1. Tổ chức tốt cụng tỏc điều tra nghiờn cứu thị trường
3.2.6.3 Xõy dựng chiến lược quảng cỏo và giới thiệu sản phẩm tiết kiệm, cú hiệu quả
quả
Trong những năm qua hoạt động quảng cỏo và giới thiệu sản phẩm chưa mang lại hiệu quả cao và lóng phớ. Trong thời gian tới cụng ty cần phải chỳ trọng hơn nữa cỏc hoạt động xỳc tiến cụ thể:
*Xõy dựng chiến lược, chớnh sỏch xỳc tiến cho từng sản phẩm cụ thể trong từng thời gian cụ thể và trờn những khu vực thị trường cụ thể.
*Dành cho quảng cỏo một khoản ngõn sỏch nhất định, đảm bảo quảng cỏo trờn nhiều phương tiện cú hiệu quả. Tiếp tục quảng cỏo trờn những thị trường đó tiờu thụ tốt, đồng thời quảng cỏo trờn những thị trường mới tiờu thụ được ớt sản phẩm.
* Nghiờn cứu xõy dựng Website cho cụng ty nhằm giới thiệu quảng bỏ về cụng
ty, cỏc sản phẩm cũng như nõng cao chất lượng kờnh tiờu thụ.
*Sử dụng cỏc hỡnh thức khuyến mại phự hợp cho cả nhà trung gian phõn phối và người tiờu dựng, cuối cựng. Do đú cụng ty phải cú một khoản ngõn sỏch nhất định cho cỏc chiến dịch khuyến mại. Hiện nay cụng ty mới sử dụng chớnh sỏch khuyến mại cho cỏc trung gian phõn phối mà chưa cú chớnh sỏch khuyến mại cho người tiờu dựng cuối cựng như vậy hoạt động tiờu thụ sản phẩm của cụng ty mới đạt được những kết quả nhất định. Để hoạt động tiờu thụ đạt kết quả cao hơn, cụng ty cần cú một khoản ngõn sỏch nhất định để khuyến mại cho người tiờu dựng cuối cựng thụng qua cỏc hỡnh thức khuyến mại như: tặng vật phẩm mang biểu tượng của cụng ty cho khỏch hàng, quay sổ số, bốc thăm trỳng thưởng, giảm giỏ cho khỏch hàng khi họ mua nhiều lần...
*Kết hợp quảng cỏo với khuyến mại và cỏc hoạt động xỳc tiến trong cỏc chiến dịch nhất định như vậy sẽ đạt được kết quả hơn khi thực hiện cỏc hoạt động xỳc tiến riờng lẻ.
*Tham gia hội chợ, triển lóm nhằm giới thiệu, giao dịch bỏn sản phẩm đồng thời là dịp để cụng ty tỡm hiểu nhu cầu khỏch hàng, tỡm hiểu đối thủ cạnh tranh.
*Đẩy mạnh cỏc hoạt động bỏn hàng trực tiếp: Xõy dựng mối quan hệ với khỏch hàng khi giao tiếp trong quỏ trỡnh bỏn hàng trực tiếp
Để hoạt động xỳc tiến yểm trợ đạt hiệu quả cao, cụng ty cần phải xõy dựng chương trỡnh hoạt động cụ thể bao gồm cỏc cụng việc như:
- Xỏc định mục tiờu cho hoạt động xỳc tiến cụ thể. Cỏc hoạt động xỳc tiến của cụng ty cú thể được tổ chức kết hợp hay tổ chức riờng lẻ, song mỗi hoạt động xỳc tiến phải được xõy dựng theo những mục tiờu cụ thể nhất định , cỏc mục tiờu này cú thể dựa trờn mục tiờu của chiến lược tiờu thụ sản phẩm, mục tiờu chiến lược kinh doanh; mục tiờu kế hoạch tiờu thụ sản phẩm trong một thời gian kế hoạch hay mục tiờu Marketing của cụng ty. Cỏc mục tiờu này giỳp cho cụng ty định hướng được và xõy dựng được cỏc bước tiến hành cú hiệu quả.
- Xỏc định ngõn sỏch cho hoạt động xỳc tiến. Mỗi hoạt động xỳc tiến cần phải cú một khoản ngõn sỏch phự hợp. Do vậy cụng ty phải dành cho cỏc hoạt động xỳc tiến những khoản ngõn sỏch phự hợp với cỏc hoạt động xỳc tiến cụ thể. Để xỏc định ngõn sỏch cho mỗi hoạt động xỳc tiến, cụng ty cú thể dựa vào cỏc phương phỏp sau để xỏc định: phương phỏp dựa vào khả năng của cụng ty, phương phỏp dựa vào tỷ lệ % doanh thu, phương phỏp dựa vào ngõn sỏch dành cho hoạt động xỳc tiến của đối thủ cạnh tranh.
- Xõy dựng phương ỏn, kế hoạch cho hoạt động xỳc tiến cụ thể. Mỗi hoạt động xỳc tiến cụ thể cần phải được xõy dựng thành kế hoạch, phương ỏn cụ thể từ đú cỏc cỏn bộ làm nhiệm vụ này của cụng ty sẽ làm việc cú hiệu quả cao
- Triển khai hoạt động xỳc tiến. Để triển khai hoạt động xỳc tiến cú hiệu quả, cụng tỏc chuẩn bị là hết sức quan trọng. Do đú cụng ty phải chuẩn bị cỏc điều kiện cơ sở vật chất kỹ thuật, nhõn sự. Một số hoạt động xỳc tiến phải được làm thử nghiệm như quảng cỏo và sau khi nghiờn cứu, đỏnh giỏ cú khả năng đem lại kết quả cao mới được đưa vào triển khai thực hiện. Một số hoạt động xỳc tiến, cỏc cỏn bộ nhõn viờn làm
nhiệm vụ này phải được đào tạo huấn luyện kỹ lưỡng như: khuyến mại, bỏn hàng trực tiếp, tham gia hội chợ triển lóm . Sau khi chuẩn bị song, cụng ty tiến hành triển khai theo kế hoạch đó định.
- Đỏnh giỏ kết quả hoạt động xỳc tiến. Sau khi kết thỳc mỗi hoạt động xỳc tiến cụng ty cần phải đỏnh kết quả hoạt động xỳc tiến để rỳt ra bài học kinh nghiệm, tỡm ra điểm yếu và điểm mạnh để khắc phục...