- Phòng kiểm soát và hỗ trợ kinh doanh:
3.1.2.Định hướng phát triển hoạt động tín dụng của chi nhánh
b. Nguyên nhân chủ quan
3.1.2.Định hướng phát triển hoạt động tín dụng của chi nhánh
- Duy trì và tiếp tục thực hiện đa dạng hóa danh mục tín dụng để tránh rủi ro tập trung trong hoạt động tín dụng. Tập trung các hoạt động tín dụng theo các
loại hình, khu vực, ngành nghề đã được lựa chọn.
- Xác định thị trường và khách hàng mục tiêu một cách rõ ràng và hợp lý. Có kế hoạch tiếp cận thị trường mục tiêu cũng như xác định những thuận lợi, khó khăn trên thị trường và khách hàng mục tiêu đó.
- Tiếp tục đẩy mạnh việc phát triển khách hàng tại các khu vực thị trường mục tiêu hiện tại của chi nhánh thông qua việc tiếp thị những sản phẩm hiện có. Đối với tín dụng doanh nghiệp cần phát triển các nhóm khách hàng hoạt động trong những ngành nghề có tiềm năng phát triển tốt, trong đó đặc biệt chú trọng đến:
+ Các doanh nghiệp tư nhân vừa và nhỏ có hoạt động xuất nhập khẩu + Các doanh nghiệp tư nhân và các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài hoạt động trong những khu công nghiệp ( KCN) trong địa bàn tỉnh như: KCN Khai Quang, KCN Bình Xuyên, KCN Quang Minh…
+ Các doanh nghiệp nhà nước nhỏ và vừa đã thực hiện cổ phần hóa.
- Tăng cường đào tạo chuyên viên khách hàng và các cá nhân tham gia hoạt động cung cấp dịch vụ để bồi dưỡng kĩ năng tiếp thị, bán hàng, các kiến thức liên quan đến các sản phẩm, dịch vụ hiện có cũng như các sản phẩm và dịch vụ mới.
- Các chương trình đào tạo cho cán bộ nhân viên tập trung chủ yếu vào kỹ năng, kiến thức cơ bản như: Tài chính doanh nghiệp, thẩm định người vay, thẩm định ngành, kế toán doanh nghiệp…