2. Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 và việc xây dựng hệ thống quản trị định hớng chất lợng theo tiêu chuẩn ISO
3.1.1 Định hớng chung
- Phát triển công ty theo hớng hiện đại hoá , khoa học và công nghệ tiên tiến.
- Luôn coi trọng con ngời , có kế hoạch lâu dài phát triển nguồn nhân lực
- Kết hợp với địa phơng, khu vực cùng phát triển .
- Coi trọng chất lợng , hớng ra xuất khẩu đồng hời coi trọng thị tr- ờng trong nớc để có hớng đầu t đúng.
- Bảo vệ ngời tiêu dùng , bảo vệ lợi ích quốc gia, môi trờngvà an ninh trật tự…
Các phơng hớng và mục tiêu chính:
Để đa công ty May 10 lên một tầm cao mới từ nay đến năm 2010, công ty May 10 phải thực hiện các mục tiêu và phơng hớng sau :
- Xây dựng công ty May 10 thành trung tâm may và thời trang lớn nhất của cả nớc với trang thiết bị hiện đaị vào bậc nhất của Châu á.
Các khu vực chính của trung tâm là : + Khu vực sản xuất, thiết kế. + Khu trung tâm thơng mại.
+ Khu sinh hoạt – vui chơi – giải trí.
Đây là một mục tiêu hết sức quan trọng tạo cho công ty một nền tảng, một cơ sở vật chất tơng đối đồng bộ để công ty đợc hoạt động thuận lợi trong thời gian tới.
Tổng số vốn của công ty trong 10 năm tới là 20 triệu USD đợc công ty dành cho xây dựng theo quy hoạch mới trong đó phải kể đến xí nghiệp may áo
sơ mi cao cấp, nhà máy may complet , một trung tâm thơng mại cùng với khách sạn,mua thiết bị mới và thiết bị chuyên dùng. Công ty phấn đấu tăng doanh thu năm 2005 tăng gấp 2 lần năm 2000, tăng thu nhập bình quân cho công nhân.
Để không bị lệ thuộc vào bên ngoài, công ty đầu t xây dựng các khâu phục vụ thiết yếu cho sản xuất nh xây dựng nhà máy phụ kiện các ngành may : khuy , nhãn mác, bao bì xây dựng một trung tâm th… ơng mại, sử dụng hệ thống đờng xá trong công ty , các công trình phụ trợ, bãi đỗ xe…
- Đa dạng hoá sản phẩm , lựa chọn sản phẩm mũi nhọn :
Trong chiến lợc của công ty không chỉ dừng lại ở sản phẩm áo sơ mi nam truyền thống mà còn chủ trơng thực hiện đa dạng hoá sản phẩm về kích cỡ, mầu sắc, kiểu dáng, chất vải cho đủ mọi tầng lớp, lứa tuổi…
Trong những sản phẩm mũi nhọn của công ty cần tập trung vào sản xuất ( khoảng 70 – 80 % năng lực sản xuất) mặt hàng trang phục của nam giới nh Complet, jacket, quần âu .…
- Mục tiêu về tiêu thụ sản phẩm .
Chiếm lĩnh thị trờng trong nớc, ổn định vị trí và mở rộng thị trờng xuất khẩu.
Đối với thị trờng xuất khẩu công ty tiếp tục củng cố và giữ vững thị trờng xuất khẩu sẵn có nh : Hungary, Hàn Quốc , SNG đồng thời mở rộng thị tr… ờng với Đức , Nhật, Canada, Mỹ phấn đấu đạt tỷ trọng 60 –65 % sản phẩm sản… xuất . Từng bớc hình thành hệ thống chi nhánh, đại diện tại một số nớc và khu vực thị trờng quan trọng làm đầu mối cho việc cung cấp thông tin phục vụ cho hoạt động kinh doanh và bán hàng.
Hàng may mặc của ta phải đáp ứng đợc nhu cầu của khách hàng, đủ sức cạnh tranh với sản phẩm cùng loại.
Bên cạnh thị trờng nớc ngoài công ty May 10 phải coi trọng thị trờng trong nớc . Công ty tiếp tục củng cố, nâng cấp cửa hàng bán và giới thiệu sản phẩm và văn phòng đại diện ở Hà Nội ,Hải Phòng, TP Hồ Chí Minh. Nghiên cứu mở rộng phát triển thêm các cửa hàng ở miền Trung, Huế, Đà Lạt phấn… đấu sản phẩm của công ty đủ sức cạnh tranh với sản phẩm cùng loại của các nớc
ASEAN nhất là khi Việt Nam hội nhập khu vực mậu dịch tự do Hiệp hội các n- ớc Đông Nam á ( AFTA ).
Tăng dần tỷ trọng xuất khẩu trực tiếp (theo giá FOB ) trong tổng doanh thu thay thế hẳn gia công xuất khẩu . Gia công xuất khẩu chỉ là giải pháp tình thế khi công ty cha đủ năng lực để chuyển sang hình thức xuất khẩu trực tiếp . Nếu kinh doanh theo phơng thức xuất khẩu trực tiếp sẽ giảm đợc 15- 20 % giá thành . Do đó , trong những năm sắp tới công ty phải phấn đấu thay thế hoàn toàn phơng thức gia công xuất khẩu bằng phơng thức xuất khẩu trực tiếp .
- Đẩy mạnh liên doanh liên kết với các đối tác trong nớc và ngoài n- ớc.
Là một doanh nghiệp nhà nớc có cơ sở vật chất kỹ thuật hiện đại đứng đầu ngành, có đội ngũ quản lý công nhân kỹ thuật lành nghề công ty May 10 có điều kiện để mở rộng sự liên doanh liên kết với nhiều địa phơng trong cả nớc . Trong thời gian tới sẽ tăng cờng mối liên kết này.
Đối với các đối tác bên ngoài, thông qua quan hệ mở rộng thị trờng xuất khẩu , mở rộng liên doanh, liên kết, khai thác nguồn vốn từ bên ngoài. Bên cạnh việc duy trì và phát triển các thị trờng nớc ngoài hiện có, mục tiêu của May 10 đến năm 2005 là tập trung vào thị trờng Đức, EU, Nhật Bản, phát tirển thị trờng mới là Hoa Kỳ, phấn đấu kim ngạch xuất khẩu của công ty ngày càng tăng nhanh. Từ 59.300 triệu đồng năm 1996 , 85.555 triệu đồng năm 1997 và lên đến 130.000 – 150.000 triệu đồng năm 2005.