Đối với khách hàng

Một phần của tài liệu Nghiệp vụ bảo lãnh xuất nhập khẩu: Thực trạng và giải pháp phát triển tại Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội (Trang 120 - 127)

Từ khi thành lập đến này, Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội luôn nỗ lực hết mình phục vụ nhu cầu của khách hàng với phương châm “ Sự tin tưởng của khách hàng là nguồn lực để Vietcombank Hà Nội không ngừng vươn xa”. Các dịch vụ của ngân hàng là những công cụ hỗ trợ đắc lực trong quá trình sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp. Dịch vụ bảo lãnh xuất nhập khẩu ra đời cũng

đã và đang giúp các doanh nghiệp thực hiện tốt hơn các thương vụ kinh doanhh xuất nhập khẩu. Tuy nhiên, trong hoạt động bảo lãnh cũng phát sinh nhiều rủi ro mà người chịu thiệt nhiều nhất vẫn là các doanh nghiệp. Vì vậy, để hạn chế rủi ro và giúp cho Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội hoàn thành tốt các chỉ tiêu kế hoạch đặt ra, các doanh nghiệp cần:

+ Cung cấp thông tin trung thực về năng lực tài chính, tình hình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp mình để giúp ngân hàng thẩm định chính xác, ra quyết định bảo lãnh phù hợp và có những biện pháp giúp đỡ doanh nghiệp kịp thời.

+ Nâng cao trình độ nghiệp vụ của các cán bộ làm công tác kinh doanh xuất nhập khẩu để có thể lập các dự án kinh doanh khả thi, phân tích và lựa chọn đối tác tin cậy.

+ Cần tham khảo ý kiến, sự tư vấn của các cán bộ bảo lãnh trước khi quyết định lựa chọn bạn hàng và lựa chọn hình thức bảo lãnh.

+ Thực hiện nghiêm túc các cam kết với đối tác, với ngân hàng, các quy định về bảo lãnh của ngân hàng. Tôn trọng quyền lợi của đối tác, của ngân hàng và của bản thân doanh nghiệp mình.

KẾT LUẬN

Là một trong những chi nhánh hàng đầu của Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam, trong hơn 20 năm phát triển và trưởng thành, Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội đã khẳng định được vị thế quan trọng trong hoạt động kinh tến đối ngoại của Thủ đô, cung cấp các dịch vụ ngân hàng tài chính đa dạng và hiện đại đến mọi tổ chức kinh tế, cá nhân và các tổ chức tín dụng.

Sau một thời gian nghiên cứu thực trạng hoạt động bảo lãnh xuất nhập khẩu tại Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội, em đã nhận thấy dịch vụ bảo lãnh xuất nhập khẩu nói riêng và dịch vụ bảo lãnh ngân hàng nói chung đã và đang khẳng định được vai trò to lớn của nó đối với sự phát triển kinh tế, nhất là trong lĩnh vực thương mại quốc tế và góp phần không nhỏ trong việc củng cố, nâng cao uy tín cho Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội trên trường quốc tế.

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp đã được hoàn thành với các kết quả đóng góp như sau:

• Khái quát những vấn đề cơ bản về bảo lãnh xuất nhập khẩu của các NHTM Việt Nam.

• Phân tích được tình hình hoạt động bảo lãnh xuất nhập khẩu của Chi nhánh trong giai đoạn 2006- 2008. Qua đó đánh giá sơ lược kết quả hoạt động của Chi nhánh, chỉ ra được những thành công và hạn chế trong hoạt động bảo lãnh xuất nhập khẩu tại chi nhánh.

• Nêu ra được phương hướng hoạt động bảo lãnh xuất nhập khẩu trong những năm tới và mục tiêu phát triển cụ thể trong 2009.

• Đưa ra các giải pháp cơ bản từ phía bản thân Chi nhánh nhằm phát triển hoạt động bảo lãnh xuất nhập khẩu theo phương hướng đề ra. Đồng thời đề xuất

một số kiến nghị đối với Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam và khách hàng yêu cầu bảo lãnh nhằm hoàn thiện hơn hoạt động bảo lãnh xuất nhập khẩu tại Chi nhánh.

Hy vọng rằng, với những kết quả nghiên cứu và những đóng góp của chuyên đề sẽ giúp ích cho Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội trong việc hoàn thiện và phát triển nghiệp vụ bảo lãnh xuất nhập khẩu trong thời gian tới.

DỊCH VỤ BẢO LÃNH

STT DỊCH VỤ MỨC PHÍ

1 Phát hành bảo lãnh trực tiếp theo yêu cầu của khách hàng 1.1 Phát hành thư bảo lãnh :

1.1.1 Bảo lãnh được ký quỹ 100%, thời gian tính phí kể từ ngày phát hành đến ngày hết hạn hiệu lực của bảo lãnh : + Ký quỹ 100% bằng Tiền mặt hoặc từ Tài khoản không kỳ

hạn tại VCB 0,05%/tháng trên trị giá bảo lãnhTối thiểu 20 USD + Bảo đảm 100% bằng Tài khoản có Kỳ Hạn/Chứng chỉ tiền

gửi/Kỳ phiếu của VCB.

