Lịch sử hình thành và phát triển

7. Kết luận (C ần ghi rõ mức ñộ ñồ ng ý hay không ñồ ng ý nội dung ñề tài và các

3.1. Lịch sử hình thành và phát triển

Ngân hàng TMCP Việt Á ựược thành lập vào ngày 04/07/2003 trên cơ sở hợp nhất hai tổ chức tắn dụng ựã hoạt ựộng lâu năm trên thị trường tiền tệ, tài chắnh Việt Nam: Công ty tài chắnh cổ phần Sài Gòn và Ngân hàng TMCP Nông thôn đà Nẵng. Với số cổựông là 1750 cổựông trong ựó có 34 pháp nhân và 1716 thể nhân.

Ngân hàng ựã hoạt ựộng ựầy ựủ các chức năng kinh doanh của một Ngân hàng thương mại và có thế mạnh trong các hoạt ựộng tài chắnh như: Kinh doanh vàng, kinh doanh ngoại tệ, ựầu tư, tài trợ các dự ánẦ Bên cạnh ựó sản phẩm dịch vụ của Vietabank phát triển khá nhanh, ngoài những dịch vụ truyền thống, Vietabank ựã tiến nhanh vào những dịch vụ mới hiện ựại như: ATM, SMS

banking, Homebanking, chuyển ngân vàngẦ góp phần ựem lại nhiều tiện ắch mới cho khách hàng, ựồng thời góp phần ựưa VAB vào danh sách những ngân hàng có tiềm năng phát triển cao. VAB là một trong những ngân hàng kinh doanh vàng hàng ựầu Việt Nam. Với số lượng 5 sàn giao dịch vàng tập trung tại các Thành phố lớn : Hà Nội, TP HCM, Cần Thơ.

Ngân hàng TMCP Việt Á thực hiện nhiều hình thức huy ựộng vốn, tham gia thị trường liên ngân hàng nội tệ, ngoại tệ và thị trường mở. Mở rộng hoạt ựộng hoạt ựộng tắn dụng cho vay ngắn hạn, trung hạn và dài hạn ựối với các thành phần kinh tế. Trong ựó chủ yếu tập trung ựầu tư tài trợ cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong các lĩnh vực sản xuất kinh doanh, thương mại xuất nhập khẩu, phục vụựời sốngẦ

Ngân hàng TMCP Việt Á phát triển các hình thức liên doanh, liên kết với các tổ chức kinh tế và mở rộng các hoạt ựộng dịch vụ cung ứng các tiện ắch cho khách hàng ngày càng thuận lợi. đội ngũ nhân viên của ngân hàng luôn ựảm bảo phục vụ nhanh chóng, tận tình, văn minh, lịch sự với phương châm: ỘSỰ THỊNH VƯỢNG CỦA KHÁCH HÀNG LÀ THÀNH đẠT CỦA NGÂN HÀNG VIỆT ÁỢ

Ngân hàng TMCP Việt Á sẽ tiếp tục mở rộng mạng lưới hoạt ựộng, tăng cường năng lực tài chắnh, xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật và hiện ựại hóa công nghệ ngân hàng, chấp hành nhiêm chỉnh luật pháp của Nhà nước và các qui chế của Ngành nhằm không ngừng nâng cao uy tắn trên thị trường.

3.1.2. Ngân hàng TMCP Việt Ấ chi nhánh Cần Thơ

Ngân hàng TMCP Việt Á chi nhánh Cần Thơ ựược thành lập vào ngày 15/01/2005. Với tổng tài sản 75.240.461.013 ựồng, ngân hàng hoạt ựộng với nhiều chức năng, cùng với ựội ngũ nhân viên chuyên nghiệp.

Trong năm 2006, Chi nhánh Cần Thơ cũng ựã chủựộng khảo sát, tìm kiếm ựịa ựiểm ựể phát triển mạng lưới các phòng giao dịch trên ựịa bàn thành phố Cần Thơ. Khai trương và ựưa vào hoạt ựộng các phòng giao dịch: Bình Thủy 9/11/2006, phòng giao dịch An Nghiệp, phòng giao dịch Phú AnẦ ựã góp phần nâng cao hiệu quả chung cho chi nhánh Cần Thơ. Hòa chung với cả nước trong công cuộc phát triển kinh tế, Ngân hàng TMCP Việt Á chi nhánh Cần Thơ ựã góp phần không nhỏ vào sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện ựại hóa ựất nước nói chung và của Cần Thơ nói riêng.

