. Chất lượng tín dung
3.3.1. Đối với ngân hàng.
Ngân hàng cần tổ chức bồi dưỡng cho những cán bộ tín dụng những kiến thức về doanh nghiệp vừa và nhỏ. Có thể có những chủ đề như đánh giá rủi ro doanh nghiệp vừa và nhỏ, phân tích rủi ro kinh doanh và ngành, những kỹ năng phân tích tình hình tài chính doanh nghiệp dựa trên báo cáo tài chính mà doanh nghiệp cung cấp, phân tích luồng tiền, phân tích tính hiệu quả của một dự án đầu tư…
Tổ chức những buổi giao lưu, toạ đàm giữa lãnh đạo ngân hàng với các doanh nghiệp vừa và nhỏ trên địa bàn để tìm hiểu nhu cầu của doanh nghiệp cũng như lắng nghe những ye kiến của doanh nghiệp.
Ngân hàng cũng có thể đứng ra tổ chức những buổi toạ đàm, hội thảo về kinh nghiệm quản lý kinh doanh điều hành doanh nghiệp cho các doanh nghiệp hoạt động trên địa bàn. Ngân hàng có thể mời những chuyên gia về tư vấn cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ lựa chọn và sử dụng những sản phẩm mà ngân hàng cung cấp nhằm tạo tính linh hoạt trong vay vốn nâng cao năng lực cạnh tranh để doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển trong thời kỳ hội nhập…
Ngân hàng nên cung cấp dịch vụ cho vay thanh toán cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ trên địa bàn. Tức là những khoản vay ngắn hạn đáp ứng nhu cầu thanh toán của doanh nghiệp, làm giảm gánh nặng tài chính cho người cung cấp.
Ngân hàng có thể thành lập một ban tư vấn cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ trên địa bàn về những lĩnh vực quản trị doanh nghiệp, kiến thức pháp luật về kinh doanh…
Ngân hàng cũng có thể lập những quỹ vốn để đầu tư trực tiếp vào các doanh nghiệp vừa và nhỏ, vừa giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn về vốn, đồng thời cũng nâng cao hiệu quả sử dụng vốn cùa ngân hàng.
Hiện nay việc phụ trách cho vay các doanh nghiệp vừa và nhỏ trên địa bàn vẫn được chia theo khu vực. Điều này làm phân tán khả năng phâm tích thẩm định xem xét việc cấp tín dụng cho doanh nghiệp của cán bộ tín dụng cũng như ban lãnh đạo ngân hàng. Ngân hàng nên thành lập một phòng dành riêng cho khối doanh nghiệp vừa và nhỏ, hoặc một ban cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ nếu điều kiện cho phép. Đồng thời đạo tạo cán bộ chuyên phụ trách cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ, những cán bộ này nên tập trung vào người trẻ, năng động…
Ngân hàng cần rút ngắn thời gian phân tích tín dụng. Thời gian phân tích hiện nay là quá dài, gây áp lực chờ đợi, làm cho doanh nghiệp có thể đánh mất cơ hội kinh doanh. Đồng thời ngân hàng cũng cần đơn giản hoá thủ tục vay vốn hiện nay.
Ngân hàng nên nâng cao thẩm quyền tự chủ, tự chịu trách nhiệm của cán bộ tín dụng trng thẩm định ra quyết định cho vay. Khi đó cán bộ tín dụng sẽ phải có trách nhiệm hơn đối với những quyết định của mình, sẽ phải nỗ lực làm việc nhiều hơn, tận tâm với công việc của mình. Bởi vì quyết định tín dụng của cán bộ tín dụng lúc này sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của mình.