0,06%/tháng trên trị giá bảo lãnh Tối thiểu 30 USD 1.1.2

Bảo lãnh miễn ký quỹ hoặc ký quỹ dưới 100%, thời gian tính phí kể từ ngày phát hành đến ngày hết hạn hiệu lực của bảo

lãnh : Tối thiểu 50 USD

+ Phần trị giá bảo lãnh được ký quỹ bằng Tiền mặt hoặc từ

Tài khoản không kỳ hạn tại VCB 0,05%/tháng trên phần trị giá bảo lãnh được ký quỹ + Phần trị giá bảo lãnh được bảo đảm bằng Tài khoản có Kỳ

Hạn/Chứng chỉ tiền gửi/Kỳ phiếu của VCB 0,06%/tháng trên phần trị giá bảo lãnh được bảo đảm + Phần trị giá bảo lãnh miễn ký quỹ hoặc được đảm bảo bằng

hình thức khác (ngoài các hình thức nêu tại mục 1.1.1).

0,15%/tháng trên phần trị giá bảo lãnh miễn ký quỹ hoặc được đảm bảo bằng hình thức

khác 1.2 Sửa đổi thư bảo lãnh: (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

1.2.1 Sửa đổi tăng trị giá và/hoặc gia hạn : thu bổ sung phần tăng thêm . Như mức phí phát hành thư bảo lãnh

1.2.2 Sửa đổi khác. 20 USD/lần

1.3 Huỷ thư bảo lãnh:

1.3.1 Hủy do bảo lãnh hết hiệu lực. Miễn phí

1.3.2 Huỷ do đề nghị của khách hàng. 20 USD/bảo lãnh

1.4 Thay đổi tài sản bảo đảm Thu bổ sung phần phí tăng hoặc thu theo thoả thuận. 1.5 Thanh toán bl Theo Biểu phí giao dịch chuyển tiền tương ứng

2. Phát hành bảo lãnh trên cơ sở BLĐƯ của ngân hàng đại lý: 0,15%/tháng trên trị giá bảo lãnhTối thiểu 50 USD 2.1 Sửa đổi tăng tiền và/ hoặc gia hạn ngày hiệu lực: thu bổ sung phần tăng thêm . Như mức phí phát hành bảo lãnh trên cơ sở BLĐƯ của NHĐL

2.2 Sửa đổi khác 20 USD/lần

3. Bảo lãnh do NHĐL phát hành trực tiếp cho người hưởng :

3.1 Thông báo thư bl 20 USD

4.2 Thanh toán kết quả đòi tiền Tối thiểu 20 USD Tối đa 200 USD

5. Xác nhận thư bảo lãnh của NHĐL 0,15%/tháng trên trị giá xác nhận bảo lãnhTối thiểu 50 USD 6. Phí xác nhận sửa đổi thư bảo lãnh của NHĐL:

6.1 Cho sửa đổi tăng tiền và/ hoặc gia hạn ngày hiệu lực : thu phí trên số tiền tăng thêm và/hoặc trị giá bảo lãnh được kéo dài thời hạn hiệu lực

Như phí xác nhận thư bảo lãnh của NHĐL

6.2 Cho các sửa đổi khác 20 USD

7. Kiểm tra xác nhận chữ kí hoặc chữ ký sửa đổi thư bảo lãnh của nước ngoài theo yêu cầu của khách hàng trong nước 20 USD 8. Phát hành thư cam kết sẽ phát hành thư bl Tối thiểu 30 USD/lầnTheo thoả thuận

9 Điện phí

9.1 Điện phí, Telex phí, Fax, Gửi bằng thư bảo đảm/ bằng hình thức chuyển phát nhanh Thu theo mức phí của Bưu điện hoặc của hãng chuyển phát nhanh.

9.2 SWIFT: 9.2.1 Trong nước: - Phát hành bl 15 USD - Điện khác 5 USD 9.2.2 Ngoài nước: - Phát hành bl 20 - 50 USD - Điện khác 10 USD 10 Dịch vụ khác 10.1 Phát hành thư xác nhận ký quỹ :

10.1.1 Xác nhận ký quỹ đảm bảo bằng Tài khoản Không kỳ hạn tại VCB 20 USD 10.1.2 Xác nhận ký quỹ đảm bảo bằng Tài khoản có kỳ hạn tại VCB 50 USD

Phụ lục 2: Mẫu hợp đồng bảo lãnh của Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội (Trang bên)

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

- Nguyễn Văn Tiến (2008), Giáo trình thanh toán quốc tế, NXB Thống kê, Hà Nội.

- Tô Xuân Dân (1998), Giáo trình Chính Sách Kinh Tế Đối Ngoại lý thuyết và kinh nghiệm thực tế, NXB Thống kê, Hà Nội.

- Đinh Xuân Trình (1996), Giáo trình thanh toán quốc tế trong ngoại thương, NXB Giáo dục, Hà Nội.

- Lê Văn Tư (1997), Nghiệp vụ Ngân hàng thương mại, NXB Thống kê, Hà Nội.

- Lê Văn Tê (1998), Nghiệp vụ tín dụng và thanh toán quốc tế, NXB TP.HCM.

- Company Profile Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội năm 2006, 2007, 2008.

- Báo cáo tổng kết hoạt động của Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội các năm 2006, 2007, 2008.

- Thông báo các chỉ tiêu kế hoạch năm 2009 của Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

- Báo cáo tình hình hoạt động bảo lãnh xuất nhập khẩu – Phòng thanh toán xuất nhập khẩu các năm 2006, 2007, 2008.

- Một số khoá luận tốt nghiệp trường Đại học Kinh tế quốc dân. - Website Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam : http://vcb.com.vn - Website Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội: http:// vcbhanoi.com.vn

Một phần của tài liệu Nghiệp vụ bảo lãnh xuất nhập khẩu: Thực trạng và giải pháp phát triển tại Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội (Trang 120 - 127)