tại HDBank chi nhánh Hà Nộ
3.3.1. Giải pháp của HDBank
HDBank là cơ quan chủ quản của chi nhánh, do đó ngân hàng cũng đã có những biện pháp phối hợp với chi nhánh, NHNN để tạo điều kiện cho chi nhánh mở rộng cho vay DNVVN. HDBank ban hành chính sách cho vay phù hợp để khuyến khích DNVVN đến vay vốn và tăng khả năng vay được vốn của doanh nghiệp nhưng vẫn đảm bảo an toàn cho ngân hàng. Ngân hàng có thể nới lỏng điều kiện về tài sản đảm bảo, khuyến khích các đơn vị sẵn sàng áp dụng hình thức đảm bảo bằng bảo lãnh của bên thứ ba, đảm bảo bằng tài sản hình thành từ vốn vay trên cơ sở phương án sản xuất kinh doanh khả thi, tình hình tài chính của doanh nghiệp lành mạnh, doanh nghiệp có uy tín trong việc thanh toán các khoản vay, ngân hàng có thể tinh gọn thủ tục vay vốn để đỡ tốn thời gian và công sức của khách hàng đến vay vốn. Nhất là trong điều kiệu khó khăn hiện nay, ngân hàng nới lỏng hơn nữa về điều kiện vay vốn đối với các DNVVN, giúp các doanh nghiệp có vốn để phục hồi cũng như mở rộng sản xuất kinh doanh.
HDBank tiến hành giải quyết các nghiệp vụ liên quan đến hoạt động của chi nhánh một cách nhanh chóng như phê duyệt mức cho vay vượt quyền phán quyết để chi nhánh sớm có câu trả lời cho khách hàng.
HDBank đã phối hợp chặt chẽ với NHNN để tổ chức bồi dưỡng, đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ của cán bộ tín dụng, trợ giúp về kinh phí và kỹ thuật trong đào tạo. Ngân hàng cũng phối hợp chặt chẽ với NHNN tổ chức hiệu quả chương trình thông tin ứng dụng, cung cấp thông tin cho chi nhánh. Ngân hàng nên thường xuyên phối hợp với chi nhánh tổ chức các buổi hội thảo để vừa nắm được thông tin về tình hình hoạt động của chi nhánh, vừa cung cấp thêm kinh nghiệm, kiến thức trong hoạt động. Đặc biệt cần tổ chức hội thảo chuyên đề về cho vay DNVVN.
phiếu. Sản phẩm tiền gửi tiết kiệm bảng vàng và cho vay bằng vàng dần thịnh hành trên thị trường, nhu cầu thị trường rất lớn và rủi ro cũng cao, do đó ngân hàng đã có những văn bản hướng dẫn cụ thể đảm bảo việc thực hiện không vướng mắc và tăng lợi ích đầu ra của sản phẩm.