- Nguyên nhân khách quan.
3.1.2.Định hướng phát triển của CTCP chứng khoán SME
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG MÔI GIỚI TẠI CTCP CHỨNG KHOÁN SME
3.1.2.Định hướng phát triển của CTCP chứng khoán SME
Mục tiêu phát triền dài hạn:
Mục tiêu của SMES là trở thành một trong những ngân hàng đầu tư cung cấp các dịch vụ tài chính - chứng khoán thỏa mãn hầu hết các nhu cầu đầu tư tại Việt Nam và khu vực với chất lượng dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Chiến lược phát triển trung và dài hạn:
Trong chiến lược phát triển của mình, SMES chú trọng tới việc đầu tư và phát triển nguồn lực con người trên nền tảng công nghệ hiện đại. Với đội ngũ hơn 100 nhân viên có đạo đức nghề nghiệp và trình độ chuyên môn cao, SMES đang cung cấp nhiều dịch vụ chuyên nghiệp trong lĩnh vực chứng khoán và các dịch vụ tài chính đa năng tới nhà đầu tư cũng như các doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế. một trong những mục tiêu của SMES là trở thành cầu nối hỗ trợ và gắn kết nhà đầu tư với các công ty, hỗ trợ các doanh nghiệp trong Hiệp hội Doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam nâng cao năng lực cạnh tranh, tiếp cận tới các nguồn vốn cũng như đối tác trong và ngoài nước.
Mục tiêu của SMES trong năm 2011:
- Nằm trong top 10 công ty chứng khoán có thị phần môi giới lớn nhất với thị phần ước tính khoảng 5%.
- Đạt lợi nhuận sau thuế 24,9 tỷ đồng, cao hơn 78% so với mức lợi nhuận sau thuế đạt được của năm 2010. Để đạt được chỉ tiêu này, SMES đặt ra kế hoạch tăng trưởng doanh thu cho các khối kinh doanh trong công ty: khối tự doanh đạt 100 tỷ đồng, khối dịch vụ chứng khoán 95 tỷ đồng, khối dịch vụ tài chính 12 tỷ đông và khối tư vấn tài chính doanh nghiệp 2,5 tỷ đồng, nhằm đảm bảo mục tiêu hoạt động kinh doanh đã đặt ra.
- Tập trung cho công tác marketing và phát triển khách hàng: mục tiêu tăng trưởng tài khoản bình quân 12% tháng, duy trì tài khoản active thường xuyên 60%; Tiếp tục đẩy mạnh hoạt động Quan hệ công chúng, hỗ trợ quan hệ khách hàng.
- Tiếp tục quảng bá tiện ích S-Pro, thu hút khách hàng từ các công ty chứng khoán chưa có giao dịch trực tuyến, các nhà đầu tư mới, hoàn thiện và gia tăng các chức năng cho phần mềm S-Pro và S-Bos; Thực hiện quảng bá S-Pro chuyên nghiệp thông qua nhấn mạnh sự khác biệt.
- Hợp tác với Viettel Mobile triển khai cung cấp dịch vụ S-Pro Mobile, chiến lược mới để tăng trưởng thị phần và thương hiệu.
- Cải thiện chất lượng tư vấn, kết hợp tư vấn tài chính với hoạt động tự doanh, môi giới chứng khoán. Tận dụng triệt để mọi quan hệ với các cá nhân, tổ chức, công ty cung cấp dịch vụ tư vấn trong và ngoài nước (kiểm toán, tư vấn luật,…) để hợp tác, chia sẻ khách hàng, tận dụng lợi thế các bên.
- Tăng cường hợp tác với Công ty Quản lý quỹ SME trong các hoạt động đầu tư và quản lý quỹ.
- Mở rộng mạng lưới khách hàng tổ chức, đặc biệt với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, tạo lập quan hệ tập đoàn, tổng công ty.
- Giám sát cắt giảm chi phí theo kế hoạch đặt ra: giảm chi phí vay, văn phòng, PR, Marketing; rà soát nhà cung cấp để ký hợp đồng mới tiết kiệm chi phí.