Chương IV Hệ trợ giúp quyết định dựa vào dữ liệu
4.1.3.Phân loại các hệ trợ giúp quyết định
4.1. Hệ trợ giúp quyết định
4.1.3.Phân loại các hệ trợ giúp quyết định
Hình 4.1. Phân loại các Hệ thơng tin quản lý
• Hệ xử lý tác vụ: mục đích chính của các Hệ xử lý tác vụ là giữ cho việc ghi nhận các giao tác được chính xác. Hệ thống này được xây dựng chỉ có thể làm ra những quyết định đơn giản trong việc xác định dữ liệu được ghi nhận là có hợp lệ hay khơng. Hệ xử lý tác vụ làm cơng việc
• Hệ trợ giúp quyết định: bao gồm những hệ thống được thiết kế để trợ
giúp các nhà quản lý ra quyết định. Khác với Hệ xử lý tác vụ phục vụ
cho các hoạt động hàng ngày, một Hệ trợ giúp quyết định phục vụ cho
những mục tiêu dài hạn hơn và có thể cần đến một vài ý kiến, phán đốn đóng góp từ các chun gia. Nhu cầu cần thiết thêm các phán đoán của con người sẽ nhiều hơn nếu bài toán đặt ra khơng có cấu trúc
chặt chẽ, khiến cho hệ thống khó có thể nắm bắt được tất cả những sắc thái của tình huống tạo ra quyết định.
Hiện nay hệ trợ giúp quyết định có thể được chia thành hai hướng cơ
bản. Hướng đầu tiên dựa vào mơ hình theo xu hướng của các Hệ trợ giúp
quyết định cũ. Giá trị của hệ thống này là ở chất lượng của mơ hình của nó.
Khả năng phân tích của nó được dựa trên một lý thuyết hay trên một mơ hình mạnh cùng với một giao diện tốt để làm cho mơ hình dễ sử dụng.
Loại Hệ trợ giúp quyết định thứ hai là loại Hệ trợ giúp quyết định dựa
vào dữ liệu. Giá trị của hệ thống này là ở khả năng tổ chức một lượng lớn dữ liệu và khả năng tổng hợp, phân tích dữ liệu của nó. Với sự phát triển cao của các kỹ thuật mạng và CSDL, Hệ trợ giúp quyết định hướng theo dữ liệu là
một thành tựu lớn. Đây là một bước ngoặt thú vị từ tiếp cận truyền thống sang tiếp cận mới, trong đó cấu trúc và dữ liệu tách nhau ra và được tổ chức động trong kho dữ liệu, phản ánh bước tiến quan trọng về CSDL tương tác của các Hệ trợ giúp quyết định. Với tiếp cận mới này, dữ liệu đóng vai trị cung ứng và là động lực cho một Hệ trợ giúp quyết định đưa ra những thông tin cần
thiết khác. Tuy nhiên dữ liệu được thu thập từ nhiều nguồn rất đa dạng và
người sử dụng sẽ khó khăn với khối lượng dữ liệu phức tạp. Vì vậy yêu cầu lớn nhất đặt ra với Hệ trợ giúp quyết định loại này là khả năng xử lý, phân
4.2. Hệ trợ giúp quyết định dựa vào dữ liệu