Tầng 1: sỗ tay chất lùng

Một phần của tài liệu Vấn đề về việc chuyển đổi hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000 phiên bản 1994 sang phiên bản 2000 tại công ty điện cơ Thống Nhất (Trang 57 - 58)

IV. TỨnh hỨnh QLCL tỈi CẬng ty ưiện cÈ Thộng nhất

1.Tầng 1: sỗ tay chất lùng

* Mừc ẼÝch :

- ưa ra cam kết cũa l·nh ẼỈo CẬng ty về chất lùng sản phẩm ẼÌp ựng yàu cầu mong muộn cũa khÌch hẾng, qua Ẽọ tỈo sỳ thoả m·n cho khÌch hẾng Ẽội vợi sản phẩm cũa CẬng ty.

- XÌc ẼÞnh cÌc bờ phận trong CẬng ty trỳc thuờc hệ thộng chất lùng.

CẬng ty.

- ưa ra chÝnh sÌch chung Ẽội vợi cÌc yếu tộ cũa hệ thộng chất lùng.

* PhỈm vi Ìp dừng

Ìp dừng cho mồi hoỈt Ẽờng cung ựng, sản xuất, l¾p Ẽặt vẾ dÞch vừ ký thuật cũa sản phẩm quỈt Ẽiện, Ẽờng cÈ Ẽiện do CẬng ty sản xuất tỈi Phộ Nguyễn ưực Cảnh-phởng TÈng Mai - Quận Hai BẾ Trng - HẾ nời.

Nời dung sỗ tay chất lùng bao gổm:

- Giợi thiệu về CẬng ty.

- Giợi thiệu Hệ thộng vẨn bản.

- SÈ Ẽổ tỗ chực cũa CẬng ty.

- Nời dung chÝnh sÌch chất lùng.

- TrÌch nhiệm vẾ quyền hỈn cũa l·nh ẼỈo.

- CÌc chÝnh sÌch chung theo 17 Ẽiều cũa ISO 9002.

* Giợi thiệu về chÝnh sÌch chất lùng cũa CẬng ty:

GiÌm Ẽộc CẬng ty lẾ ngởi Ẽề ra chÝnh sÌch chất lùng vẾ chÝnh sÌch chất lùng Ẽ- ùc phỗ biến tợi toẾn thể CBCNV trong CẬng ty n¾m vứng Ẽể thỳc hiện. Nời dung cũa chÝnh sÌch chất lùng:

CẬng ty ưiện cÈ Thộng nhất phấn Ẽấu trỡ thẾnh mờt trong nhứng doanh nghiệp hẾng Ẽầu cũa Việt nam trong lịnh vỳc sản xuất quỈt Ẽiện, Ẽờng cÈ vẾ cÌc Ẽổ Ẽiện gia dừng cho thÞ trởng trong nợc vẾ quộc tế.

ToẾn thể CÌn bờ vẾ CẬng nhẪn viàn CẬng ty cam kết:

- Cung cấp cho khÌch hẾng nhứng sản phẩm cọ chất lùng cao, an toẾn, giÌ cả hùp lý vẾ dÞch vừ ký thuật hoẾn hảo.

- KhẬng ngửng cải tiến ký thuật nẪng cao chất lùng sản phẩm.

- Thoả m·n mồi nhu cầu cũa khÌch hẾng.

Một phần của tài liệu Vấn đề về việc chuyển đổi hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000 phiên bản 1994 sang phiên bản 2000 tại công ty điện cơ Thống Nhất (Trang 57 - 58)