NHẬN HÀNG HểA XUẤT NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHễNG TẠI CễNG TY TNHH QUỐC TẾ VẠN NIấN
3.1 Thành tựu và nguyờn nhõn
+ Từ phớa chớnh sỏch, kinh tế vĩ mụ
- Cụng cuộc thực hiện chớnh sỏch kinh tế mở cựng với hoạt động ngoại giao “Việt Nam muốn làm bạn với tất cả cỏc nước trờn thế giới” và những thành quả đạt được đó tạo một vị thế mới, thuận lợi cho sự phỏt triển nội tại của Việt Nam. Hơn nữa, chớnh sỏch kinh tế mở làm mở rộng giao lưu buụn bỏn hàng hoỏ quốc tế, lượng hàng xuất nhập khẩu ngày càng gia tăng, tạo điều kiện kinh doanh thuận lợi cho dịch vụ giao nhận hàng hoỏ núi chung và dịch vụ giao nhận hàng khụng núi riờng.
- Kinh tế thị trường làm tăng số lượng cỏc Cụng ty xuất nhập khẩu, tạo ra mụi trường cạnh tranh, mụi trường kinh doanh mới, phỏt huy tớnh năng động của cỏc Cụng ty khi cỏc Cụng ty làm ăn cú hiệu quả, mở rộng phạm vi kinh doanh, tăng cường mối quan hệ với cỏc bạn hàng nước ngoài sẽ thỳc đẩy sự phỏt triển của dịch vụ giao nhận hàng hoỏ núi chung và dịch vụ giao nhận hàng khụng núi riờng.
- Những năm gần đõy, cựng với sự mở rộng cỏc mối quan hệ hợp tỏc quốc tế với nền kinh tế thế giới, bờn cạnh việc đảm nhiệm vai trũ chủ yếu là vận chuyển hành khỏch, ngành hàng khụng dõn dụng cũng rất chỳ trọng đến nghiệp vụ vận chuyển hàng hoỏ quốc tế. Việc ỏp dụng cỏc thành tựu khoa học kỹ thuật để tạo những loại mỏy bay chuyờn dựng cú sức chở lớn đó tạo điều kiện cho vận tải hàng hoỏ xuất nhập khẩu bằng đường hàng khụng ngày càng cú hiờụ quả hơn.
- Sự hoàn thiện cơ chế xuất nhập khẩu của Nhà nước cỏc chớnh sỏch kinh tế khuyến khớch xuất khẩu như chớnh sỏch tỷ giỏ chớnh sỏch thuế quan, quỹ tớn
dụng…cựng với sự cải tiến của những thủ tục hải quan đó tạo hành lang thuận lợi cho việc phỏt triển dịch vụ giao nhận.
+ Từ phớa Cụng ty
- Là một trong những Cụng ty hàng đầu trong lĩnh vực giao nhận của Bộ thương mại, Cụng ty TNHH Quốc tế Vạn Niờn là thành viờn của hiệp hội giao nhận quốc tế FIATA, là một trong những hội viờn sỏng lập ra VIFAS…Những thành tớch trờn của Cụng ty TNHH Quốc tế Vạn Niờn đó gúp phần tạo cho Cụng ty một uy tớn rất lớn trờn thị trường giao nhận.
- Lĩnh vực giao nhận hàng khụng là một lĩnh vực rất mới mẻ và mới sụi động trong những năm gần đõy. Với tiền đề là một Cụng ty giao nhận, lại cú uy tớn và bề dày trong kinh doanh giao nhận nội địa, lại là một Cụng ty Nhà nước cú sự bảo hộ từ phớa Nhà nước. Chớnh vỡ vậy trong lĩnh vực giao nhận hàng khụng, Cụng ty TNHH Quốc tế Vạn Niờn cú nhiều điều kiện thuận lợi so với cỏc Cụng ty khỏc cựng lĩnh vực kinh doanh.
- Cụng ty TNHH Quốc tế Vạn Niờn cú một đội ngũ cỏn bộ rất thành thạo trong nghiệp vụ giao nhận hàng khụng, vỡ Cụng ty thường xuyờn cử những cỏn bộ của mỡnh đi học thờm nghiệp vụ, củng cố kiến thức ở những lớp học nghiệp vụ giao nhận do FIATA/IATA tổ chức.
