Nguồn: Phòng Kỹ thuật TTVT điện lực Nam Định
2.2.2Chức năng nhiệm vụ và lĩnh vực hoạt động chủ yếu của VNPT Nam định
- Tổ chức, xõy dựng, quản lý, vận hành, lắp đặt, khai thỏc, bảo dưỡng, sửa chữa mạng viễn thụng trờn địa bàn tỉnh Nam định.
- Tổ chức, quản lý, kinh doanh cỏc dịch vụ VT-CNTT. - Sản xuất, kinh doanh, đại lý vật tư, thiết bị VT-CNTT..
- Khảo sỏt, tư vấn, thiết kế, lắp đặt, bảo dưỡng cỏc cụng trỡnh VT-CNTT. - Kinh doanh dịch vụ quảng cỏo, dịch vụ truyền thụng.
- Kinh doanh bất động sản, cho thuờ văn phũng.
- Tổ chức phục vụ thụng tin đột xuất theo yờu cầu của cấp ủy Đảng, chớnh quyền địa phương và cấp trờn.
Bộ mỏy tổ chức của VNPT Nam định được chia thành 2 khối chớnh như sau:
Khối chức năng là khối đầu nóo của VNPT Nam định cú nhiệm vụ tổ chức, quản lý, điều hành mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của đơn vị; Chịu trỏch nhiệm về mọi mặt đối với Tập đoàn bưu chớnh viễn thụng Việt nam, khối chức năng gồm:
- Tổ Tổng hợp
- Phũng Tổ chức- Cỏn bộ - Lao động - Phũng Đầu tư-XDCB
- Phũng Kế toỏn - Thống kờ - Tài chớnh - Phũng Kế hoạch - Kinh doanh - Phũng Mạng - Dịch vụ và Tin học - Phũng Hành chớnh - Quản trị
Khối đơn vị sản xuất cú nhiệm vụ quản lý, khai thỏc kinh doanh mạng lưới viễn thụng
khu vực hành chớnh từng huyện, thành phố gồm: Trung tõm Viễn thụng thành phố Nam Định Trung tõm Dịch vụ Khỏch hàng
Trung tõm Viễn thụng Giao Thuỷ Trung tõm Viễn thụng Hải Hậu Trung tõm Viễn thụng Xuõn Trường Trung tõm Viễn thụng Trực Ninh
Trung tõm Viễn thụng Nghĩa Hưng Trung tõm Viễn thụng Nam Trực Trung tõm Viễn thụng Mỹ Lộc Trung tõm Viễn thụng Vụ Bản Trung tõm Viễn thụng í Yờn
Hỡnh 2.1 Nguồn: VNPT Nam định
Mụ hỡnh tổ chức của VNPT Nam định
Hiện nay VNPT Nam định đang cung cấp cỏc loại hỡnh dịch vụ viễn thụng gồm:
- Dịch vụ điện thoại cố định cú dõy: là dịch vụ điện thoại hữu tuyến cố định sử dụng cụng nghệ kỹ thuật số, cho phộp người sử dụng dịch vụ liờn lạc được với mọi mỏy điện thoại ở mọi nơi trờn thế giới miễn là được kết nối với mạng điện thoại của Việt nam, nhưng khụng di động được.
- Dịch vụ điện thoại cố định khụng dõy G-phone: .
- Dịch vụ điện thoại di động trả trước và trả sau (Vinaphone và MobiFone). - Dịch vụ MegaVNN (Internet ADSL).
- Dịch vụ thuờ kờnh riờng.
- Dịch vụ mạng điện thoại nội bộ IP-Centrex. - Dịch vụ mạng riờng ảo IP VPN/MegaWAN.
- Cung cấp cỏc loại thẻ viễn thụng trả trước của VNPT (cỏc loại thẻ trả trước của mạng di động Vinaphone, MobiFone, thẻ Internet…)
Trong cỏc loại hỡnh dịch vụ viễn thụng núi trờn được phõn ra thành cỏc dịch vụ cơ bản gồm: Tổ Quản lý Tổ Kinh doanh tiếp thị & CSKH Cỏc trạm Viễn thụng khu vực Tổ Kinh tế - kế hoạch Đài OMC – VT hệ 1 & đội bảo dưỡng ƯCTT,119 Cỏc tổ bảo dưỡng,
sửa chữadõy mỏy 1,2,3,4… Tổ dịch vụ kỹ thuật Tổ thu cước phớ Cỏc cửa hàng đại lý Viễn thụng Tổ Tổng hợp (Kỹ thuật, TCHC) Tổ 1080
- Dịch vụ điện thoại nội hạt
- Dịch vụ điện thoại đường dài trong nước. - Dịch vụ điện thoại di động
- Dịch vụ điện thoại quốc tế - Dịch vụ kết nối mạng riờng.
- Dịch vụ kết nối mạng Internet toàn cầu. - Dịch vụ truyền số liệu.
- Dịch vụ truyền đưa hỡnh ảnh, õm thanh (truyền hỡnh).
Cỏc dịch vụ gia tăng trờn nền mạng điện thoại kỹ thuật số gồm: (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Quay số rỳt gọn - Bỏo thức tự động - Thụng bỏo đi vắng
- Chuyển tiếp cuộc gọi tạm thời
- Thụng bỏo cuộc gọi đến trong khi đàm thoại - Dịch vụ điện thoại ba bờn
- Dịch vụ Bắt giữ cuộc gọi - Tạo nhúm liờn tụ
- Hiển thị số chủ gọi
- Dịch vụ Nhắn tin di động và cố định - Dịch vụ thụng tin kinh tế xó hội 1080 - Dịch vụ hộp thư thụng tin 801108 - Dịch vụ tư vấn 1088
- Dịch vụ miễn cước ở người gọi 1800
- Dịch vụ Thụng tin, Giải trớ, Thương mại 1900’
Sản phẩm dịch vụ của VNPT Nam định là kết quả của một chuỗi cỏc hoạt động thống nhất trong toàn bộ dõy truyền sản xuất. Sản phẩm sản xuất ra khụng những là của tập thể người lao động trong VNPT Nam định mà cũn cú sự tham gia của cỏc đơn vị khỏc trực thuộc Tập đoàn Bưu chớnh Viễn thụng Việt Nam hoặc của cỏc doanh nghiệp viễn thụng khỏc mới tạo ra được sản phẩm dịch vụ hoàn chỉnh.
Sản phẩm của VNPT Nam định là dịch vụ viễn thụng làm thoả món nhu cầu của khỏch hàng. Quỏ trỡnh sản xuất và tiờu thụ sản phẩm diễn ra đồng thời khi cú nhu cầu của
tớnh chất và đặc điểm của Ngành nờn sản phẩm của VNPT Nam định luụn phải đảm bảo chất lượng, khụng cú thứ phẩm và sai sút phải ở mức thấp nhất.