- Cơng tác huy động vốn ( nhận tiền gửi của tổ chức và cá nhân, phát hành chứng chỉ tiền gửi, trái phiếu, kỳ phiếu và giấy tờ cĩ giá khác ) là nhiệm vụ thường xuyên của NHTM. Đồng thời NHTM thực hiện việc cho vay dưới nhiều hình thức: cho vay ngắn hạn nhằm đáp ứng nhu cầu vốn cho sản xuất, kinh doanh, dịch vụ và đời sống; cho vay trung hạn, dài hạn để thực hiện các dự án đầu tư phát triển sản xuất kinh doanh, dịch vụ và đời sống theo luật các TCTD và các luật khác (luật dân sự, luật đất đai..).
- Thực hiện các dịch vụ thanh tốn trong và ngồi nước, chuyển tiền trong và ngồi hệ thống ngân hàng, và thanh tốn điện tử liên ngân hàng. Để thực hiện được các dịch vụ thanh tốn giữa các khách hàng thơng qua ngân hàng, NHTM được mở tài khoản cho khách hàng trong và ngồi nước. Thơng qua tài khoản này, ngân hàng thay mặt khách hàng thực hiện thanh tốn giá trị hàng hĩa và dịch vụ. Hơn nữa để việc thanh tốn nhanh chĩng, tiện lợi, tiết kiệm chi phí, ngân hàng đưa ra cho khách hàng nhiều hình thức thanh tốn như: séc, ủy nhiệm chi,ủy nhiệm thu, các loại thẻ, tín dụng chứng từ… cung cấp mạng lưới thanh tốn điện tử. Các tiện ích của thanh tốn khơng dùng tiền mặt đã gĩp phần rút ngắn thời gian kinh doanh và nâng cao thu nhập cho khách hàng. Điều này đã khuyến khích khách hàng gửi tiền vào ngân hàng để nhờ ngân hàng thanh tốn hộ.
- NHTM thực hiện kinh doanh ngoại tệ ( mua bán một loại tiền này lấy một loại tiền khác và hưởng chênh lệch giá ) và vàng.
- Do uy tín, khả năng tài chính của mình đối với người nhận bảo lãnh và do ngân hàng nắm giữ tiền gửi của các khách hàng, nên ngân hàng thực hiện bảo lãnh vay, bảo lãnh thanh tốn, bảo lãnh dự thầu, bảo lãnh thực hiện hợp đồng.. .cho khách hàng theo yêu cầu của bên thứ 3.
- Thực hiện báo cáo thống kê theo quy định của nhà nước và của ngành. Qua báo cáo của các NHTM giúp NNNN điều hành chính sách tiền tệ.
- Bên cạnh đĩ NHTM phải tổ chức, xây dựng mạng lưới, hướng dẫn, kiểm tra các đơn vị trực thuộc trong việc chấp hành quy định, quy trình nghiệp vụ do ngành ban hành để đảm bảo hoạt động ngân hàng an tồn, tránh rủi ro.
- Tổ chức huấn luyện nghiệp vụ nâng cao trình độ, kỹ năng cho nhân viên nhằm nâng cao năng suất lao động, tạo sự khác biệt và đem đến hiệu quả cao nhất.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Tổng giám đốc giao.