3.2 Hạn chế và nguyờn nhõn
- Khú khăn lớn nhất của Cụng ty hiện nay đú là sự cạnh tranh gay gắt giữa cỏc Cụng ty và tổ chức cỏ nhõn trong nền kinh tế nhiều thành phần cựng tham gia vào lĩnh vực giao nhận hàng khụng. Cỏc đối thủ cạnh tranh chớnh của Cụng ty là VIETRANS, TRANSIMEX… và một số những Cụng ty khỏc. Trong số đú cũng cú nhiều đơn vị đạt tiờu chuẩn đại lý IATA như VIETRANS chẳng hạn, họ là những Cụng ty cú nhiều điền kiện, kinh nghiệm trong cụng tỏc giao nhận hàng hoỏ quốc tế với đội ngũ cỏn bộ lành nghề, biết tường tận nghiệp vụ xuất nhập khẩu và giao nhận hàng khụng, đú là chưa kể đến cỏc Cụng ty giao nhận tư nhõn
tuỷ nhỏ nhưng cũng kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng khụng như AT.Co…Cỏc Cụng ty liờn doanh và 100% vốn nước ngoài như NISSHIN Nhật Bản…là cỏc Cụng ty kinh doanh vận tải Ngoại thương hàng đầu thế giới đang tiến vào thị trường Việt Nam bằng cỏch thõu túm dịch vụ hàng hoỏ nước ngoài vào Việt Nam. ở cỏc cụng ty này, họ cú những ưu thế rất lớn về thủ tục, họ cú thể quyết định ngay cụng việc, tận dụng được cơ hội kinh doanh. Bờn cạnh cỏc Cụng ty núi trờn, cũn cú những Cụng ty như VOSA, COSCO…là những Cụng ty trước kia vốn kinh doanh giao nhận đường biển, nay lại bắt đầu lao vào kinh doanh giao nhận hàng khụng.
- Hoạt động của Cụng ty trong những năm gần đõy thường dồn vào 6 thỏng cuối năm, những thỏng đầu năm hoạt động giao nhận hàng khụng của Cụng ty thường vắng khỏch. Nguyờn nhõn là do hoạt động của Cụng ty phụ thuộc lớn vào thị trường xuất nhập khẩu mà thị trường xuất nhập khẩu nước ta lại sụi động trong 6 thỏng cuối năm. Đõy chớnh là hạn chế lớn của Cụng ty và hạn chế này cú ảnh hưởng rất lớn tới kết quả hoạt động kinh doanh của toàn Cụng ty.
- Cơ sở vật chất trang thiết bị phục vụ cho hoạt động giao nhận hàng khụng cũn ớt, mặc dự đó được chỳ ý nõng cấp những vẫn chưa thường xuyờn và do đú chưa đủ để đỏo ứng nhu cầu ngày càng cao của hoạt động giao nhận. Hiện tại, Cụng ty cũn thiếu cỏc thiết bị xe đặc biệt dựng để chở hàng đặc biệt hàng cồng kềnh…Cỏc trang thiết bị văn phũng phục vụ cho cụng tỏc quản lý cũng chưa đỏp ứng được một cỏch tốt nhất những yờu cầu của nhiệm vụ quản lý. Trong khi đú, cỏc Cụng ty nước ngoài cạnh tranh lại cú đầy đủ cỏc phương tiện vật chất, trang thiết bị hiện đại hơn rất nhiều. Hơn nữa, những lụ hàng đi bằng đường khụng thỡ vấn đề cốt yếu nhất là thời gian nờn yếu tố hạ tầng cơ sở là vụ cựng quan trọng. Hiện nay, Cụng ty đang phải đầu tư mua mới trang thiết bị, phương tiện vận tải để phục vụ kinh doanh tốt hơn.