3.1.2.1. Quá trình hình thành và phát triển

Mặc dù chịu ảnh hưởng của những diễn biến phức tạp về tình hình giá cả và những thay ựổi về lãi suất trên thị trường cũng như môi trường cạnh tranh trong lĩnh vực Ngân hàng ngày càng gay gắt. Với sự chỉựạo sâu sắc kịp thời của ban Giám ựốc và sự nổ lực không ngừng của hơnẦ nhân viên, hoạt ựộng kinh doanh của Ngân hàng TMCP Việt Á ựã thu ựược những kết quả ựáng khắch lệ. đểựạt ựược mục tiêu tăng trưởng năm 2008, Ngân hàng ựã có nhiều nổ lực trong việc nâng cao dự báo biến ựộng lãi suất thị trường, chất lượng các mặt hoạt ựộng, ựa dạng hóa các dịch vụ, tạo thêm nhiều tiện ắch cho khách hàng ựến giao dịch.

Vừa qua, Việt Á Bank ựược Sở kế hoạch ựầu tư Tp.Hồ Chắ Minh chắnh thức cấp phép kinh doanh cho với tổng vốn ựiều lệ lên tới 1.359.834.860.000 VNđ. Nguồn vốn ựiều lệ tăng lên ựợt này là từ nguồn thặng dư vốn cổ phần năm 2007.

Với lượng vốn ựiều lệ trên, Việt Á Bank sẽ ựược phép và có thể ựẩy mạnh, mở rộng các hoạt ựộng kinh doanh ngân hàng mang tắnh chuyên nghiệp và

chất lượng cao. Những hoạt ựộng này của VietABank sẽ ựáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của khách hàng nhờ khả năng cho vay, khả năng thanh khoản, mở rộng hạn mức tắn dụng...

Bên cạnh ựó, Ngân hàng còn tổ chức nhiều lớp bồi dưỡng nghiệp vụ cho cán bộ, nhân viên ựể nâng cao trình ựộ chuyên môn trong cơ quan mình, nâng cao hiệu quả tắn dụng và tạo sự tin cậy ngày càng cao ựối với khách hàng, góp phần ựáng kể vào hiệu quả kinh doanh của Ngân hàng. Trong ựiều kiện còn nhiều khó khăn, mạng lưới và chức năng hoạt ựộng còn chưa ựược mở rộng như các Ngân hàng bạn, nhưng với sự quản lý và chỉựạo kịp thời của ban giám ựốc cùng với sựựiều hành sáng tạo, sâu sát của Ban Tổng Giám đốc và nhất là sự lao ựộng nhiệt tình, với kỹ năng ngày càng nâng cao của toàn thể nhân viên, Ngân hàng Việt Á chi nhánh CẦn Thơựã ựạt ựược hiệu quả kinh doanh theo ựúng kế hoạch ựề ra. Ngày 17/12/2008 ngân hàng ựã khai trương chi nhánh mới và ựưa vào hoạt ựộng thêm phòng giao dịch Ninh Kiều nhằm phục vụ và tạo ựiều kiện thuận lợi hơn cho khách hàng ựến giao dịch, tìm kiếm mới những khách hàng tiềm năng.

3.1.2.2. Chức năng hoạt ựộng của chi nhánh

- Thực hiện nghiệp vụ về tiền gửi, tiền vay và các sản phẩm dịch vụ ngân hàng phù hợp theo quy ựịnh của NHNH và quy ựịnh về phạm vi hoạt ựộng ựược phép của chi nhánh, các quy ựịnh, quy chế của ngân hàng có liên quan ựến từng nghiệp vụ.

- Tổ chức công tác hạch toán và an toàn kho quỹ theo quy ựịnh của NHNH và quy trình nghiệp vụ liên quan, quy ựịnh, quy chế của ngân hàng.

- Phối hợp các phòng nghiệp vụ ngân hàng trong công tác kiểm tra kiểm soát và thường xuyên thực hiện công tác kiểm tra mọi mặt hoạt ựộng của chi nhánh và các ựơn vị trực thuộc.

- Thực hiện công tác tiếp thị, phát triển thị phần, xây dựng và bảo vệ thương hiệu, nghiên cứu, ựề xuất các nghiệp vụ phù hợp với yêu cầu của ựịa bàn hoạt ựộng.

- Xây dựng kế hoạch kinh doanh của chi nhánh theo ựịnh hường phát triển chung của khu vực và của toàn ngân hàng trong từng thời kỳ.

- Tổ chức công tác hành chắnh quản trị, nhân sự phục vụ cho hoạt ựộng cùa ựơn vị thực hiện theo công tác hướng dẫn, bồi dưỡng nghiệp vụ, tạo môi trường làm việc nhằm phát huy tối ựa năng lực, hiệu quả phục vụ của toàn bộ nhân viên toàn chi nhánh một cách tốt nhất.

