- Nhìn từ góc độ của nền kinh tế:
3.1.2.3.Chiến lợc mở rộng, nâng cao chất lợng dịch vụ và phát triển sản phẩm mớ
phát triển thành phố hà nộ
3.1.2.3.Chiến lợc mở rộng, nâng cao chất lợng dịch vụ và phát triển sản phẩm mớ
Mở rộng mạng lới huy động, tăng cờng tiếp thị, quảng cáo thông tin, tuyên truyền và áp dụng nhiều hình thức khuyến khích nhằm tạo điều kiện phục vụ tốt nhất cho khách hàng.
3.1.2.2. Chiến lợc tín dụng
Tích cực tìm kiếm, thu thập thông tin về các dự án đầu t phát triển của các bộ, ngành thông qua hội nghị khách hàng, qua khách hàng hiện có. Từ đó tiếp cận với các dự án mới có khả năng vay trả, đẩy mạnh tiến độ giải ngân. Tăng cờng đầu t cơ sở hạ tầng, các khu công nghiệp, khu chế xuất.
Mở rộng nhiều hình thức đầu t tín dụng đối với các thành phần kinh tế (công ty cổ phần, công ty TNHH, công ty có vốn đầu t nớc ngoài), đồng thời chú trọng đầu t cho các doanh nghiệp địa phơng, đặc biệt là các doanh nghiệp thuộc các ngành kinh tế mũi nhọn: dầu khí, điện lực, bu chính viễn thông, sản xuất chế biến hàng xuất khẩu, các dự án hạ tầng thu phí, các ngành kinh tế có lợi thế cạnh tranh. Mở rộng cho vay trung và dài hạn để giữ vững vị thế của ngân hàng trên địa bàn hoạt động.
Thờng xuyên nắm bắt nhu cầu của khách hàng. Tăng cờng công tác đánh giá, phân loại khách hàng để có chính sách lãi suất phù hợp, kết hợp với chính sách phát triển sản phẩm và dịch vụ theo hớng đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng. Tăng cờng công tác thẩm định, tiến hành phân tích đánh giá thực trạng các khoản vay, nhất là các khoản nợ quá hạn, nợ không thu đợc. Tổ chức thực hiện xử lý rủi ro theo quy định để xử lý dứt điểm các khoản nợ xấu theo đề án tái cơ cấu.
3.1.2.3. Chiến lợc mở rộng, nâng cao chất lợng dịch vụ và phát triển sản phẩmmới mới
Tăng cờng mở rộng các dịch vụ phục vụ cho các doanh nghiệp xuất nhập khẩu, chú trọng việc phát triển mối quan hệ với các đơn vị xuất khẩu các mặt hàng chủ lực của Việt nam nh dầu khí, gạo… và các đơn vị có vốn đầu t nớc ngoài trong các khu công nghiệp, khu chế xuất thông qua các dịch vụ thanh toán trong nớc theo tiêu chuẩn cao, thanh toán quốc tế.
Nghiên cứu, triển khai mở rộng nghiệp vụ ngân hàng bán lẻ tại các điểm giao dịch hiện nay của ngân hàng hoặc tìm kiếm các đại lý có đủ điều kiện để thực hiện thu đổi ngoại tệ, thanh toán séc du lịch, mở tài khoản cá nhân, chuyển tiền. Mở rộng dịch vụ chi trả lơng, chuyển tiền kiều hối.