TẠI TỔNG CƠNG TY DU LỊCH SÀI GỊN.
3.2.2.4. Hợp tác liên doanh trong nước và nước ngồi.
Về hoạt động liên doanh, Tổng Cơng ty Du lịch đã tiến hành mở rộng thị trường ra nước ngồi. Ngồi 3 nhà hàng VN tại Nhật đi vào hoạt động ổn định và phát huy hiệu quả tốt, Tổng Cơng ty Du lịch đang khẩn trương xúc tiến mở thêm nhà hàng VN tại thị trường Đức theo mơ hình giống như thị trường Nhật. Saigontourist cũng đang tiếp tục mời gọi các đối tác nước ngồi tham gia các dự án lớn như: Trung tâm hội chợ triển lãm quốc tế (Quận 7), khu du lịch sinh thái và sân golf Phú Quốc (Tỉnh Kiên Giang)...
Ngồi ra, Tổng Cơng ty Du lịch cịn hợp tác, liên doanh với nước ngồi để thành lập văn phịng đại diện Saigontourist tại Nhật, Đức và Hoa Kỳ. Việc đầu tư hợp tác nêu trên chủ yếu nhằm thu hút khách du lịch quốc tế đến với VN.
Saigontourist đang nghiên cứu và xúc tiến hợp tác với doanh nghiệp trong nước để thực hiện các dự án mới như: khu du lịch sinh thái - văn hĩa Colivan; khu sân golf tại nơng trường dừa (Quận 9); khu du lịch Cam Ranh (Tỉnh Khánh
Hịa)…Cịn các dự án liên doanh trong nước đang xây dựng như : KS Sài Gịn – Quảng Bình, KS Sài Gịn – Đà Lạt, KS Sài Gịn – Vĩnh Long, KS Sài Gịn – Phú Yên… sẽ hồn thành và sớm đưa vào hoạt động từ nay đến năm 2007. Riêng KS Sài Gịn – Quy Nhơn hồn tất xây dựng và đưa vào hoạt động cuối năm 2005.
3.2.2.5.Tăng cường cơng tác quảng bá tiếp thị.
Trong những năm qua, Tổng Cơng ty Du lịch đặc biệt chú trọng cơng tác tiếp thị, quảng bá trong và ngồi nước, chủ động vươn ra thị trường nước ngồi để tìm đối tác và thu hút thêm nhiều nguồn khách. Song song đĩ, hợp tác chặt chẽ với Hàng khơng VN, Tổng cục Du lịch và các cơ quan ngoại giao tổ chức các sự kiện, đẩy mạnh các hoạt động quảng bá, xúc tiến tại nhiều nước trên thế giới. Do vậy, lượng khách đến với Tổng Cơng ty ngày càng tăng, bao gồm khách lưu trú và khách lữ hành. Nếu như năm 1999 Tổng Cơng ty Du lịch tiếp đĩn và phục vụ 142.935 lượt khách thì đến cuối năm 2004 là 1.410.000 lượt khách. Sắp tới Tổng Cơng ty Du lịch tiếp tục đẩy mạnh các chương trình tiếp thị ở các nước Đơng Nam Á và các nước trong khối ASEAN.
Bên cạnh đĩ, Tổng Cơng ty Du lịch cịn đẩy mạnh phương thức kinh doanh trên mạng internet, hệ thống mạng tồn cầu myfidelio.net, hồn thiện kỹ thuật khai thác thương mại điện tử, cũng như tăng cường cập nhật thơng tin kịp thời để nâng cao hiệu quả trên trang web của Tổng Cơng ty Du lịch và các đơn vị thành viên. Hồn thiện phần mềm quản lý các loại hình dịch vụ trong hệ thống Saigontourist để theo kịp trình độ phát triển chung của các nước trong khu vực và thế giới.
Thời gian tới, Tổng Cơng ty Du lịch tập trung quảng bá vào các thị trường như: Nhật, Trung Quốc, Hàn Quốc, Anh, Pháp, Đức, Mỹ, Nga và Bắc Mỹ thơng qua các hội chợ du lịch, hội nghị và diễn đàn quốc tế như: diễn đàn du lịch ASEAN (ATF), hội chợ du lịch ITB (Berlin), hội chợ du lịch JATA Congress & Show – Tokyo (Nhật Bản) …để cĩ điều kiện giới thiệu sản phẩm du lịch đến khách hàng.
Tiếp tục duy trì và đẩy mạnh hợp tác với các cơ quan truyền thơng quốc tế tại các nước Hoa Kỳ, Nhật, Pháp, Úc, Canada, Malaysia… để thực hiện các chương trình phim quảng bá du lịch VN và thương hiệu Saigontourist đến với thế giới.
Saigontourist phối hợp với Sở Du lịch, Tổng cục du lịch, Hàng khơng và các doanh nghiệp tổ chức các tour Fam Trip dành cho các cơ quan thơng tấn, các doanh nghiệp lữ hành Nhật, Hàn Quốc, Mỹ… nhằm tạo hiệu quả và tiếng nĩi chung.