Các nhà kinh tế cho rằng: Hoạt động dịch vụ cĩ liên quan tới việc phục vụ đời sống con người là rất rộng như: dịch vụ về giáo dục - đào tạo nghề, văn hĩa nghệ thuật, y tế, thể dục thể thao, du lịch và giải trí, dịch vụ nhà ở và phục vụ cơng cộng cho dân cư ở thành phố, thị xã, thị trấn, các loại dich vụ ăn uống, cơng việc nội trợ; dịch vụ may mặc, giặt là, cắt tĩc. Gần đây các nhu cầu về hàng hĩa và dịch vụ của các tầng lớp dân cư cĩ nhiều thay đổi, họ yêu cầu những mặt hàng cĩ chất lượng cao, mẫu mã đẹp, hiện đại, gắn với các tiêu chuẩn quốc tế, yêu cầu các dịch vụ phải nhanh chĩng hơn, thuận tiện hơn, đầy đủ hơn v.v...
Là một tỉnh mới được thành lập, do đĩ các nhu cầu cho xây dựng cơ sở hạ tầng cũng như các nhu cầu về tiêu dùng xã hội rất cao, do đĩ các hoạt động dịch vụ vật liệu xây dựng, dịch vụ phục vụ các hoạt động xã hội phải phát triển. Hơn nữa với mức thu nhập bình quân đầu người như đã kể trên là khá cao. Theo các nhà kinh tế thì khi mức thu nhập được cải thiện, đời sống nhân dân được nâng lên thì các nhu cầu về phục vụ đời sống cũng cao hơn, như vậy các nhu cầu đời sống của dân cư ngày càng đa dạng, phong phú hơn, địi hỏi chất lượng phục vụ cao hơn như: nhu cầu nhà ở phải được tiện nghi hơn, hiện đại hơn; nhu cầu ăn uống phải ngon hơn, chất lượng hơn, vệ sinh hơn, bữa ăn phải phong phú hơn, hấp dẫn hơn và phải luơn được thay đổi các mĩn ăn, đồng thời khơng ngừng tìm kiếm các loại thức ăn mới lạ, cĩ chất lượng cao; nhu cầu về mặc cũng ngày càng phong phú hơn,
nhiều kiểu hơn, hình thức đẹp hơn, lạ hơn, các loại giày, dép, nĩn, mũ, cũng đa dạng hơn, ngày càng hợp thị hiếu hơn, phù hợp với từng mùa, từng thời điểm, từng mơi trường hoạt động, mơi trường vui chơi, học tập v.v... Các nhu cầu về đi lại (phương tiện giao thơng) xe đạp, xe máy, ơ tơ... cũng ngày càng cao; các nhu cầu về đời sống tinh thần như các phương tiện nghe nhìn: tivi, radio, băng hình, đĩa hình, nhạc, đầu máy... các nhu cầu về vật dụng sinh hoạt như: giường, tủ, bàn, ghế, chăn màn v.v...; các vật dụng phục vụ ăn uống, tiệp khách; các nhu cầu về đồ chơi trẻ em; giả trí, chữa bệnh người già v.v... Đây là điều kiện để các dịch vụ phục vụ đời sống phát triển nhanh như các trung tâm thương mại, các thị trường địa phương, các tổ chức cung cấp vật dụng tiêu dùng, sinh hoạt, các dịch vụ phục vụ sinh hoạt cá nhân v.v... Song trên thực tế các hoạt động dịch vụ này cịn nhiều hạn chế. Theo số liệu của Cục thống kê Bà Rịa - Vũng Tàu thì tính đến năm 2000 tổng doanh thu của
