1. Phân tích ma trận SWOT.
Điểm mạnh Điểm yếu
- Có lịch sử lâu đời 40 năm phát triển.
- Đội ngũ công nhân viên có kinh nghiệm và tinh thần làm việc cao.
- Uy tín thương hiệu của công ty ngày càng khẳng định. - Cở sở kỹ thuật đảm bảo cho cả số lượng và chất lượng sản phẩm - Công nghệ sản xuất và thiết kế hợp tác với những nhà cung cấp có tên tuổi - Dịch vụ sau bán hàng tốt - Hoạt động quảng cáo đầu tư mạnh
- Các linh kiện đầu vào chủ yếu là nhập khẩu
- Giá cả khá cao. - Hoạt động quản lý còn mang tính hiệu quả chưa cao.
- Các hoạt động xúc tiến thương mại như giảm giá, khuyến mại, quà tặng… ít.
Cơ hội
- Tình hình kinh tế chính trị ổn định.
- Hội nhập kinh tế quốc tế làm cho thị trường của công ty mở rộng. - Thu nhập của người tiêu dùng ngày càng tăng, nhu cầu về ôtô theo đó cũng tăng. - Khoa học kỹ thuật ngày càng phát triển, Công ty dễ tiếp cận công nghệ mới hơn và nâng cao chất lượng
- Chiến lược (S/O)
1. Thâm nhập sâu hơn vào thị trường hiện tại, thị trường mới.
2. Mở rộng thị trường bằng sản phẩm có chất lượng cao. 3. Tận dụng mọi nguồn lực hiện có để sản xuất.
- Chiến lược (O/W) 1. Chiến lược phát triển sâu hơn vào thị trường đã có.
2. Nâng cao chất lượng marketing.
sản phẩm
Thách thức
- Lộ trình giảm thuế nhập khẩu ôtô sau khi đã gia nhập WTO. - Bắt đầu từ năm 2010 chính sách ưu đãi về thuế phí đã hết hiệu lực làm tăng giá bán
- Tỷ giá hối đoái thường xuyên biến động.
- Hàng lậu.
- Giá thiết bị nhập khẩu thường xuyên biến động.
- Nhiều đối thủ cạnh tranh lớn.
- Chiến lược (T/S) 1. Giữ vững thị phần. 2. Tăng cường chiến lược marketing xúc tiến bán hàng
- Chiến lược (T/W) 1. Thu hẹp thị trường và xúc tiến hoạt động nghiên cứu phát triển sản phẩm mới.
2. Lựa chọn chiến lược mở rộng thị trường của công ty.
Có nhiều chiến lược để lựa chọn và trong đó có 3 chiến lược chính như sau: *Nếu công ty lựa chọn chiến lược theo chiều sâu.
Ưu điểm:
- Tận dụng được ưu thế đã có từ lâu để duy trì mối quan hệ đồng thời có điều kiện tăng sản lượng tiêu thụ từ thị trường này.
- Giữ vị trí vững mạnh trên khu vực thị trường truyền thống, tạo thế độc quyền nhờ hiểu biết rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng.
-Sản phẩm đạt được uy tín đặc biệt vè loại mặt hàng cung ứng. Nhược điểm:
- Rủi ro khi nhu cầu từ thị trường giảm sút hoặc khi khách hàng gây sức ép về giá, công ty khó có khả năng thay đổi tình thế hoặc khi đó đối thủ cạnh tranh lớn hơn thâm nhập sâu vào thị trường đó.
- Cần phải có các biện pháp Marketing mạnh và chuyên nghiệp hơn mới có thể phát triển sâu hơn vào thị trường này.