3.2. Bộ máy quản lắ của Ngân Hàng TMCP Việt Á chi nhánh Cần Thơ.

- Tổ chức công tác hạch toán và an toàn kho quỹ theo quy ựịnh của NHNH và quy trình nghiệp vụ liên quan, quy ựịnh, quy chế của ngân hàng.

- Xây dựng kế hoạch kinh doanh của chi nhánh theo ựịnh hướng phát triển chung của khu vực và của toàn ngân hàng trong từng thời kỳ.

3.2.1. Tình hình nhân sựTRÌNH đỘ VĂN HOÁ CỦA CÁN BỘ NGÂN HÀNG TRÌNH đỘ VĂN HOÁ CỦA CÁN BỘ NGÂN HÀNG Trình ựộ Trên ựại học đại học Cao ựẳng và trung cấp Khác Cộng Số người 3 67 25 5 100 (Nguồn: Phòng Hành Chánh Ờ Nhân Sự)

hình 1: BỘ MÁY TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ CỦA NGÂN HÀNG 3.2.2. Chức năng các phòng ban

Phòng Giám đốc

Giám ựốc chi nhánh là người phụ trách và chịu trách nhiệm với tổng giám ựốc về kết quả hoạt ựộng kinh doanh của chi nhánh. Giám ựốc chi nhánh là chức danh thuộc thẩm quyền bổ nhiệm, bãi nhiệm của hội ựồng Quản Trị Ngân hàng. Giám ựốc thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn của mình cho cán bộ, nhân viên thuộc quyền nhưng vẫn phải chịu trách nhiệm về kết quả thực hiện do người uỷ quyền thực hiện.

Phòng Phó Giám đốc

Phó Giám đốc chi nhánh có chức năng giúp giám ựốc ựiều hành hoạt ựộng của chi nhánh theo sự uỷ quyền của giám ựốc. Chức danh này thuộc thẩm quyền bổ nhiệm, bãi nhiệm của Tổng Giám đốc.

. Phòng kinh doanh

Là phòng tổ chức thực hiện về nghiệp vụ thanh toán xuất nhập khẩu và kinh doanh vàng, ngoại tệ tại chi nhánh theo quy ựịnh của Ngân hàng TMCP Việt Á chi nhánh Cần Thơ.

Phòng tắn dụng

Tham gia xây dựng chiến lược kinh doanh: tiếp nhận hồ sơ vay vốn, thẩm ựịnh dự án và ựưa ra mức ựề nghị cho vay ựể trình lên Giám ựốc duyệt, chịu trách nhiệm chắnh trong việc quản lý dư nợ cho vay và giám sát việc sử dụng vốn vay của khách hàng, theo dõi tình hình giữa nguồn vốn và sử dụng vốn, nhu cầu vốn

Giám ựốc Phó giám ựốc Phòng Hành chắnh Ờ Quản trị phòng Tắn dụng phòng Kế toán - Ngân quỹ phòng kiểm soát nội bộ phòng kinh doanh

cần thiết ựể phục vụựầu tư, từựó trình lên Giám ựốc có kế hoạch cụ thể. Tổ chức chỉựạo thông tin phòng ngừa rủi ro tắn dụng, kết hợp với kế toán trong việc theo dõi và thu nợựến hạn, ựôn ựốc khách hàng trả nợựúng thời hạn, ựề xuất các biện pháp xử lý các khoản nợ quá hạn. Thực hiện chế ựộ báo cáo thống kê, tổng kết ựịnh kỳ hàng tháng, quý, năm theo quý ựịnh của Ngân hàng cấp trên.

Phòng Hỗ Trợ

a) Quản lý Tắn Dụng b) Thanh toán Quốc Tế c) Xử lý Giao Dịch Phòng Kế toán Ờ Ngân quỹ

Thực hiện các thủ tục liên quan ựến thanh toán, phát vay cho khách hàng, kiểm tra hồ sơ vay theo quy ựịnh, hạch toán các nghiệp vụ cho vay, thu nợ, chuyển nợ quá hạn, quản lý hồ sơ khách hàng, thực hiện các khoản giao nộp ngân sách Nhà nước.

