đối tượng khách hàng mới
Đối tượng khách hàng lớn tuổi (trên 50 tuổi)
Chi nhánh nên tăng cường giới thiệu các sản phẩm thẻ ACB tới các phường, xã trên địa bàn tỉnh, thành phố Huế. Có thể nói rằng đây là đối tượng có mức thu nhập khá, hình thức đầu tư cho nguồn vốn nhàn rỗi của mình vẫn chưa đa dạng. Việc mở rộng dịch vụ thẻ cho đối tượng này sẽ giúp ngân hàng huy động thêm vốn phục vụ hoạt động cho vay các cá nhân và tổ chức kinh tế khác.
Đối tượng khách hàng là học sinh, sinh viên, nghiên cứu sinh...
Đối với thẻ ATM: Có thể nói rằng đây là thị trường đầy tiềm năng và hấp dẫn mà ngân hàng chưa thực sự khai thác triệt để, đúng mức. Hiện nay, cuộc sống người
dân nhất là ở thành phố đang ngày một nâng cao. Nhu cầu cho con cái đi học ở các thành phố lớn đã trở thành một xu hướng phát triển tất yếu của xã hội. Các bậc phụ huynh chỉ cần mở tài khoản để con em mình có thể sử dụng thẻ ATM. Điều này giúp gia đình quản lý được các khoản chi tiêu phát sinh của con em mình, giảm thiểu chi phí về thời gian và tiền bạc. Vì vậy, chi nhánh nên tiếp cận tới các trường trung học phổ thông, các trường đại học, cao đẳng, trung cấp... trên địa bàn thành phố. Tại đó, chi nhánh sẽ giới thiệu tổng quan về thẻ: các tiện ích của thẻ ATM, mở quầy hướng dẫn thủ tục làm thẻ, giải đáp thắc mắc liên quan tới thẻ. Đặc biệt, việc tiếp cận đối tượng này thường có hiệu quả vào thời điểm bắt đầu năm học. Lúc này tập trung một lượng học sinh, sinh viên khá đông tham gia vào các buổi sinh hoạt chính trị đầu năm. Chi nhánh nên tận dụng cơ hội này để thực hiện việc làm thẻ ATM miễn phí ngay tại trường, thực hiện việc đóng học phí qua ngân hàng, giúp quảng bá sâu rộng hơn về hình ảnh ngân hàng.
Đối với loại thẻ quốc tế mang thương hiệu Visa, MasterCard: Đây vốn là ưu thế của ACB. Vì thế khi chi nhánh mới thành lập cách đây gần 3 năm cũng đã thu hút một lượng khách hàng đến làm loại thẻ này. Đối tượng hướng tới ở đây là những gia đình có mức thu nhập cao, có con em đi du học, nghiên cứu sinh đi học ở nước ngoài hoặc người nước ngoài đang sinh sống, làm việc tại thành phố Huế. Trong tương lai gần, số lượng khách hàng này sẽ tăng lên nhanh chóng. Việc mở thẻ quốc tế giúp thuận tiện trong việc rút tiền mặt, thanh toán hàng hoá dịch vụ ở trong nước, ngoài nước; đồng thời kiểm soát việc chi tiêu của khách hàng. Do đó, trong thời gian gần đây, ngân hàng tiếp tục phát hành loại thẻ thanh toán quốc tế mang thương hiệu ACB-Visa Debit/MasterCard Dynamic.Loại thẻ mới này với nhiều tính năng hơn, đặc biệt là khách hàng có thể thanh toán hàng hoá dịch vụ qua mạng Internet một cách nhanh chóng, tiện lợi.