II. Đặc điểm kinh doanh của công ty:
4.Hoạt động mua hàng
Máy vi tính là một sản phẩm có hàm lợng công nghệ cao chính vì vậy nó thờng đợc sản xuất ở các nớc công nghiệp phát triển có nền khoa học kỹ thuật tiên tiến nh Mỹ, ý , úc... và một số nớc công nghiệp mới nh Singapo, Đài Loan, Hàn Quốc, Malaixia...ở Việt Nam hiện nay cha có công ty nào có khả năng sản xuất máy vi tính mà chỉ có một số công ty lắp giáp máy tính nh Mêkong Xanh, Tổng công ty điện tử tin học (VEIC), CMC, T&H nhng chất lợng của các máy tính này còn thấp, cha lôi cuốn đợc sự chú ý của khách hàng. Hầu hết các công ty tin học của Việt Nam hiện nay chỉ làm nhiệm vụ phân phối lại các sản phẩm tin học của các công ty nớc ngoài. Các máy tính trên thị trờng Việt Nam chủ yếu đợc sản xuất từ các nớc Đông Nam á và một số lợng không lớn đợc sản xuất tại Mỹ và Châu Âu.
Cũng nh các công ty tin học khác, Chiến Hạnh là công ty kinh doanh thơng mại và dịch vụ. Để đáp ứng nhu cầu, thị yếu cũng nh tâm lý sính hàng ngoại của khách hàng. Hiện nay công ty chủ trơng kinh doanh “Máy hiệu”. Các sản phẩm máy vi tính hiện nay của công ty 100% là hàng nhập khẩu từ nớc ngoài. Chính vì vậy thị trờng mua của Công ty Chiến Hạnh có liên quan và gắn bó chặt chẽ với thị trờng tin học thế giới cũng nh việc công ty cha có bộn phận lắp giáp chính thức nào mà chỉ có bộ phận mua bán các linh kiện, phụ kiện máy vi tính theo yêu cầu của khách hàng hay theo các đơn hàng.
Với phơng châm kinh doanh “Hàng hiệu” Công ty đã nhanh chóng thiết lập các mối quan hệ với hàng loạt các công ty tin học hàng đầu thế giới nh COMPAQ, IBM, OLIVETTI...
Năm đầu tiên thành lập, Công Ty TNHH Chiến Hạnh ký hợp đồng làm đại lý phân phối cho IBM về máy tính để bàn, phần mềm, thiết bị mạng, máy chủ AS/400, RS/6000. Đến nay Công Ty TNHH Chiến Hạnh đã trở thành đại lý bán IBM lớn nhất với trên 50% doanh số bán tại Việt Nam.
Cũng vào năm Công Ty TNHH Chiến Hạnh ủa hãng COMPAQ và nay cũng đã trở thành đại lý lớn nhất tại Việt Nam.
Công ty còn làm bạn hàng và đại lý phân phối sản phẩm cho hãng APC của Mỹ, UPSELEC của Đài Loan, Máy nối mạng vi tính cho D-Link, 3.Com, Packard Bell, Hewlet Packard, Intel, Cisco...