1. ĐẶC ĐIỂM CHUNG CỦA CÔNG TY TNHH NHÀ NƯỚC MỘT THÀNH VIÊN DỊCH VỤ NHÀ Ở VÀ KHU ĐÔ THỊ XN
1.1 Quá trình hình thành, xây dựng và phát triển của Công ty TNHH nhà nước một thành viên dịch vụ nhà ở và khu đô thị ( HUDS)
nhà nước một thành viên dịch vụ nhà ở và khu đô thị ( HUDS)
• Tên Công ty: Công ty TNHH Nhà nước một thành viên Dịch vụ
nhà ở và Khu đô thị - XN3
• Tên giao dịch: Housing and Urban Service 3
• Tên viết tắt: HUDS3
• Giám đốc:
• Địa chỉ trụ sở: KHU ĐÔ THỊ ĐỊNH CÔNG
• Điện thoại: 04.6411252
• Fax : 04.6411226
Tổng công ty Đầu tư phát triển nhà và Khu đô thị (HUD) - BXD là đơn vị doanh nghiệp nhà nước có nhiệm vụ chủ yếu là Đầu tư xây dựng các Khu đô thị mới đồng bộ, hiện đại, về hạ tầng kỹ thuật và hạ tầng xã hội, kèm theo dịch vụ đô thị đặc biệt là dịch vụ về nhà ở để tạo ra sự hấp dẫn của mô hình nhà ở chung cư cao tầng tại khu đô thị mới, xây dựng và tạo thành nếp sống mới của nhà ở chung cư cao tầng theo định hướng phát triển nhà ở và và các Khu đô thị mới của nhà nước và Uỷ ban nhân dân thành phố Hà Nội. Để thực hiện tốt nhiệm vụ này, Tổng công ty xác định dịch vụ sau bán hàng có ý nghĩa cực kỳ quan trọng, xuyên suốt quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của Tổng công ty, là vấn đề
cơ bản để xây dựng thương hiệu HUD. Lãnh đạo Tổng công ty đề ra phương châm hành động là “Lấy phục vụ để phát triển”. Đến nay thương hiệu HUD đã được khẳng định trên khắp cả nước, tạo được uy tín với khách hàng, xoá bỏ được những định kiến về sự bất cập của nhà ở chung cư cao tầng. Bởi xây dựng nhà ở chung cư cao tầng là xu hướng tất yếu đã được khẳng định về lý luận và thực tiễn tại các đô thị lớn trên thế giới và cũng là xu hướng phát triển nhà ở tại các đô thị tại nước ta. Nhà ở chung cư cao tầng giải quyết được chỗ ở cho nhiều người, tiết kiệm được quỹ đất đô thị dành cho diện tích cây xanh và các công trình công cộng khác đồng thời góp phần tạo nên bộ mặt kiến trúc đô thị văn minh hiện đại. Chính vì vậy để xây dựng và duy trì một khu đô thị mới đồng bộ văn minh hiện đại, Tổng công ty xác định phải đầu tư, tạo mọi điều kiện thuận lợi và làm thật tốt công tác dịch vụ sau bán hàng tại các dự án Khu đô thị mới do Tổng công ty làm chủ đầu tư. Chính vì vậy sự ra đời một đơn vị trực thuộc Tổng công ty chuyên thực hiện nhiệm vụ sau bán hàng tại các Khu đô thị mới do HUD làm chủ đầu tư là vô cùng cần thiết.
Tiền thân của Công ty TNHH nhà nước một thành viên Dịch vụ nhà ở và khu đô thị trực thuộc Tổng công ty Đầu tư phát triển nhà và đô thị Bộ Xây dựng là Xí nghiệp Dịch vụ tổng hợp vui chơi giải trí, được thành lập theo quyết định số 1125/QĐ-BXD ngày 5/11/1998 và chính thức đi vào hoạt động kinh doanh từ tháng 1 năm 1999. Với cơ cấu tổ chức là 03 phòng ban chức năng, 04 đội, 02 tổ trực thuộc Xí nghiệp với tổng số CBCNV khoảng trên 70 người.
Cho đến năm 2000, năm đánh dấu bước trưởng thành lớn mạnh mọi mặt của của Công ty, xuất phát là sự phát triển từ Công ty Đầu tư phát triển nhà và Đô thị thuộc BXD thành Tổng công ty Đầu tư phát triển nhà và đô thị - BXD. Đồng thời Bộ Xây dựng ra quyết định số 823/QĐ-BXD ngày 19/6/2000 về việc thành lập Công ty Dịch vụ tổng hợp vui chơi giải trí trên cơ sở sắp xếp lại Xí nghiệp Dịch vụ tổng hợp vui chơi giải trí.
Cùng với việc triển khai thực hiện nhiều Dự án khu đô thị mới và nhà ở trong khắp cả nước của Tổng công ty là sự kiện 14/6/2001, Tổng công ty có Quyết định thành lập Xí nghiệp Quản lý nhà ở cao tầng trực thuộc Công ty Dịch vụ tổng hợp vui chơi giải trí (nay là Công ty TNHH nhà nước một thành
viên Dịch vụ nhà ở và khu đô thị), đánh dấu sự phát triển của Công ty theo chiều hướng mới trọng điểm của Công ty là quản lý nhà ở cao tầng nhưng không coi nhẹ các loại hình dịch vụ khác, cùng với sự phát triển về quy mô, cơ cấu nhân sự của Công ty cũng tăng lên với tổng số CBCNV trong toàn Công ty lúc này là 206 người.
Với chiến lược Đầu tư phát triển các Khu đô thị mới và nhà của Tổng công ty đến năm 2010, ngày 16/10/2001 Bộ trưởng Bộ Xây dựng có Quyết định số 1678/QĐ-BXD về việc chuyển Công ty Dịch vụ tổng hợp vui chơi giải trí - Doanh nghiệp Nhà nước hoạt động kinh doanh thành Doanh nghiệp Nhà nước vừa hoạt động dịch vụ công vừa hoạt động kinh doanh và đổi tên thành Công ty Dịch vụ nhà ở và khu đô thị. Từ sự chuyển đổi quan trọng này đội ngũ CBCNV cũng dần trưởng thành theo kịp với sự phát triển chung của Tổng công ty. Từ năm 1999 số lao động làm việc tại Công ty chỉ khoảng trên 70 người thì đến cuối năm 2004 đã tăng lên 672 người.
Ngày 8 tháng 12 năm 2005 Bộ Xây Dựng ra Quyết Định số 2258/QĐ-BXD về việc chuyển Công ty Dịch vụ nhà ở và khu đô thị - Công ty thành viên hạch toán độc lập 100% vốn nhà nước thuộc Tổng công ty Đầu tư phát triển nhà và đô
thị (HUD) thành Công ty trách nhiệm hữu hạn nhà nước một thành viên Dịch vụ nhà ở và khu đô thị (HUDS), chia ra làm các chi nhánh ,trong đó có xí nghiệp 3 một trong những xí nghiệp quan trọng của công ty