
1.250.000 (1/4 trang/1số) * 10 = 10.250.000 đồng - Tổ chức thi tuyển:
Thuờ giỏo viờn ra đề thi: 500.000 đồng
Giấy thi: 100 tờ * 1.000 = 100.000 đồng
Nhõn viờn coi thi: 200.000 đồng
Giỏo viờn chấm thi: 300.000 đồng => Tổng chi phớ cho tổ chức thi tuyển
500.000 + 100.000 + 200.000 + 300.000 = 1.100.000 đồng + Chi phớ cho nõng cao nghiệp vụ nhõn viờn Marketing
Cỏch thứ nhất: Chi phớ cấp cho nhõn viờn trong thời gian đƣợc đào tạo ( từ 3 đến 7 ngày) 1.000.000 đồng/ngƣời/khoỏ
Cỏch thứ hai: Chi phớ thuờ chuyờn gia đào tạo 3.000.000 đồng/ngƣời/khoỏ ( từ 3 đến 7 ngày)
=> Tổng chi phớ cho nõng cao nghiệp vụ nhõn viờn Marketing: 1.000.000 + 3.000.000 = 4.000.000 đồng
Tổng chi phớ cho biện phỏp:
10.250.000 + 1.300.000 + 4.000.000 = 15.550.000 đồng