Giải phỏp nõng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu của Cụng ty và kiến nghị đối với cơ quan Nhà nước
3.2.10 Đẩy mạnh cụng tỏc tiờu thụ hàng nhập khẩu
Tiờu thụ hàng hoỏ là nghiệp vụ kinh doanh cơ bản, trực tiếp thực hiện chức năng lưu thụng hàng hoỏ, phục vụ cho sản xuất và đời sồng nhõn dõn, là khõu quan trọng nối liền giữa sản xuất và tiờu dựng. Trong nền kinh tế thị trường, thỡ tiờu thụ hàng hoỏ núi chung và tiờu thụ hàng nhập khẩu là rất khú khăn. Do vậy Cụng ty phải đẩy mạnh tiờu thụ hàng nhập khẩu, đẩy mạnh tiờu thụ là việc sử dụng cỏc hỡnh thức quảng bỏ thụng tin qua con người hoặc cỏc phương tiện khỏc. Nú cú ảnh hưởng và sức hấp dẫn lớn với người tiờu dựng khi sử dụng sản phẩm hay dịch vụ đú, núi cỏch
khỏc đú là sự tớn nhiệm hay tỡnh cảm của khỏch hàng dành cho sản phẩm của Cụng ty. Phương phỏp đẩy mạnh tiờu thụ dựa vào bốn hỡnh thức chủ yếu sau:
- Nhõn viờn tiờu thụ:
+ Là người trực tiếp giới thiệu với khỏch hàng về sản phẩm của Cụng ty, thể hiện tớnh ưu việt của sản phẩm, thuyết phục khỏch hàng mua sản phẩm, đồng thời xỳc tiến mua hàng .
+ Là cầu nối trung gian nờn họ cú tỏc dụng lớn trong việc khai thỏc, thuyết phục khỏch hàng và thu thập thụng tin về sản phẩm trờn thị trường.
- Quảng cỏo:
+ Là phương phỏp được sử dụng rộng rói nhất trong việc đẩy mạnh tiờu thụ để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ hoặc cú được những ý kiến và suy nghĩ với bất kỳ hỡnh thức nào của người khụng sử dụng.
+ Quảng cỏo cú thể cũn dựa trờn cỏc loại hỡnh khỏc nữa như bỏo, tạp chớ, phỏt thanh truyền hỡnh, tivi và internet nờn tất cả những phương tiện truyền thống này giỳp đẩy mạnh tiờu thụ sản phẩm, cải thiện hỡnh tượng Cụng ty, làm sụi động nền kinh tế thị trường
- Xỳc tiến tiờu thụ:
+ Là những hoạt động mà Cụng ty vận dụng trong thời gian ngắn như biếu tặng hàng mẫu, khuyến mói, đúng gúp, ưu đói… dành cho người tiờu dựng; đồng thời hỗ trợ và hợp tỏc quảng cỏo với cỏc đại lý trung gian; khoản hoa hồng và thưởng thành tớch cho cỏc nhõn viờn tiờu thụ…, cỏc hoạt động này sẽ thu hỳt khỏch hàng, khớch lệ việc mua hàng, tiờu thụ sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp
- Tuyờn truyền:
+ Là hỡnh thức cụng bố tin tức mới và quan trọng về Cụng ty trờn bỏo chớ hoặc trờn cỏc phương tiện thụng tin đại chỳng khỏc, mục tiờu của cỏch thức này là kớch thớch khỏch hàng cú nhu cầu về sản phẩm và dịch vụ.
Trong thời gian tới Cụng ty cần chỳ trọng hơn nữa cỏc hỡnh thức trờn bằng cỏch tăng vốn đầu tư, tăng nguồn nhõn lực. Đặc biệt cần coi trọng cụng tỏc tuyển dụng nhõn viờn tiờu thụ, đõy là những người trực tiếp tiếp xỳc với khỏch hàng, do vậy ảnh hưởng rất lớn tõm lý người mua hàng. Cần đào tạo đội ngũ bỏn hàng chuyờn