II. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY ĐIỆN THOẠI ĐƯỜNG DÀI VIETTEL
5. Một số đề xuất, kiến nghị.
Tổng Công ty Viễn thông Quân đội và Công ty điện thoại đường dài Viettel nên có chiến lược phát triển nguồn nhân lực cụ thể để có thể tìm kiếm, duy trì một đội ngũ lao động có chất lượng cao. Nhiều nước trên thế giới có mô hinh phát triển nguồn nhân lực tiên tiến như các nước công nghiệp phát triển Nhật, Pháp, Đức xây dựng kết hợp và gắn liền việc đào tạo nguồn nhân lực với hiệu quả tuyển dụng nhân lực. Các công ty ở các nước này thường tuyển các học sinh, sinh viên vừa tốt nghiệp vào công ty để đào tạo và trở thành người lao động của công ty. Họ thường tổ chức các trường lớp đào tạo, rèn luyện ở ngay tại các công ty, xí nghiệp của họ, sau một thời gian đào tạo họ có được một đội ngũ lao động có trình độ cao và phù hợp với yêu cầu của công ty. Công ty Điện thoại đường dài Viettel có thể học tập theo các mô hình đó để phát triển nguồn nhân lực của Công ty mình.
Trong tình hình thị trường viễn thông vô cùng biến động hiện nay, Công ty phải nhạy bén với thời cuộc để có thể nắm bắt được cơ hội đến với mình. Ngày càng có nhiều các đối thủ cạnh tranh xuất hiện trên thị trường điều đó càng làm tăng thêm thách thức đối với Công ty. Công ty cần tạo ra sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh trong việc cung cấp các dịch vụ viễn thông trên thị trường. Rất cần chú ý tới chất lượng của sản phẩm dịch vụ mà Công ty cung cấp, điều này có ảnh hưởng lớn tới uy tín của Công ty đối với khách hàng và đối với người lao động. Đây sẽ là một lợi thế giúp Công ty thu hút được lao động có trình độ và tay nghề cao. Các chính sách về lao động tốt cũng tạo ra lợi thế thu hút lao động như chính sách lương thưởng, bảo hiểm…Vì thế Công ty nên hoàn thiện các chính sách này để góp phần hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực của Công ty.
Giáo dục ở Việt Nam còn rất nhiều bất cập, học vẫn chưa đi đôi với hành, còn quá nặng về lý thuyết nên sau quá trình học tập trong nhà trường học sinh, sinh viên ra trường vẫn không đáp ứng đủ các yêu cầu của công việc, nghề nghiệp từ đó ảnh hưởng tới chất lượng và hiệu quả của quá trình tuyển dụng. Nhà nước mà cụ thể là Bộ Giáo dục và đào tạo cải tổ lại chương trình đào tạo nghề, đào tạo đại học… một cách khoa học và thực tế hơn (gắn liền lý thuyết với thực hành để sinh viên thu được các kiến thức thực tế của công việc).
Công ty cần dành ưu tiên hơn nữa cho công tác tuyển dụng nhất là việc chuẩn bị địa điểm thi tuyển. Hiện tại Công ty vẫn chưa có một địa điểm cố định cho công tác tuyển dụng nên chất lượng tuyển dụng bị ảnh hưởng. Việc thuê địa điểm thi tại trường Đại học Lao động – Xã hội là một giải pháp tốt, nó đáp ứng được những yêu cầu trong tuyển dụng của Công ty.
Không ngừng trang bị và nâng cao kiến thức chuyên môn cho đội ngũ cán bộ làm công tác tuyển dụng.
Điều chỉnh tiến trình cuộc thi theo như sắp xếp, nên tránh việc để cho thí sinh hết sức phát huy trong một câu hỏi nào đó, chiếm hầu hết thời gian cuộc thi thí sinh đó, vì thế mà không có thời gian để tiến hành sát hạch các nội dung
khác. Do đó, không thể có được thông tin toàn diện liên quan đến thí sinh. Đồng thời cũng nên tránh việc Ban tuyển dụng nói quá nhiều không để cho thí sinh có đủ thời gian trả lời câu hỏi, từ đó cũng không có được những thông tin cần thu thập đối với ứng cử viên, làm mất đi mục đích chính của cuộc thi.
Không nên vì thời gian tuyển dụng cấp bách mà nới lỏng những tiêu chuẩn đã đề ra đối với các ứng cử viên.
KẾT LUẬN
Chúng ta thường đơn giản nghĩ rằng khi chúng ta thiếu nhân lực thì việc tìm kiếm người thật đơn giản vì lao động ở nước ta rất nhiều. Thậm chí nhiều khi chúng ta chỉ tạm thời thiếu nhân lực trong một thời gian ngắn nhưng chúng ta vẫn cứ tuyển thêm người. Hậu quả là tổ chức cứ phinh to lên và làm ăn thiếu hiệu quả.
Thực sự tuyển dụng nhân lực là một quá trình phức tạp mà trước đó nhà quản trị nhân lực phải phân tích công việc và hoạch định tài nguyên một cách cụ thể.
Con người là yếu tố cấu thành nên tổ chức, vận hành tổ chức và quyết định sự thành bại của tổ chức. Vì thế trong điều kiện thị trường viễn thông cạnh tranh khốc liệt hiện nay, Công ty điện thoại đường dài Viettel cần đặc biệt quan tâm, chú ý tới vấn đề con người trong Công ty, đặc biệt là vấn đề tuyển dụng nhân lực đầu vào để Công ty có thể tuyển được những người tài, phù hợp với công việc giúp Công ty ngày càng lớn mạnh hơn trong thị trường viễn thông không chỉ trong nước mà cả trên thị trường viễn thông khu vực và quốc tế.
Sau thời gian thực tập tại Công ty điện thoại đường dài Viettel, nghiên cứu vấn đề tuyển dụng nhân lực tại Công ty, em đã được tìm hiểu chung về Tổng
Công ty Viễn thông Quân đội, về Công ty điện thoại đường dài Viettel và đặc biệt là công tác tuyển dụng tại Công ty. Kết hợp lý thuyết đã được học trong nhà trường với những gì tìm hiểu được ở Công ty trong thời gian thực tập, em đưa ra được một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng tại Công ty điện thoại đường dài Viettel. Tuy nhiên, trong quá trình nghiên cứu mặc dù có cố gắng nhiều song do trình độ và kinh nghiệm của bản thân còn hạn chế nên em rất mong được sự góp ý từ phía công ty nơi em đã thực tập cũng như sự góp ý của các thầy cô và toàn thể các bạn đề bài viết được hoàn chỉnh hơn.
Một lần nữa cho em được gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban lãnh đạo Công ty điện thoại đường dài Viettel, các anh chị Phòng TCLĐ và cô giáo hướng dẫn Đoàn Thị Thu Hà đã giúp đỡ em hoàn thành bài viết này.