* Nếu công ty thu hẹp thị trường Ưu điểm:
- Hạn chế rủi ro trong kinh doanh
- Có điều kiện nghiên cứu và phát triển những mặt hàng mới có chất lượng cao nhằm tung ra thị trường
Nhược điểm:
- Ảnh hưởng tới kết quả sản xuất kinh doanh trong DN
- Mất đi nhiều bạn hàng quen thuộc mà công ty đã xây dựng từ lâu
- Phải mất nhiều thời gian xây dựng được hình ảnh của công ty trong tâm trí khách hàng
* Nếu DN phát triển thị trường theo chiều rộng Ưu điểm:
- Mở rộng thị trường tiêu thụ cả trong và ngoài nước - Sản lượng tiêu thụ tăng.
Nhược điểm:
- Yêu cầu cao cho bộ phận tìm kiếm thị trường.
- Khó xác định được thị trường mục tiêu để đầu tư.
Từ những phân tích trên, công ty đã lựa chọn cho mình chiến lược: Thâm nhập sâu
vào thị trường hiện tại, mở rộng thị trường mới. Lý do lựa chọn chiến lược:
- Nhu cầu về ôtô ngày càng tăng lên cả về số lượng và chất lượng.
- Thương hiệu ôtô 3-2 ngày càng được khẳng định trên thị trường cả trong nước và nước ngoài.
- Thị trường tiềm năng chưa khai thác hết.
- Các bộ phận trong Công ty ngày càng hòan thiện hơn.
- Đầu tư cho nguồn nhân lực và các công tác marketing luôn được chú trọng.
3. Quy trình chiến lược mở rộng thị trường của Công ty 3-2.
3.1. Nghiên cứu và tiếp cận thị trường.
Chức năng nghiên cứu và phân tích thị trường, tiếp cận thị trường được giao cho bộ phận Marketing và lực lượng bán hàng trực tiếp vì đây là bộ phận tiếp xúc thường xuyên với khách hàng.
Địa điểm thực hiện: Từ đại lý của công ty và các nguồn thông tin trên mạng điện tử, báo, tạp chí.
Phương tức thực hiện: thu thập thông tin trực tiếp tại các đại lý hoặc có thể từ kết quả bán hàng. Thu thập thông tin gián tiếp thông qua các kết quả thống kê của ngành và các cơ quan chức năng.
3.2. Phân đoạn thị trường.
Dựa trên tiêu thức thu nhập của khách hàng:
- Khách hàng có thu nhập cao: Ở phân đoạn thị trường này công ty cần quan tâm hơn đến chất lượng sản phẩm, dịch vụ bán hàng và sau bán hàng.
- Khách hàng có thu nhập trung bình: Ở phân đoạn này cần chú ý đến giá cả, các hoạt động xúc tiến thương mại như giảm giá, khuyến mại, quà tặng…
3.3. Lựa chọn thị trường mục tiêu.
- Thị trường trong nước tập trung vào các khu vực thành phố lớn như Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, Quảng Ninh, Huế, Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Lạt… Trong đó tập trung vào các trung tâm thương mại và đại lý có quy mô.
- Thị trường nước ngòai, tập trung vào thị trường như Trung Đông, Châu Phi…
3.4. Thâm nhập và phát triển thị trường .
Công ty sử dụng các chiến lược, kế hoạch của mình để đạt được những mục tiêu đặt ra nhằm tăng khối lượng hàng hóa trên thị trường cũ gồm: Các thị trường trong nước và thị trường quốc tế đồng thời khai thác thêm các thị trường mới. Ở những phân đoạn thị trường mà công ty đã tạo dựng được một thị trường rất tốt, công ty cần có hướng để duy trì thị trường này, và từ thị trường này có thể mở rộng ra các thị trường lân cận. Năm 2007 Việt Nam chính thức gia nhập WTO cũng là một cơ hội
cho công ty thử sức mình trên thị trường quốc tế, và năm 2007 đã có những chiếc xe đầu tiên được xuất sang thị trường Châu Phi, Trung Đông và tiến tới trong tương lai công ty sẽ thâm nhập và phát triển thị trường ở các nước này...