Đối với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam

Một phần của tài liệu Giải pháp mở rộng và phát triển dịch vụ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn tỉnh Hà Tây (Trang 94 - 95)

- Đối với NHNo&PTNT tỉnh Hà Tâ y:

3.3.3. Đối với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam

thanh toán giữa các ngân hàng. Vì vậy, Vụ Chiến lược phát triển ngân hàng

phải phát huy vai trò của mình để đảm bảo quyền quản lý nhà nước duy nhất về hoạt động tiền tệ, tín dụng của NHNN.

* Hiện đại hóa công nghệ ngân hàng

NHNN cần đi trước một bước trong việc hiện đại hóa công nghệ ngân hàng. Tập trung đầu tiên, mạnh mẽ vào công tác thanh toán không dùng tiền mặt, nâng cao chất lượng các phương tiện và công cụ thanh toán.

Có chính sách khuyến khích, hỗ trợ các NHTM tự đầu tư, hợp tác liên kết và vay vốn đầu tư cho cơ sở hạ tầng, hiện đại hoá công nghệ ngân hàng. Trong lĩnh vực này, Cục công nghệ tin học ngân hàng có vai trò quan trọng trong việc nghiên cứu và lựa chọn các công nghệ và sản phẩm phần mềm tiên tiến trên thị trường trong và ngoài nước để tư vấn, định hướng cho các ngân hàng thương mại

3.3.3. Đối với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn ViệtNam Nam

Đề nghị NHNoVN nghiên cứu áp dụng các khoản thu, nhất là thu dịch vụ theo nguyên tắc thương mại và giao quyền cho các chi nhánh cụ thể hoá mức phí, vừa đảm bảo có lợi nhuận vừa mang tính cạnh tranh.

Việc mở rộng các dịch vụ, phục vụ khách hàng là một sự cần thiết trong quá trình cạnh tranh và tăng thu nhập, để thu hút được nhiều khách hàng mới, đảm bảo an toàn trong kinh doanh NHNo&PTNT Việt Nam sớm triển khai giao dịch một cửa (IPCAS) cho 100% các chi nhánh của NHNo&PTNT Tỉnh Hà Tây để có cơ hội phát triển các dịch vụ cao phục vụ khách hàng.

Tăng cường trang cấp các POS thanh toán thẻ tín dụng, máy ATM đến toàn bộ các điểm giao dịch tại chi nhánh cấp II, để mở rộng dịch vụ phát hành và thanh toán thẻ.

Sớm mở rộng hệ thống chuyển tiền đa tệ, thanh toán song phương, thanh toán khách hàng. Đặc biệt có chính sách ưu đãi về phí chuyển tiền của khách hàng chuyển tiền vào tài khoản ATM trong hệ thống NHNo Việt Nam. Hiện tại số lượng trạm giao dịch trực tuyến từ NHNo Hà Tây với NHNo&PTNT Việt Nam ngày một tăng, các dịch vụ phục vụ khách hàng chạy qua đường truyền Leasd Line ngày một nhiều như. Giao dịch ATM, công tác chuyển tiền, thanh toán, phục vụ cơ sở đào tạo, giao dịch điện thoại...trong khi đường truyền nhỏ nên nhiều lần bị ách tắc giao dịch vậy đề nghị NHNo&PTNT Việt Nam cho phép nâng cấp đường Leased Line từ Hà Tây đi Hà Nội từ 128 Kbps lên 512 Kbps, có giải pháp cho hệ thống giao dịch trực tuyến từ NH cấp 3 về NHNo Tỉnh và trung tâm điều hành.

Đề nghị NHNoVN cho phép các chi nhánh thành lập phòng phát triển sản phẩm, dịch vụ nhằm cung cấp nhiều hơn các sản phẩm dịch vụ có chất lượng cao cho khách hàng.

Một phần của tài liệu Giải pháp mở rộng và phát triển dịch vụ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn tỉnh Hà Tây (Trang 94 - 95)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(101 trang)
w