I. Giới thiệu khái quát về công ty tư vấn Hyder
2. Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty
Bộ máy quản lý đóng vai trò hết sức quan trọng trong sự phát triển của Công ty vì nó quyết định cơ cấu thực hiện chiến lược mà Công ty đặt ra nhằm đạt được kết quả mong muốn.
Bộ máy quản lý của Công ty được thực hiện theo mô hình trực tuyến - chức năng. Theo mô hình này, giám đốc được sự giúp sức của các phòng ban chức năng, trong việc tìm ra giải pháp tối ưu để giải quyết các vấn đề của Công ty. Tuy nhiên, quyền quyết định vẫn thuộc thẩm quyền của Giám đốc. Các phòng ban chức năng có trách nhiệm tham mưu cho giám đốc. Những đề xuất của các phòng ban chức năng, khi được giám đốc thông qua sẽ biến thành mệnh lệnh được truyền đạt từ trên xuống dưới theo tuyến đã định.
Mô hình quản lý được tổ chức tại Công ty thành các phòng ban như sau : Ban giám đốc : Có nhiệm vụ chỉ đạo, xây dựng chiến lược, kế hoạch, phương án kinh doanh, lựa chọn thay đổi cơ cấu tổ chức. Ban giám đốc bao gồm 2 thành viên : 1 giám đốc, và 1 phó giám đốc.
Giám đốc Công ty : Là người đứng đầu có toàn quyền quyết định các vấn đề trong mọi mặt hoạt động của Công ty. Đồng thời, Giám đốc cũng là người đại diện cho Công ty chịu trách nhiệm trước Pháp luật.
Phó Giám đốc : Là người thực hiện hoạt động chỉ đạo chuyên môn, nghiệp vụ đối với các phòng ban và đưa ra ý kiến, giải pháp nhằm hỗ trợ, tư vấn cho Giám đốc Công ty.
Hiện nay, Công ty bao gồm 2 phòng hành chính sự nghiệp và 2 phòng nghiệp vụ. Các phòng được chia theo mặt quản lý hành chính, tạo điều kiện cho công tác quản lý và phân công trách nhiệm.
Các phòng hành chính sự nghiệp bao gồm : • Phòng Hành chính tổng hợp :
- Thực hiện nhiệm vụ quản lý công văn đi và đến Công ty, ban hành văn bản quyết định về công tác tổ chức Công ty, phối hợp với phòng Kế toán quản lý các vấn đề về lao động tiền lương, tổ chức phương tiện phục vụ nhu cầu đi lại...Thực hiện công tác văn thu, lưu trữ công văn, tài liệu, quản lý sử dụng con dấu của công ty theo đúng quy định quản lý hành chính (có quy định đi kèm). Trình giám đốc xử lý các văn bản, tài liệu đi và đến đảm bảo nhanh, chính xác phục vụ kịp thời các dự án của công ty. - Lập kế hoạch dự trữ trang thiết bị văn phòng và văn phòng phẩm phục vụ
• Phòng kế toán tổng hợp:
- Bổ sung, sửa đổi quy chế tài chính hiện hành của Công ty đáp ứng yêu cầu và nâng cao hiệu quả công tác quản lý. Phòng chịu trách nhiệm xây dựng kế hoạch thu chi, chủ động phối hợp cùng các bộ phận khác đôn đốc khách hàng thanh toán, thông qua việc phát hành công văn đòi nợ. Đồng thời đề xuất giải pháp giải quyết vấn đề tài chính cho Ban Giám đốc. - Điều chỉnh cân đối các nguồn tài chính trong công ty.
- Kiểm tra, giám sát các khoản thu, chi chính, kiểm tra việc quản lý sử dụng tài sản và nguồn hình thành tài sản, thu hồi nợ.
- Thực hiện chức năng nhiệm của kế toán trưởng được quy định trong luật kế toán, chịu trách nhiệm chính trong việc kiểm soát quản lý tài chính thực hiện công tác hạch toán, kế toán, tổ chức phân tích hoạt động kinh tế tài chính phục vụ cho hoạt động thực hiện các dự án của công ty.
- Quan hệ với Ngân hàng, làm các thủ tục hồ sơ có liên quan đến việc tạo và huy động vốn phục vụ cho các dự án.
Các phòng nghiệp vụ bao gồm : • Phòng kế hoạch kinh doanh:
- Chức năng chính của phòng là phòng nghiên cứu tổng hợp, và xây dựng kế hoạch kinh doanh hàng năm, dài hạn, ngắn hạn cho công ty.