Giao chỉ tiêu kế hoạch tài chắnh, kế toán thu chi quyết toán tiền lương với các ựơn vị trực thuộc. Thiết kế lập trình ựể thu thập thông tin, số liệu cho các phòng nghiệp vụ, cho Ban Giám ựốc phục vụ theo yêu cầu chỉựạo hằng ngày của hoạt ựộng thông tin trên ựịa bàn và chuyển tiếp thông tin, số liệu lên Ngân hàng cấp trên. Xử lý các nghiệp vụ tin học phát sinh trong kinh doanh tại chi nhánh, lên bảng cân ựối nguồn vốn và sử dụng vốn, hàng ngày thực hiện các báo cáo theo quy ựịnh.

Thủ quỹ có trách nhiệm kiểm tra, kiểm soát tiền mặt, tài sản trong kho hàng ngày, quản lý an toàn cho kho quỹ, thực hiện các quy ựịnh biên chế về nghiệp vụ thu, phát, vận chuyển tiền trên ựường. Ngân quỹ trực tiếp trong việc thu ngân, giải ngân, giao dịch ký gửi tài sản và các chứng từ có giá. Cuối ngày phải ựối chiếu tiền mặt và sổ sách phải khớp ựúng, hoặc ựiều chỉnh khi có sai sót, thực hiện báo cáo theo qui ựịnh.

Phòng kiểm soát nội bộ

Có trách nhiệm kiểm tra, ựôn ựốc và nhắc nhở việc thực hiện ựúng theo những quy ựịnh về nghiệp vụ trong hoạt ựộng của ngân hàng, là nơi thực hiện việc kiểm tra chứng từ sổ sách của tất cả các nghiệp vụ phát sinh.

Phòng Hành Chánh

Sắp xếp , bố trắ cán bộ vào các công việc phù hợp, quản lý toàn bộ các hoạt ựộng có liên quan ựến cán bộ công nhân viên, hoạt ựộng của ngân hàng, an ninh, an toàn cho hoạt ựộng ựó.

Phòng Giao Dịch

Thực hiện các nghiệp vụ huy ựộng tiền gửi, tiền vay, và cung cấp các sản phẩm dịch vụ phù hợp theo quy chế, quy ựịnh của ngân hàng.

Tổ chức hạch toán kế toán và bảo quản an toàn kho quỹ theo quy ựịnh của ngân hàng.

Thực hiện công tác tiếp thị phát triển thị phần, xây dựng và bảo vệ thương hiệu, nghiên cứu ựề xuất các nghiệp vụ phù hợp với yêu cầu của ựịa bàn hoạt ựộng, xây dựng kế hoạch kinh doanh và theo dõi tiến ựộ thực hiện kế hoạch.

Tổ chức công tác quản lý hành chắnh bảo ựảm an toàn an ninh tài sản, theo dõi tham mưu cho cấp trên về tình hình nhân sự tại ựơn vị. đồng thời, phòng giao dịch phải thương xuyên thực hiện công tác kiểm tra, kiểm soát các mặt hoạt

ựộng của ựơn vị.

3.2.3. Phân ựoạn thị trường mục tiêu

Các doanh nghiệp vừa và nhỏ, chú trọng ựến các doanh nghiệp có hoạt ựộng xuất nhập khẩu và các doanh nghiệp có khả năng cạnh tranh lâu dài, sử dụng nhiều sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.

Các cá nhân có ựiều kiện kinh doanh, chú trọng ựến cá nhân sản xuất kinh doanh nhỏ và tiểu thương tại các ựô thị, khu thương mại tập trung.

Các cá nhân thuộc tầng lớp trung lưu tại các ựô thị.

Cán bộ công nhân viên có nghề nghiệp chuyên môn và công tác trong các ngành có thu nhập ổn ựịnh.

Sản phẩm tiền gửi của VAB rất ựa dạng và phong phú, bao gồm các sản phẩm tiền gửi thanh toán, tiết kiệm không kỳ hạn, tiết kiệm có kỳ hạn, tiết kiệm trung hạn linh hoạt, tiết kiệm tắch luỹ, tiết kiệm có kỳ hạn dự thưởng, tiết kiệm vàng và Việt Nam ựồng Ầ

Sản phẩm cho vay gồm các hình thức cho vay bất ựộng sản, cho vay tiêu dung, cho vay sản xuất kinh doanh ựối với khách hàng là cá nhân và khách hàng là doanh nghiệp, cho vay ựi làm việc ở nước ngoài, du học trong và ngoài nước, cho vay nông nghiệp, ựặc biệt là sản phẩm cho vay góp chợ và cho vay cán bộ công nhân viên ựang ựược quan tâm. Ngoài ra ngân hàng còn có sản phẩm cho vay thấu chi ựối với khách hàng có mở tài khoản tại ngân hàng.

Các sản phẩm dịch vụ của chi nhánh

i với ngân hàng NhàN ước Việt Nam