Quảng cảo là hoạt động quan trọng trong các hình thức quảng bá thương hiệu. Nó không chỉ có tác dụng trong thời kỳ sơ khai bắt đầu thâm nhập thị trường mà còn góp phần từng bước duy trì nhận thức của người tiêu dùng về thương hiệu trong suốt quá trình phát triển của doanh nghiệp.
Quá trình nhận thông tin của một con người thường bắt đầu từ phát hiện đến chú ý sau đó là tìm hiểu và chấp nhận thông tin, chia sẻ thông tin cuối cùng là ghi nhớ thông tin. Chính vì vậy giai đoạn khởi đầu quảng cáo có vai trò cực kỳ quan trọng, nguyên nhân là tại thời điểm này người tiêu dùng dù vô thức hay cố ý cũng đã đầy ắp các thông tin từ nhiều luồng khác nhau, do đó một chương trình quảng cáo độc đáo, gây ấn tượng mạnh sẽ là một thuận lợi cho các bước đi tiếp theo. Điều này yêu cầu việc lựa chọn phương tiện quảng cáo, thiết kế nội dung tuyên truyền cao,tần suất truyền thông quảng bá phải đủ dài để hình ảnh thương hiệu đi vào tâm thức khách hàng và phải được lặp lại ở các điểm nhấn để gây hiệu ứng tốt cho người tiêu dùng
Mục tiêu của quảng cáo là tạo ra nhận biết của khách hàng về sự tồn tại của thương hiệu , thứ đến nó tạo ra được một sự hiểu biết về thương hiệu bằng những thông tin có tính khái quát có tính gợi mở và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm bằng những lời hứa đưa ra từ thông tin quảng cáo, cuối cùng quảng cáo còn để duy trì lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu.
Hình thức quảng cáo cũng hết sức phong phú và đa dạng, tùy vào các đặc tính của thương hiệu hay điều kiện tài chính mà ta có thể vận dụng từng hình thức hoặc phối hợp chúng lại tạo thành một thế trận liên thông đưa thông tin ngắn nhất, hữu ích nhất đến khách hàng.
Thứ nhất Quảng cáo thông qua kênh bán hàng trực tiếp cá nhân, tức là sử dụng đội ngũ bán hàng – chào hàng được đào tạo có kỹ năng tốt, tính chuyên nghiệp cao, nắm vững quy trình tác nghiệp, tâm lý khách hàng, hiểu rõ sản phẩm để trực tiếp tiếp xúc giới thiệu và thuyết phục khách hàng. Hình ảnh thương hiệu phù thuộc rất nhiều vào đội ngũ này nên phải có sự chuẩn bị, đào tạo chuyên nghiệp và kỹ lưỡng về triết lý thương hiệu, kiến thức về sản phẩm, phẩm chất thông qua việc lắng nghe, thông cảm với khách hàng, đặc biệt phải truyền tải được bản sắc của thương hiệu
Thứ hai Quảng cáo trên các phương tiện truyền thông như truyền hình, báo chí, tạp chí, radio…Đặc điểm của phương thức quảng cáo này là gây một tác động mạnh trong sự tập trung chú ý trên một phạm vi rất rộng và phong phú, kích thích được nhiều giác quan thụ cảm của con người, do đó tạo một hiệu ứng đặc biệt gây ấn tượng cho khách hàng. Tuy nhiên, để có được kết quả này phải có một sự đầu tư chuyên nghiệp và khá tốn kém.
Thứ ba Quảng cáo tại hiện trường thông qua băng rôn, pano, áp phích, bảng điện tử, hay gắn với các vật dụng dưới dạng các quà tặng: quần, áo , lịch tường… Đây là hình thức có tính chất hỗ trợ, thay thế cho những phương pháp quảng cáo truyền thống. Tuy nhiên nó cũng có tác dụng tích cực trong việc lưu giữ hình ảnh thương hiệu trong mắt người tiêu dùng
Thứ tư Quảng cáo ngay tại thời điểm bán hàng đó là việc bố trí thiết kế những biểu tượng, logo,màu sắc…nhân viên đều mặc đồng phục làm nổi bật thương hiệu tại các
cửa hàng, hoặc xắp xếp một cách khoa học, có mỹ thuật hàng hóa ở những nơi bắt mắt nhất dễ nhận biết nhất trong các cửa hàng, thậm chí tất cả các điểm bán hàng đều có chung một thiết kế xây dựng, trưng bày để tạo ấn tượng liên kết giữa sản phẩm và thương hiệu.
Thứ năm Quảng cáo điện tử bằng cách thuê diện tích trên trang web để tự giới thiệu về doanh nghiệp, sản phẩm gắn với thương hiệu, hoặc trực tiếp xây dựng cho mình một trang web. Tuy nhiên phần quảng cáo chỉ là những giao diện có tính thân thuộc để truyền tải hình ảnh thương hiệu trong hệ thống nhận diện thương hiệu, còn lại phải hỗ trợ các tiện ích cho khách hàng như tư vấn, hướng dẫn chọn sản phẩm, tiêu dùng, các thông tin về bảo hành