II. Đánh giá, phân tích thực trạng thanh toán tại website của công ty cổ phần bảo
3.1.1. Giải pháp thanh toán trực tuyến bằng thẻ ghi nợ
Trong thanh toán trực tuyến hiện nay có thể sử dụng thẻ tín dụng Credit card của các hãng Visa, Master, American Express, JBC...được các ngân hàng phát hành (Issuer). Nhưng do thủ tục xin cấp phép loại thẻ này khá rườm rà, điều kiện cấp phép khó khăn, mà việc mở một tài khoản thẻ ghi nợ tại các ngân hàng thương mại tại Việt Nam lại khá dễ dàng. Vì vậy, công ty cổ phần bảo hiểm Toàn Cầu nên sử dụng hình thức thanh toán trực tuyến bằng thẻ ghi nợ để áp dụng cho chức năng thanh toán của mình, giúp khả năng
36
thanh toán được nhanh chóng, gọn nhẹ và tiết kiệm hơn. Cụ thể hơn là sử dụng thẻ ghi nợ do ngân hàng Đông Á phát hành do ngân hàng này chính là đối tác hiện nay của công ty. Hiện nay ngân hàng Đông Á có phát hành một loại thẻ là thẻ đa năng. Thẻ Đa năng Đông Á với nhiều tiện ích nhất trên thị trường thẻ hiện nay. Thẻ có khả năng thực hiện các giao dịch thiết yếu như: rút tiền, gửi tiền, chuyển khoản trực tuyến, thanh toán tự động, nhận lương điện tử, mua sắm online…. Thẻ Đa năng Đông Á còn là chìa khóa giúp bạn tiếp cận và sử dụng các sản phẩm dịch vụ với nhiều tính năng ưu việt mà ngân hàng Đông Á cung cấp.
Một số tiện ích của thẻ:
o Rút tiền mặt trên 1600 Máy ATM (hệ thống VNBC) và hệ thống máy ATM có liên kết, gửi tiền qua ATM 24/24, chuyển khoản qua ATM/ POS/ Ngân hàng Đông Á điện tử, thanh toán mua hàng trực tuyến tại các Siêu thị, web online, hưởng lãi không kỳ hạn trên số tiền trong tài khoản, thanh toán tự động tiền điện, nước, điện thoại, internet, bảo hiểm, taxi, trả nợ vay…
o Biểu phí: Mở thẻ miễn phí.
Phí thường niên: 50.000đ/ năm. Ngoài ra, tùy thuộc vào chính sách phí thường niên dành cho các đối tượng khách hàng thì ngân hàng có quy định khác nhau.
Miễn hầu hết các phí giao dịch tại tỉnh/ TP nơi khách hàng mở thẻ.
Hạn mức thẻ:Thời hạn sử dụng: 3 năm
Hạn mức rút tiền:Tối đa/ngày: 20 triệu
Tối đa/lần: 10 triệu
Hạn mức chuyển khoản: Tối đa/lần/ngày: 1 tỷ
Điều kiện phát hành:Cá nhân là người Việt Nam/nước ngoài đủ 18 tuổi trở lên
Thủ tục phát hành
Giấy đăng ký sử dụng thẻ có dán hình 3x4 hoặc 4x6. Bản sao CMND hoặc CMND Quân đội hoặc Passport
37
Tùy theo từng phương thức DongA Bank áp dụng các cơ chế bảo mật khác nhau với độ an toàn cao nhất, chưa xảy ra bất kỳ sai sót nào đến thời điểm hiện nay:
o Đối với hình thức Internet Banking:Sử dụng bàn phím ảo để đăng nhập (tránh bị
ăn cắp Mật mã), sử dụng SSL Certificate with Extended Validation cung cấp bởi hãng Verisign, mã an toàn (captcha) và xác thực giao dịch tài chính bằng 2 giải pháp xác thực: Mã khách hàng/mật mã Internet Banking (khi đăng nhập) và mã xác thực ngẫu nhiên gởi qua SMS (OTP) hay thẻ xác thực (khi xác thực giao dịch)
o Đối với hình thức SMS Banking: Xác thực giao dịch tài chính bằng: Số điện thoại
đăng ký, mật mã SMS Banking.
o Đối với hình thức Mobile Banking:Thông tin giao dịch gởi/nhận đều được mã hoá
an toàn, phương thức kết nối qua tin nhắn SMS hay GPRS/ Wifi và xác thực giao dịch bằng: Số điện thoại đăng ký, ứng dụng DongA Mobile Banking, mật mã Mobile Banking và thẻ xác thực (đối với phương thức kết nối GPRS/ Wifi).