- Khụng chỉ riờng lĩnh vực giao nhận hàng khụng, giỏ cước của Cụng ty TNHH Quốc tế Vạn Niờn bao giờ cũng cao hơn một số Cụng ty khỏc. Nguyờn
nhõn của vấn đề này là do Cụng ty TNHH Quốc tế Vạn Niờn là một Cụng ty của Nhà nước, vỡ vậy phải chịu chi phớ quản lý khỏ cao (21%) cỏc Cụng ty khỏc (Cụng ty tư nhõn) khụng phải chịu chi phớ quản lý nờn giỏ cước của họ thường thấp hơn. Thờm vào đú, do làm đại lý cho cỏc hóng hàng khụng nờn Cụng ty TNHH Quốc tế Vạn Niờn phải tuõn thủ theo biểu cước của cỏc hóng hàng khụng chỉ định để được hưởng hoa hồng. Đõy là một bất lợi lớn trong cạnh tranh của Cụng ty TNHH Quốc tế Vạn Niờn.
- Phương thức tổ chức quản lý của Cụng ty TNHH Quốc tế Vạn Niờn cũn chưa phự hợp. Phũng giao nhận hàng khụng chung với giao nhận đường biển và đồng thời cũng là phũng Marketing và gọi chung là phũng giao nhận vận tải. Điều đú tạo nờn sự khụng chuyờn sõu trong nghiệp vụ của cỏc cỏn bộ trong phũng, do đũi hỏi của cụng việc (việc này nhiều, việc kia ớt thỡ cỏc cỏn bộ trong phũng cú thể làm thay cho nhau..)
Và do đú Cụng ty TNHH Quốc tế Vạn Niờn sẽ gặp phải những vướng mắc khi trong hoạt động giao nhận hàng khụng, cú những lụ hàng đũi hỏi tớnh chuyờn mụn cao cộng với kinh nghiệm và nghệ thuật giao nhận.
- Một số nguyờn nhõn khỏch quan nữa cũng ảnh hưởng đến hoạt động của Cụng ty TNHH Quốc tế Vạn Niờn. Đú là một số chớnh sỏch của Nhà nước cũn thiếu nhất quỏn, cụ thể là biểu thuế ỏp mó số thuế, thủ tục hải quan ở cỏc cửa khẩu của Việt Nam cũn mất nhiều thời gian, chi phớ ngoài sổ sỏch, khụng hoỏ đơn chứng từ nhiều. Chớnh vỡ vậy, chi phớ giao nhận của Việt Nam thường cao so với cỏc nước khỏc. Do đú một số khỏch hàng giao nhận ở Việt Nam khi biết được điều đú đó chọn những Cụng ty giao nhận ở nước ngoài để uỷ thỏc giao nhận những lụ hàng xuất nhập khẩu của mỡnh. Đõy cũng là lý do khiến Cụng ty TNHH Quốc tế Vạn Niờn rất khú cú thể cạnh tranh một cỏch đớch thực với cỏc Cụng ty giao nhận nước ngoài.
Trong tỡnh hỡnh kinh tế, xó hội hiện nay, khụng riờng gỡ Cụng ty TNHH Quốc tế Vạn Niờn mà cỏc Cụng ty hoạt động trong lĩnh vực này núi chung đều Trờng Đại học Kinh tế Quốc dân 53 GVHD: Nguyễn Ngọc Huyền
phải đối mặt với rất nhiều khú khăn. Để cú thể tồn tại và phỏt triển Cụng ty TNHH Quốc tế Vạn Niờn cần phải đưa ra những phương hướng, giải quyết thớch hợp, thoả đỏng. Song những khú khăn đú, khụng thể giải quyết trong một thời gian ngắn mà để giải quyết được những khú khăn phức tạp, Cụng ty cần cú thời gian cụng sức tỡm tũi suy nghĩ để liờn kết tạo sự phối hợp nhịp nhàng, ăn khớp giữa cỏc phũng ban cũng như toàn thể sự nỗ lực của toàn thế cỏn bộ cụng nhõn viờn trong Cụng ty.
CHƯƠNG III: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HOÁ XUẤT NHẬP KHẨU BẰNG
ĐƯỜNG HÀNG KHễNG Ở CễNG TY TNHH QT VẠN NIấN.