II CÁC GIẢI PHÁP CHỦ YẾU.
6. Xỳc tiến bỏn hàng.
6. 1. Xỳc tiến thương mại :
Cú được sản phẩm chất lượng tốt , giỏ cả phải chăng trong kinh doanh thương mại ngày nay là chưa đủ để cú thể tiờu thụ nhiều hàng hoỏ . Xỳc tiến thương mại là hoạt động nhằm tỡm kiếm , thỳc đẩy cơ hội mua bỏn hàng hoỏ và cung ứng dịch vụ thương mại . xỳc tiến thương mại gồm quảng cỏo thương mại và một số hỡnh thức khuyến mại , nghiờn cứu thị trường.
Quảng cỏo thương mại là nội dung quan trọng trong xỳc tiến thương mại nhằm đạt những thụng tin về doanh nghiệp , về sản phẩm doanh nghiệp kinh doanh thụng qua cỏc phương tiện thụng tin đại chỳng như truyền hỡnh , phỏt thanh , bỏo chớ , panụ, ỏp phớch ... Quảng cỏo thương mại cú thể coi là phương thức truyền đạt
thụng tin nhanh chúng nhất , cú tỏc dụng lớn hơn cỏc hỡnh thức xỳc tiến thương mại khỏc giỳp tăng được khỏch hàng cú nhu cầu về sản phẩm của doanh nghiệp , thậm chớ cả những khỏch hàng ở nước ngoài .
Khuyến mại là hoạt động nõng cao tiờu thụ hàng hoỏ và đưa dến những thụng tin cho khỏch hàng bằng cỏch nhượng lại cho khỏch hàng một số lợi ớch nhất định . cỏc hỡnh thức khuyến mại gồm cú
- Đưa mẫu cho khỏch hàng dựng thử khụng phải trả tiền .
- Tặng hàng hoỏ cho khỏch hàng , cung ứng dịch vụ khụng thu tiền .
Bỏn hàng cung ứng dịch vụ với giỏ thấp hơn so với giỏ bỏn trước đú trong thời gian khuyến mại .
- Bỏn hàng cú kốm theo phiếu dự thi , vộ số dự thưởng mà doanh nghiệp sẽ tổ chức ...
Hoạt động khuyến mại này được thực hiện trong thời gian xỏc định và cú mục tiờu là tỡm kiếm những khỏch hàng cú nhu cầu và khả năng thanh toỏn cao . đõy là phương tiện nhằm tăng doanh thu bỏn hàng và thị phần của doanh nghiệp là tốt nhất .
Hơn nữa , hoạt động xỳc tiến thương mại cũn giỳp doanh nghiệp hiểu biết thờm về nhu cầu tiờu dựng của khỏch hàng , tăng lượng thụng tin về thị trường để cú điều kiện nõng cao hiệu quả kinh doanh thương mại , nõng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp nhằm đạt cỏc mục tiờu mà doanh nghiệp đó đề ra chớnh là nhờ cỏc hoạt động tiếp thị , nghiờn cứu thị trường .
Hoạt động tiếp thị là sử dụng nhõn viờn của mỡnh trực tiếp thăm dũ ý kiến và nhu cầu của khỏch hàng trong một khu vực nhất định hay một loại hàng nào đú nhằm phục vụ cho định hướng kinh doanh của doanh nghiệp trong thơỡ gian tới . Hoạt động này mang lại những lợi ớch khụng thể kể hết được cho doanh nghiệp thương mại Hoạt độnh tiếp thị khụng được cỏc doanh nghiệp sử dụng thường xuyờn mà thường trong giai đoạn nhất định nào đú như mới chuẩn bị tham gia vào
thị trường , chuẩn bị cho ra đời sản phẩm mới ... Một phần của nguyờn nhõn làm cho doanh nghiệp khụng thực hiện liờn tục là vỡ chi phớ của nú khỏ tốn kộm , cụng việc rất phức tạp , đũi hỏi phải cú nhõn viờn am hiểu thị trường và cú năng lực đỏnh giỏ thị trường thực sự...
6.2. Quảng cỏo, yểm trợ bỏn hàng cho cụng ty.
Quảng cỏo là phương tiện khụng thể thiếu được của cỏc doanh nghiệp thương mại trong thời đại ngày nay. Cỏc doanh nghiệp kinh doanhthực hiện quảng cỏo thường gồm những nội dung chớnh sau:
- Giới thiệu tờn, biểu tượng, nhón hiệu sản phẩm - Giới thiệu cụng dụng, lợi ớch của sản phẩm.
- Giới thiệu chất lượng sản phẩm.
- Đưa ra giỏ bỏn sản phẩm, cỏc điều kiện thanh toỏn. -Giới thiệu địa điểm cung cấp, cỏch thức liờn hệ giao dịch. - Giới thiệu nhà sản xuất.
Quảng cỏo cần đảm bảo thụng tin truyền đi cao, đảm bảo tớnh hợp lý, tớnh phỏp lý tớnh đồng bộ và đặc điểm phải phự hợp với ngõn sỏch dành cho quảng cỏo do quảng cỏo cần chi phớ quỏ cao những hiệu quả cuả nú đạt được cũng rất cao.
Thụng thường cỏc doanh nghiệp chỉ thực hiện hoạt động quảng cỏo trờn một phương tiện mà doanh nghiệp thấy cần thiết. Điều này là khụng nờn bởi để thu hỳt được rộng rói khỏch hàng , khụng bỏ sút khỏch hàng, với cụng ty Thươmg Mại Lõm Sản Hà Nội nờn thực hiện quảng cỏo trờn nhiều phương tiện khỏc nhau và đõy là điều kiện để cụng ty nhanh chúng tỡm kiếm cho mỡnh chỗ đứng trờn thị trường, do đú , giỳp cụng ty xỏc định cỏc mục tiờu, phương hướng hoạt động của mỡnh để đạt doanh số cao.
- Yểm trợ bỏn hàng: Tổ chức thờm cửa hàng giới thiệu sản phẩm để tăng khả năng tiếp cận với người tiờu dựng, tổ chức cỏc hội nghị khỏch hàng bao gồm cả khỏch hàng tiờu dựng và khỏch hàng cụng nghiệp, mỗi năm khoảng 1-2 lần để
khỏch hàng đúng gúp ý kiến, gợi ý những việc làm tốt , phờ bỡnh những việc làm chưa tốt về sản phẩm cũng như khõu tiờu thụ tham gia hội trợ triển lóm trong nước ( ngoài nước nếu cú điều kiện) để giới thiệu rộng rói sản phẩm của mỡnh, đồng thời tỡm kiếm đối tỏc bỏn hàng.