2.2. Thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng tại Chi nhánh Ngân hàng
2.2.1. Khái quát chung về tình hình hoạt động cho vay tiêu dùng tại Việt
Trong giai đoạn hiện nay, các khoản cho vay tiêu dùng chủ yếu được cung
mơ món vay nhỏ nhưng lại mang tính truyền thống (do thói quen thích dùng tiền mặt của dân cư) đang trở nên phổ biến ở Việt Nam.
Như chúng ta đã biết, từ khi mới thành lập, cho vay là nghiệp vụ không thể thiếu của các NHTM nhưng trong đó loại hình cho vay tiêu dùng lại khơng được chú trọng. Việc chưa hình thành Luật tín dụng tiêu dùng như ở các nước phát triển là một nguyên nhân khiến cho các NHTM dè chừng trong việc mở rộng và phát triển nghiệp vụ này. Tuy vậy, trong vòng 3 năm qua đã có nhiều dấu hiệu cho thấy thị trường cho vay tiêu dùng phát triển nhanh, thể hiện ở việc ngày càng có nhiều các ngân hàng hướng tới các hộ gia đình với mục đích cung cấp các khoản vay bán lẻ. Một số các hình thức cho vay tiêu dùng đang được các ngân
hàng quan tâm như: cho vay mua nhà thế chấp, cho vay mua ô tô, cho vay qua
thẻ hay cho vay tín chấp…
Bên cạnh đó, việc mở cửa thị trường tài chính sẽ làm tăng số lượng các
ngân hàng nước ngồi, trong khi ở Việt Nam thì vẫn chưa có Luật cạnh tranh
và chính sách quản lý thống nhất đối với cạnh tranh trong lĩnh vực ngân hàng cũng như chưa xây dựng được một hành lang pháp lý đầy đủ cho hoạt
động tín dụng tiêu dùng, do vậy hệ thống ngân hàng Việt Nam sẽ phải chịu
áp lực cạnh tranh gay gắt với các chi nhánh nước ngoài trong lĩnh vực ngân hàng nói chung và lĩnh vực cho vay tiêu dùng nói riêng bởi vì họ có trình độ quản lý và cơng nghệ cao hơn, có quy mơ vốn lớn hơn và nhất là họ có kinh nghiệm lâu đời trong việc mở rộng và phát triển lĩnh vực tiêu dùng hơn các
ngân hàng trong nước. Điều này đòi hỏi khơng những ở Chính phủ, các cơ
quan Bộ ngành, NHNN mà còn ở bản thân các NHTM phải nỗ lực hết mình
để đưa ra được những giải pháp nhằm phát triển hiệu quả, đảm bảo hoạt động tín dụng tiêu dùng tăng trưởng bền vững và an toàn. Trong khi các
NHTM đang dần từng bước khẳng định vị thế của mình trong lĩnh vực cho
vay tiêu dùng thì các định chế tài chính khác lại có vẻ khơng quan tâm lắm đến lĩnh vực này. Trên thực tế ở các nước đang phát triển, lĩnh vực cho vay tiêu dùng đối với các định chế tài chính quan trọng như công ty tài chính,
cơng ty bảo hiểm… đều là những định chế chiếm giữ những vị trí chủ chốt trong hoạt động cho vay tiêu dùng thì ở Việt Nam lại ngược lại. Cho tới thời điểm này, lĩnh vực này lại không thu hút được sự quan tâm đặc biệt của các định chế tài chính này. Hy vọng rằng trong tương lai, khi các loại hình cơng ty như cơng ty tài chính hay cơng ty bảo hiểm được mở rộng và phát triển,
chúng sẽ là những định chế tài chính quan trọng và cùng với các NHTM tham gia tích cực nhất vào việc cung ứng tín dụng tiêu dùng cho dân cư góp
phần cải thiện đời sống dân cư, đồng thời cũng tạo cở sở để Việt Nam hòa nhập với cộng đồng phát triển quốc tế.