V. Hoạt động hỗ trợ cho cụng tỏc bỏn hàng
5.3. Chớnh sỏch giỏ
Hiện nay thị trường dược cú tớnh cạnh tranh cao. Ngoài cạnh tranh về mặt chất lượng, cạnh tranh về giỏ cũng là yếu tố rất quan trọng. Với mặt hàng cao đơn, tõn dược hiện nay cú nhiều cụng ty xớ nghiệp sản xuất kinh doanh. Thờm vào đú là một số lượng lớn cỏc cửa hàng tư nhõn kinh doanh bỏn lẻ nờn sự cạnh tranh về giỏ lại càng gay gắt để theo kịp với những biến động về giỏ trờn thị trường, để đảm bảo tớnh cạnh tranh của sản phẩm bỏn ra cụng ty đó thành lập một tổ thị trường gồm 12 người trực thuộc phũng kinh doanh với nhiệm vụ điều tra nghiờn cứu thị trường, theo dừi biến động về giỏ. Bờn cạnh đú cụng ty cũn tiếp nhận nguồn thụng tin phản hồi từ hoạt động phõn phối của cụng ty gồm cỏc cửa hàng bỏn lẻ, cỏc chi nhỏnh tại thành phố Hồ Chớ Minh, Bắc Giang, Lạng Sơn, Thỏi Bỡnh... và những khỏch hàng về tỡnh hỡnh biến động của thị trường cũng như sự tương quan về giỏ cả của cụng ty với giỏ cả thị trường. Dựa vào nguồn thụng tin này, cụng ty đó rất linh động trong việc điều chỉnh giỏ. Trong những thời gian biến động mạnh mức giỏ cả của một số mặt hàng cú thể được điều chỉnh 2 đến 3 lần trong một ngày. Với sự linh hoạt
Chuyờn đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa học quản lý
về giỏ cả này cụng ty đó hạn chế được mức thấp nhất việc mất khỏch hàng, mất thị trường vỡ lý do giỏ cả.
Trong trường hợp khỏch hàng thuộc cỏc tỉnh khụng cú đủ thụng tin về giỏ cả sản phẩm đặc biệt cú một số trường hợp khỏch hàng là cơ quan nghà nước (Bệnh viện, cỏc sở, phũng y tế, cỏc bộ phận thực hiện chương trỡnh y tế quốc gia). Khi đó mua hàng họ bị khống chế bởi một khng giỏ do cơ quan chủ quản quy định. Trong một số trường hợp khung giỏ này quỏ thấp so với mức giỏ thực tế trờn thị trường thỡ cụng ty đó cựng với người trực tiếp đi mua làm cụng văn yờu cầu cỏc cơ quan chủ quản điều chỉnh lại khung giỏ cho phự hợp, cũn trong trường hợp chỉ cú một số mặt hàng khung giỏ thỏp hơn mức thực tế nhưng tổng giỏ trị lụ hàng vẫn đảm bảo mức lói là tối thiểu thỡ cụng ty linh động chấp nhận mức giỏ của khỏch hàng. Thực chất của sự linh động về giỏ cả của cụng ty là thực hiện theo phương chõm “lói ớt quay vũng vốn nhanh”. Với phương chõm này cụng ty đó thực hiện tốt những khuyến khớch về giỏ nhằm đẩy mạnh hàng hoỏ bỏn ra. Đối với sản phẩm do cụng ty sản xuất, cụng ty cũng đặt những mức giỏ phự hợp dựa trờn chi phớ cho việc sản xuất sản phẩm và lợi nhuận mục tiờu. Cụng ty luụn phấn đấu giảm chi phớ sản xuất để từ đú hạ giỏ thành sản phẩm và đổi mới sản phẩm sản xuất này cụng ty cũng ỏp dụng 2 giải phỏp nờu trờn nhằm khuyến khớch và đẩy mạnh tiờu thụ sản phẩm.