- Nắm bắt tình hình thực hiện các dự án của công ty, đề xuất với giám đốc công ty những kế hoạch kinh doanh phù hợp với diễn biến thị trường. - Xây dựng kế hoạch đầu tư hàng năm của công ty, tìm kiếm khách hàng và
các dự án cho công ty.
- Xây dựng các bản kế hoạch dự thầu các dự án, công trình, định giá thầu công trình….
- Định giá tài chính
• Phòng kỹ thuật:Chức năng chính của phòng kỹ thuật là chuyên về các lĩnh vực mang tính kỹ thuật như thiết kế sơ bộ, thiết kế chi tiết, giám sát thi công công trình,…
Như vậy, mỗi phòng ban đều có chức năng, nhiệm vụ riêng nhưng có mối quan hệ chặt chẽ với nhau, tương hỗ nhau và chịu sự lãnh đạo thống nhất của Ban giám đốc. Hình thức tổ chức quản lý trực tuyến - chức năng tỏ ra phù hợp với Công ty vì nó vừa phát huy năng lực chuyên môn của các bộ phận chức năng, vừa đảm bảo quyền chỉ huy của hệ thống trực tuyến.Cơ cấu bộ máy công ty Hyder
Bảng 3: Cơ cấu tổ chức công ty 3. Lĩnh vực hoạt động
3.1. Năng lực chính
3.1.1. Các giai đoạn dự án
Công ty Hyder - CDC cung cấp cho khách hàng các dịch vụ chuyên nghiệp toàn diện bao gồm tất cả các giai đoạn phát triển của dự án từ lập kế hoạch, quản lý, thực hiện và nhiều lĩnh vực tư vấn đặc biệt khác:
• Lập kế hoạch dự án • Đánh giá tính khả thi
• Nghiên cứu kinh tế, tài chính • Lập kế hoạch phát triển • Thiết kế sơ bộ và khái toán • Thiết kế chi tiết
• Khoa học môi trường • Quản lý tài sản PHÓ GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC NGUYỄN VIẾT NGUYỄN VIẾT THÀNH THÀNH PHÒN G HÀNH CHÍNH TỔNG HỢP PHÒN G KẾ TOÁN TỔNG HỢP PHÒN G KẾ HOẠC H KINH DOAN PHÒN G KÝ THUẬ T GIÁM ĐỐC CÔNG TY GIÁM ĐỐC CÔNG TY NEIL HARVEY
• Định giá công trình • Tài liệu hợp đồng • Xác định tiên lượng • Đánh giá thầu
• Quản lý hợp đồng và điều hành thi công • Quản lý dự án
• Nghiệm thu đưa vào sử dụng và bảo trì • Kiểm tra và báo cáo
• Chứng nhận độc lập • Công nghệ thông tin
3.1.2 Các lĩnh vực
Các kỹ năng thích hợp cho các giai đoạn dự án trên được áp dụng trong diện rộng của nhiều lĩnh vực và chuyên ngành. Ngày nay Hyder đã và đang thực hiện các lĩnh vực:
• Công trình nhà ở và thương mại
• Kỹ thuật xây dựng và kết cấu công trình • Kỹ thuật cơ điện
• Điều hòa thông gió
• Sản xuất và phân phối điện • Quốc lộ, cầu, cầu cạn • Hệ thống giao thông • Đường sắt
• Cảng, các loại bến và công trình biển • Cải tạo, khai hoá đất hoang
• Địa chất công trình
• Hệ thống thoát nước và thải chất • Phát triển quy hoạch
• Thoát nước
• Cung cấp nước sạch
• Xử lý chất thải công nghiệp • Phát triển công nghiệp
3.2. Thị trường
Dịch vụ tư vấn Hyder cung cấp bao gồm từ nghiên cứu khả thi, khảo sát,đánh giá, lập kế hoạch, quản lý thiết kế kỹ thuật, giám sát thi công trong các công trình liên quan đến các lĩnh vực sau:
• Công trình giao thông và đường cao tốc:
- Hyder Consulting cung cấp một giải pháp hỗn hợp trọn gói cho tất cả các công cụ lập kế hoạch, xử lý môi trường và thiết kế xây dựng công trình xây dựng, công trình dân dụng cần thiết cho những dự án làm đường không kể đó là dự án cho nông thôn, thành thị hay những khu vực đang đô thị hoá.
