- Tăng cường quản lý, giám sát các khoản vay:
3.3.3.Đa dạng hoá và nâng cao chất lượng các sản phẩm dịchvụ tín dụng
Cùng với sự phát triển của nền kinh tế, đặc biệt là trong điều kiện công nghệ hiện đại, công nghệ thông tin đang đổi mới không ngừng như hiện nay nhu cầu của khách hàng về sản phẩm dịch vụ ngày càng cao và đa dạng. Ngân hàng nào muốn tồn tại, phát triển và tạo được vị thế của mình trong cạnh tranh phải cải tiến hoạt động kinh doanh sao cho đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng. Mặt khác, việc đa dạng hoá, nâng cao chất
lượng sản phẩm dịch vụ ngân hàng nói chung cũng như sản phẩm tín dụng nói riêng còn giúp ngân hàng đa dạng hoá được khách hàng, các khoản vay được đầu tư vào nhiều lĩnh vực, ngành nghề khác nhau giúp ngân hàng chủ động hơn trong quản lý rủi ro tín dụng và hạn chế được rủi ro hàng loạt do sự biến động kinh tế, chính trị, pháp luật… Vì vậy, bên cạnh các nghiệp vụ truyền thống, các ngân hàng phải nỗ lực tạo ra các sản phẩm mới làm đa dạng hoá danh mục sản phẩm, từ đó góp phần phân tán và giảm thiểu rủi ro.
Hiện nay, các sản phẩm tín dụng của NH ĐT&PT Hà Tây nhìn chung chưa đa dạng, chưa đáp ứng được nhu cầu vay vốn ngày càng phong phú của khách hàng. Vì vậy, để đáp ứng được nhu cầu vay vốn của khách hàng, Chi nhánh ngoài phương thức cho vay từng lần nên mở rộng các hình thức tín dụng khác như cho vay theo hạn mức tín dụng, cho vay đồng tài trợ, cho vay hợp vốn. Đồng thời trong tình hình mà hoạt động xuất nhập khẩu của một số doanh nghiệp trong địa bàn tỉnh ngày càng tăng, chi nhánh nên chú trọng vào phát triển hình thức cho vay chiết khấu bộ chứng từ có giá, đây là hình thức cho vay chi nhánh có thể thu lãi nhanh mà mức độ an toàn vẫn được đảm bảo. Ngoài ra chi nhánh còn có thể mở rộng cho vay tín dụng bằng ngoại tệ với khách hàng có khả năng tái tạo ngoại tệ. Kết hợp cho vay với áp dụng các công cụ phòng chống rủi ro về lãi xuất: Swif, Swap, Option, Future.
Để có thể đạt được mục tiêu đa dạng hoá và nâng cao chất lượng các sản phẩm - dịch vụ chi nhánh cần có biện pháp tập trung vốn để tăng cường cơ sở vật chất kỹ thuật, xác lập hệ thống thiết bị công nghệ hoàn chỉnh, đồng bộ để phục vụ hoạt động kinh doanh, phát triển các sản phẩm dịch - vụ mới kịp thời với chất lượng cao. Đồng thời, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ và nhân viên ngân hàng đáp ứng được yêu cầu của công việc, đủ khả năng để thực hiện ngiệp vụ mới, phức tạp thông qua công tác đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ và chính sách tuyển dụng cán bộ công nhân viên.