các hộ kinh doanh thương nghiệp, nhà hàng, và dịch vụ tư nhân của tỉnh đạt 2.583.606 triệu đồng, trong đĩ: thương nghiệp sửa chữa các loại động cơ, mơ tơ xe máy, đồ dùng cá nhân gia đình là 2.051.690 triệu đồng bao gồm bán, bảo dưỡng, sửa chữa các loại cĩ động cơ xe máy, các loại nhiên liệu động cơ v.v... Dịch vụ sửa chữa vật phẩm tiêu dùng, dịch vụ phục vụ cá nhân và gia đình là 171.879 triệu đồng; hoạt động khách sạn, nhà hàng, nhà trọ, quán bar, căntin… là 360.000 triệu đồng. Theo đánh giá của Sở Thương mại Bà Rịa - Vũng Tàu thì đây là những con số hết sức khiêm tốn, chưa tương xứng với những lợi thế phục vụ tiêu dùng đời sống của dân cư trong tỉnh. Các hoạt động dịch vụ phục vụ đời sống phát triển chủ yếu ở thành phố Vũng Tàu, thị xã Bà Rịa, cịn lại các đơn vị hành chính các huyện thì chất lượng, số lượng dịch vụ cịn quá ít, chất lượng phục vụ kém, các dịch vụ giao thơng vận tải phục vụ đi lại của nhân dân chủ yếu hoạt động ở các tuyến đường lớn, gây khĩ khăn cho dân cư ở các vùng sâu, vùng xa; các dịch vụ điện cịn chưa đồng bộ, nhất là dịch vụ cung cấp nước sạch cho nhân dân cịn ở mức quá thấp mới chỉ dừng lại ở thành phố, thị xã và một số thị trấn; các khu vui chơi, văn hĩa, bưu điện, thư viện ở các xã, huyện cịn thưa; chất lượng phục vụ kém, hình thức, số lượng cịn nghèo nàn v.v... đặc biệt nhiều xã trong huyện, nhiều loại vật dụng sinh hoạt, cung cấp các loại lương thực thực phẩm cịn yếu kém, mang tính tự phát, khơng cĩ khả năng kiểm tra chất lượng, vệ sinh các loại thực phẩm… nhiều dịch vụ ăn uống chưa đảm bảo an tồn thực phẩm gây lo ngại cho
người tiêu dùng... Các dịch vụ cho vay tiền, cho thuê các loại vật dụng cịn chưa phát triển, chủ yếu là do các hộ gia đình khá giả thực hiện nên tình trạng độc quyền, ép giá... cịn tràn lan. Các dịch vụ y tế như phịng khám, chữa bệnh, quầy bán thuốc ở nhiều vùng nơng thơn cịn kém chất lượng, mà các sở ban ngành khơng quản lý nổi gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến đời sống, sức khỏe của nhân dân. Các hoạt động dịch vụ giáo dục cũng đã xuất hiện, mục đích "Nâng cao dân trí, đào tạo nhân lực, bồi dưỡng nhân tài" tuy nhiên nhiều hoạt động dịch vụ giáo dục cịn mang tính tự phát, nạn học thêm, dạy thêm tràn lan, tình trạng học thêm bắt buộc khá phổ biến... gây ảnh hường nghiêm trọng đến chất lượng và uy tín của ngành giáo dục - đào tạo. Các nhu cầu về nguyên, nhiên liệu cho sinh hoạt của cư dân cũng thay đổi từ việc sử dụng các nhiên liệu như than, củi đang chuyển dần sang nhu cầu sử dụng điện, gas v.v... Nhìn chung các dịch vụ phục vụ cung cấp cho các loại thiết bị, nhiên liệu này cịn ít chỉ tập trung ở các thành phố, thị xã cịn ở vùng nơng thơn cịn quá ít; Các dịch vụ tư vấn pháp luật, tư vấn tâm lý hầu như chưa cĩ đặc biệt ở các thị xã, huyện, đây cũng là một htị trường khá nhạy bén, hấp dẫn, hiện tại vẫn đang bỏ khơng, các dịch vụ cưới xin, ma chay, dịch vụ làm đẹp, dịch vụ vui chơi giải trí cũng chủ yếu phát triển ở thành phố Vũng Tàu, đối tượng tham gia dịch vụ này hầu hết là tư nhân, cá thể v.v... Cịn ở các huyện, thị xã, ở vùng nơng thơn cịn quá ít, do đĩ nhân dân thường phải đi về thành phố, thị xã để thực hiện dịch vụ khi cĩ nhu cầu; những cá nhân, hộ gia đình, đơn vị sản xuất khơng cĩ điều kiện thì khơng thể thực hiện các nhu cầu của mình được.