- Để giải quyết sự gia tăng về tắc nghẽn giao thông, Hyder cũng cung cấp trợ giúp trong việc nâng cao hệ thống thông tin khách hàng và quản lý giao thông, các dịch vụ cứu chữa khẩn cấp, hệ thống quản lý đỗ xe nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Năng lực và khả năng của Hyder cho phép công ty phục vụ khách hàng trong từng trường hợp cụ thể với phạm vi từng dự án.
- Hyder có nhiều kinh nghiệm với nhiều đối tác khác nhau từ tổ chức chính phủ đến các tổ chức tư nhân và cũng thực hiện nhiều loại hình dự án. Đặc biệt, đến nay, tập đoàn Hyder tham gia vào Hội các nhà thầu (ECI) tại Anh nhiều hơn bất cứ nhà tư vấn nào.
• Vận chuyển
- Hệ thống giao thông vận chuyển trên thể giới đang ngày càng bị đặt dưới áp lực do tắc nghẽn giao thông và những nhu cầu đầu tư trái ngược. So sánh với những nhu cầu khác trong nền kinh tế, hệ thống vận chuyển sẽ còn phải đối đầu với nhiều thách thức trong tương lai.
- Hyder tư vấn và thiết kế mạng lưới giao thông thích hợp với các loại hình vận chuyển. Với kinh nghiệm của mình, Hyder đưa ra các giải pháp thực hiện và quản lý nhằm nâng cao cơ sở hạ tầng giao thông vận tải hiện tại. • Công trình nước
- Tiếp cận và duy trì cân bằng hiệu quả giữa cung và cầu là một trong những khó khăn và thách thức của loài người. Là một trong những nhà tư vấn về hệ thống nước hàng đầu trên thế giới, Hyder tư vấn cho các khách hàng khối nhà nước cũng như khối tư nhân các dịch vụ như: xử lý nước từ các nguồn thiên nhiên, cung cấp nước, dẫn và thải nước, xử lý và tái sử dụng nước.
- Hyder thực hiện các kế hoạch và nghiên cứu khả thi, thiết kế và quản lý kết cấu của hệ thống thoát nước và xử lý nước, mạng lưới phân phối nước, hệ thống cống rãnh và nhà máy xử lý nước thải trên toàn thế giới. Hyder cung tư vấn tài chính dự án, tổ chức quản lý cũng như duy trì hệ thống nước.
• Viễn thông
- Ngày nay, càng nhiều người có nhu cầu liên lạc với nhau không kể là họ ở đâu và vào thời gian nào. Điều này đã đặt áp lực cho cơ sở hạ tầng viễn thông cũng như hệ thống thông tin giao tiếp (ICT). Không giống như các nhà tư vấn khác, Hyder có những ý kiến của giới chuyên môn về cơ sở hạ tầng viễn thông cũng như kỹ thuật có thể giúp khách hàng thực hiện những dự án của họ cũng như thiết lập những giải pháp quản lý thích hợp. - Từ những đánh giá của nhà cung cấp, thông qua các chương trình đảm bảo kế hoạch dự án, phương châm của Hyder là cung cấp hiệu quả lớn nhất cho các công trình đầu tư của khách hàng. Các chuyên gia của Hyder là thành viên của Hiệp hội Các nhà Viễn thông Công cộng An toàn Anh, ngoài ra, các tổ chức chính phủ Anh có thể chỉ định Hyder thông qua Văn phòng Thương mại Chính phủ.
• Phát triển tài sản và đất đai
- Chuẩn bị mặt bằng và cơ sở hạ tầng, tư vấn thiết kế và các chương trình quản lý và giám sát.
- Trong lĩnh vực tài sản công nghiệp và thương mại, Hyder đã có nhiều kinh nghiệm về xây dựng nhà về quy mô và sự phức tạp. Điều này có thể bao gồm các cấu trúc phức hợp về xây dựng nhà trong các thị trường then chốt như công nghiệp, thương mại, giáo dục, y tế, giải trí…
- Một yếu tố trong cả những dự án xây dựng mới cũng như xây dựng lại là sự bền vững và cân bằng. Một lần nữa, Hyder khẳng định là một trong những nhà tư vấn dẫn đầu duy trì sự cân bằng giữa thương mại, môi trường và tác động kinh tế xã hội.Hyder cung cấp dịch vụ tư vấn cho dự án xây dựng nhà bao gồm lập kế hoạch,
• Năng lượng
- Ngoài việc thiết kế những công trình theo đòi hỏi của ngành năng lượng hiện nay, Hyder cũng chủ động thực hiện những đòi hỏi phát triển nguồn năng lượng mới như năng lượng gió, năng lượng vi sóng…
- Hyder đã cung cấp những tư vấn thích hợp cho việc phát triển các dự án tái tạo và tìm năng lượng mới và đặc biệt thành công trong các công trình
về năng lượng gió. Dịch vụ tư vấn của Hyder tập trung về lựa chọn mặt bằng, kiểm tra tính khả thi nhằm đáp ứng chặt chẽ yêu cầu của các cơ quan quản lý. Hyder đã thực hiện tư vấn cho những dự án trên mặt biển và trong đất liền.
