Cơ sở vật chất kỹ thuật của hệ thống bu chính viễn thông công cộng đợc xây dựng hiện đại và tơng đối đều khắp, năng lực phục vụ ngày càng đợc nâng cao, thông tin liên lạc từ trung ơng đến các tỉnh, huyện và xuống 78,9% số xã trong toàn quốc đợc đảm bảo thông suốt, tự động hoá. Cả nớc có hơn 2,3 triệu máy điện thoại tăng gấp hơn 20 lần so với năm1987, đạt mật độ diện thoại bình quân gần 3 máy/100 dân [Việt nam là một trong hơn 30 nớc trên thế giới có tổng số thuê bao đạt trên 2,0 triệu máy và là n- ớc có tốc độ phát triển viễn thông đứng thứ 2 trên thế giới trong mấy năm qua]. Mạng viễn thông quốc tế của Việt Nam cũng đã đợc xây dựng hiện đại, tiến tiến: 7 trạm mặt đất thông tin vệ tinh, các tuyến cáp quan biển, 3 tổng đài cửa ngõ đợc xây dựng hiện đại tiên tiến: 7 trạm mặt đất thông tin vệ tinh, các tuyến cáp quang biển, 3 tổng đài cửa ngõ với hơn 5000 kênh liên lạc, hàng năm đã truyền tải gần 400 triệu phút liên lạc quốc tế. Bu chính Việt nam hiện đang trao đổi chuyển th bu phẩm, bu kiện bằng máy bay trực tiếp với 60 nớc trên thế giới. Với hơn 3000 bu cục phục vụ phần đa dịch vụ đến gần nhân dân, tạo điều kiện thuận lợi phục vụ ngời tiêu dùng, xã hội. Đã trang bị đợc 7 điểm truyền in báo xa nên báo Đảng đã bảo đảm phục vụ 61/61 tỉnh thành; 90,8 % số huyện thị và 77% số xã ph- ờng có báo đến trong ngày.
Trong một thời gian ngắn, mạng bu chính viễn thông Việt nam dã đ- ợc thay đổi từ mạng Analog sang kỹ thuật số hiện đại cập nhật với trình độ thế giới. Số máy phát triển trong vòng 6 năm gấp 8 lần số máy phát triển của 35 năm trớc đó, nhân dân đợc cung cấp rộng rãi.
2.1) Về viễn thông:
Chúng ta đã xây dựng đợc mạng viễn thông quốc tế với phơng tiện đạt ở trình độ của các nớc tiến tiến. Toàn bộ mạch truyền dẫn cấp I đã đợc số hoá 100%, 61/61 tỉnh đã đợc trang bị tổng đài điện tử và truyền dẫn liên tỉnh kỹ thuật số hiện đại; thông tin qua vệ tinh có 8 trạm mặt đất, 3 tổng đài cửa ngõ tại Hà Nộ, Đà Nẵng và thành phố Hồ Chí Minh, đã cung cấp 2972 kênh liên lạc vệ tinh trực tiếp với hơn 40 nớc và gián tiếp tới hơn 200 nớc còn lại, thông tin cáp quang có đờng cáp biển T-V-H (Thái Lan-Việt Nam-Hồng Kông) dung lợng 7000 kênh mỗi hớng, đã đa vào sử dụng.
Mạng viễn thông trong nớc đợc xây dựng theo hớng số hoá với công nghệ hiện đại nhất hiện nay nh: tổng đài điện tử kỹ thuật số, vi ba số và cáp quang, chúng ta đã xây dựng đợc đờng trục Bắc-Nam gồm cáp quang trên quốc lộ 1A có dung lợng 2,5 gbs (30.000 kênh chuẩn), có tuyến vi ba số băng rộng 140 Mbs (dung lợng 1920 kênh) và các kênh liên lạc qua vệ tinh thông qua các đài mặt đất. Các tuyến liên lạc tỉnh đã đợc số hoá và liên lạc bằng vi ba số 34-140 Mbs và cáp quang 155-622Mbs, chúng ta đã có 188 huyện miền núi có máy điện thoại, có 20 tỉnh thành phố có 100% số xã có máy điện thoại. Tổng số xã có máy điện thoại là 5765 xã/9082 xã, các xã ở huyện đảo có 63,69% xã có máy điện thoại.
2.2) Về bu chính:
Chúng ta có khoảng 3000 bu cục, số dân phục vụ bình quân là 277000 dân/1 bu cục, bán kính phục vụ của 1 bu cục bình quân trên 6km, đã có 6695/9082 xã có báo xem trong ngày. Các dịch vụ mới ra đời nh điện hoa, chuyển phát nhanh, th điện tử ngày càng phát triển…