Trong thập niên gần đây đã minh chứng vai trị và tác dụng của việc quản lý và lãnh đạo đối với vận mệnh của cơng ty. Theo thĩi quen, các nhà doanh nghiệp thường xem nguồn nhân lực như một cơng cụ thuộc về hành chính quản trị và tay nghề. Việc quản lý nguồn nhân lực thường được xem như quản lý bảng lương và giám sát nhân viên về mặt hành chính mà khơng nghĩ rằng đến nguồn nhân lực, đội ngũ nhân viên và nâng cao trình độ quản lý nguồn nhân lực. Nhưng hiện nay cảng Sihanoukville đang cố gắng xịa bỏ những tình trạng ấy và áp dụng hình thức như sau:
Từ từ cĩ sự thay đổi về hình thức, để tăng lên chất lượng lao động, thúc đẩy và áp dụng theo hệ thống thương mại quốc tế và đạo tào nguồn nhân lực.
Tạo sự thuận lợi cho khách hàng và xỏa bỏ về tiểu cực, để bảo đảm chất lượng lao động và chăm sĩc máy mĩc thiết bị.
DANH SÁCH CÁN BỘ CƠNG NHÂN VIÊN CẢNG SIHANOUKVILLE Trình độ học tập S T T Đơn vị cơng tác Thạc sĩ Kỹ sư Tr/ cấp C/ nhân xếp dỡ C/ nhân thường Q/ly C/nhân viên Tổng 1 Xây dựng cảng biển 2 2 2 Xây dựng 3 4 7
3 Xây dựng thủy lợi 4 4
4 Kiến trúc 2 2 5 Kinh tế 6 6 6 Điện tử 1 1 2 7 Cơ khí 2 8 10 8 Thủy thủ 19 12 31 9 Hĩa học T/phẩm 2 2 10 Q/lý V/chuyển 2 2 11 T/bị-Đ/tử 1 1 12 Thủy lợi 1 1 13 Kế tốn 2 1 3 14 Q/trị marketing 3 3 15 Q/lý xí nghiệp 1 1 16 Địa lý học 1 1 17 Hải dương học 1 1 18 Sinh vật học 1 1 19 Kinh tế hàng hải 1 1 20 Giao thơng 10 10 21 Khai thác 10 10 22 Thu hình 1 1 23 Cơng nhân 141 650 791 24 Ban tổ chức 163 163 25 Tổng 2 53 47 141 650 163 1056
Nguồn: Phịng hành chính của cảng Sihanoukville Năm 2004
Kết luật chương 2:
Hiện nay, tại cảng Sihanoukville, nhu cầu vận chuyển hàng hĩa qua cảng ngày càng tăng, kết hợp với năng lực của các cảng cao, so với lượng container thơng qua các cảng trong tồn nước. Do vậy sự cạnh tranh của các cảng càng ngày càng quyết liệt. Cảng Sihanoukville cũng khơng nằm ngồi xu hướng này.
Cảng Sihanoukville, đĩ là một cảng quốc tế chiếm thị phần lớn nhất trong nước, đứng trước tình hình hàng hĩa và sự cạnh tranh như đã phân tích ở trên, nếu cảng khơng nâng cao chất lượng dịch vụ xếp dỡ, nâng cao hiệu quả đầu tư, tăng cương quản lý cơ sở hạ tầng, tăng cường đào tạo chất lượng lao động tay nghề cao và khơng an ninh quốc gia, thì khơng thể nào giữ được vững sản lượng như các năm qua. Cũng do tính chất cạnh tranh của các cảng quốc tế và các cảng trong khu vực, các hãng tàu và chủ hàng cĩ điều kiện để địi hỏi, đặt điều kiện cho các cảng như là giảm giá cước xếp dỡ, rút ngắn thời gian thủ tục, tăng năng suất bốc xếp hàng cho tàu, miễn thuế lưu bãi và làm cho doanh thu của cảng cĩ chiều hướng giảm rõ rệt, mặc dù hàng hĩa thơng qua khơng giảm. Đĩ cũng là mặt hạn chế của cạnh tranh như hiện nay, thiệt hại của các cảng Campuchia nĩi chung và thiệt hại của cảng Sihanouk nĩi riêng, phần lợi thuộc về các hãng tàu nước ngồi.
Trong bối cảnh cĩ sự cạnh tranh gay gắt giữa các cảng trong khu vực lân cận, đặc biệt các cảng của các nước xung quanh mà đối thủ trực triếp là cảng Leam chabang. Để đứng vững và phát triển trong thời gian tới, cảng Sihanoukville cần phải cĩ nhiều biện pháp khơng ngừng nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, đa dạng hĩa phương thức, phương tiện kinh doanh, linh hoạt trong khi thực hiện các cơ chế, chính sách với khách hàng để thú hút tạo nguồn hàng ổn định và phát triển đến tương lai.
CHƯƠNG 3
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CẢNG SIHANOUKVILLE
Qua đánh giá sơ bộ về kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Cảng Sihanoukville từ năm 1999–2003, chúng tơi thấy rằng kết quả Cảng Sihanoukville thu được là hết sức khả quan và tốt đẹp. Năm năm liền cảng cĩ sản lượng doanh thu tăng liên tục và là một đơn vị dẫn đầu trong doanh nghiệp cảng biển đạt mức “ siêu lợi nhuận”.
Tuy nhiên cũng qua kết quả phân tích và đánh giá, chúng tơi đều cảm nhận được rằng thời kỳ hồn kim đã qua; Cảng phải đối mặt với những khĩ khăn của nền kinh tế thị trường, chịu sự cạnh tranh trực tiếp của các cảng container trong và ngồi nước.
Chính vì vậy mà Cảng Sihanoukville cần phải cĩ những hoạch định chiến lược phát triển nĩi chung cũng như các giải pháp cụ thể nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh, về cơng tác quản lý và điều hành, về sản xuất và cơng nghệ nhằm khơng ngừng nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, giữ vững sự phát triển ổn định trong tương lai.
Trong giai đoạn hiện nay, cảng Sihanoukville cũng đã và đang từng bước nghiên cứu, tìm tịi, vận dụng đồng bộ nhiều giải pháp khác để duy trì và nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh như cơng tác kế hoạch hĩa, cơng tác tổ chức và nhân sự, cơng tác đầu tư phương tiện xếp dỡ hiện đại, cơng tác vi tính hĩa và sắp xếp bãi container, cơng tác quy hoạch bãi làm hàng container theo chức năng, cơng tác sắp xếp lại mạng lưới giao thơng trong cảng, cơng tác thu hút khách hàng thơng qua các phương tiện vận tải thủy, cơng tác khai thác
năng lực của đội tàu, cơng tác đầu tư và khai thác cảng như các cảng mà cĩ kinh nghiệm đã nêu ở chương một.