• Quốc phòng
- Trong khu vực quốc phòng, Hyder tập trung vào việc quản lý kế hoạch đảm bảo mọi dự án đều đáp ứng tính khả thi về tài chính, tận dụng tối đa nguồn vốn đầu tư.
- Hyder là một trong số ít công ty có khả năng cung cấp tư vấn và trợ giúp về những vấn đề mang tính chiến lược bên cạnh việc thực hiện các kế hoạch đã được đưa ra. Hyder cung cấp thiết kế và quản lý dự án cho việc phát triển cơ sở hạ tầng xây dựng với những yếu tố mới.
• Đường sắt: Hyder thực hiện nhiều dự án đường sắt mới trên thế giới. Đầu tư cho hệ thống giao thông công cộng và đảm bảo an toàn giao thông công cộng ngày càng tăng. Hoàn thành một loạt dịch vụ đường sắt từ tàu hỏa, nhà ga… Hyder cung cấp các dịch vụ có chất lượng, cải tiến và có giá trị.
II. Thực trạng hoạt động tư vấn xây dựng ở Việt Nam nói chung và tạicông ty Hyder nói riêng công ty Hyder nói riêng
1. Vị trí vai trò của hoạt động tư vấn xây dựng đối với nền kinh tế Việt Nam
Công tác tư vấn xây dựng có ý nghĩa quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển của ngành xây dựng nói riêng và nền kinh tế thị trường Việt Nam nói chung đồng thời là động lực trong việc thực hiện yêu cầu phát triển bền vững của quốc gia. Như đã nói ở trên, hoạt động tư vấn xây dựng là hoạt động chất xám làm gia tăng giá trị sản phẩm, giảm tiêu hao vật liệu, năng lượng trong sản phẩm xây dựng hay các công trình xây dựng, là cấu nối lưu thông giữa chủ đầu tư và nhà thầu. Theo đà phát triển của khoa học công nghệ, lao động trí tuệ kết tinh trong sản phẩm xây dựng ngày càng tăng, hàm lượng lao động cơ bắp ngày càng giảm. Điều này có được là do hoạt động nghiên cứu khoa học và nhờ hoạt động tư vấn xây dựng - chủ thể trung gian giữa khoa học và thực hiện thi công công trình xây dựng.
Tư vấn xây dựng thực chất là hoạt động triển khai công nghệ, nó biến các kết quả nghiên cứu khoa học, các nguyên lý công nghệ, các sáng chế… thành các giải pháp hoàn toàn thực thi trong thực tế. Không có tư vấn thì tri thức khoa học về xây dựng sẽ khó phát huy được vai trò động lực của mình. Một nền kinh tế nếu có năng lực khoa học mạnh cộng với một hệ thống tư vấn tốt thì sẽ có khả năng đổi mới và phát triển nhanh, đạt hiệu quả và chất lượng cao. Có thể nói
lĩnh vực hoạt động tư vấn xây dựng đã biến tri thức thành giá trị của công trình, tạo ra giá trị gia tăng cho sản phẩm xây dựng. Chính vì vậy mà phát triển và nâng cao chất lượng hoạt động tư vấn thực chất là gia tăng sử dụng tri thức phục vụ cho phát triển góp phần vào bảo vệ môi trường, thực hiện mục tiêu phát triển bền vững. Đó là cách đi “từng bước phát triển kinh tế thị trường” mà Đại hội IX đã xác định.
Mặt khác tư vấn xây dựng đóng vai trò rất quan trọng trong hiệu quả đầu tư và sự thành công của một công trình xây dựng. Một sai sót nhỏ trong tư vấn cũng có thể dẫn đến quyết định đầu tư không hợp lý, vận hành khai thác công trình kém hiệu quả, giá thành cao… Tư vấn là những con người và tổ chức đầu tiên quyết định đến chất lượng của các khâu lập dự án đầu tư, xây dựng, quyết định đúng hay sai, có lợi hay không có lợi trong việc tạo lập nên công trình. Tư vấn là người khảo sát tính toán thiết kế mọi công trình đảm bảo kinh tế hay