*Nâng cao chất lượng huy ñộng vốn
Tiếp tục ñẩy mạnh huy ñộng vốn song song với việc cơ cấu lại nguồn vốn theo hướng nâng cao tỷ trọng nguồn vốn USD, nguồn vốn từ cư dân, nguồn vốn từ các tổ chức kinh tế. Phát huy tốt những giải pháp huy ñộng vốn trung dài hạn, coi ñây là cơ sở phát triển các hoạt ñộng dịch vụ tín dụng. Ngân hàng tập trung khai thác các nguồn vốn có chênh lệch cao so với chi phí ñiều chuyển vốn nội bộ làm tăng thu nhập cho ngân hàng ñồng thời nâng cao hiệu quả cho toàn ngành.
Xây dựng cơ cấu lãi suất linh hoạt, phù hợp mọi ñối tượng khách hàng. ða dạng hoá các sản phẩm dịch vụ nhằm thoả mãn nhu cầu khách hàng như thanh toán, bảo lãnh, hỗ trợ khách hàng…
Mở rộng mạng lưới chi nhánh, phòng giao dịch, kênh phân phối.
*ðẩy mạnh tín dụng
Phương châm giữ vững thị phần của mình, thu hút trên cơ sở chọn lọc khách hàng ñểñứng vững và phát triển.
Tăng tỷ lệ dư nợ có tài sản ñảm bảo, cho vay mạnh hơn nữa ñối với doanh nghiệp vừa và nhỏ, DNNQD và dân cư.
*Chính sách tín dụng
Chính sách tín dụng hợp lý là cơ sở ñể quản lý chất lượng tín dụng hiệu quả, cần quy ñịnh cụ thể cho từng ñối tượng khách hàng như hình thức cho vay, lãi suất thích hợp, tiêu chí khách hàng và tài sản ñảm bảo, khả năng tài chính, mức cho vay cũng như thủ tục thanh lý thu hồi nợ.
Chính sách tín dụng có thể vận dụng linh hoạt trong từng trường hợp và hoàn cảnh cụ thể.
*Với khách hàng truyền thống
Duy trì mối quan hệ tín dụng lâu dài và ổn ñịnh với các khách hàng uy tín. Do vậy việc củng cố và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng truyền thống là việc quan trọng trong tương lai họ luôn là khách hàng tiềm năng, chi phí cho việc giữ khách hàng không nhỏ nhưng ñể có một khách hàng mới chi phí lớn hơn nhiều.
*Cải tiến quy trình thủ tục cấp tín dụng
Thật ñơn giản nhưng vẫn ñảm bảo những nguyên tắc chung nhất, dễ kiểm tra, dễ thực hiện ñáp ứng nhu cầu về vốn của khách hàng.
Ngân hàng nên chuyển giao dịch một cửa thay vì nhiều cửa như hiện nay, rút ngắn thời gian khi tiến hành một hợp ñồng tín dụng.
*Nghiên cứu phát triển thị trường
ðể phát triển thị trường hoạt ñộng kinh doanh của mình ngân hàng cần hoạch ñịnh cho mình một chính sách ñầy ñủ và hợp lý cùng với số lượng khách hàng ñông ñảo, thu lợi nhuận tối ưu, an toàn.
PHẦN V
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