khu vực Phỳc Yờn
3.2.4. Xõy dựng cỏc phương ỏn xử lý nợ xấu
Tớn dụng là chớnh mang lại lợi nhuận cho ngõn hang.Tuy nhiờn tớn dụng cũng là nghiệp vụ cú độ rủi ro cao, đó cho vay là cú rủi ro, nờn việc nõng cao chất lượng tớn dụng và việc xử lý thu hồi nợ là hai việc song song mà cỏc ngõn hàng phải quan tõm. Để thu hồi tối đa được nợ khi khởi kiện ra toà ngõn hàng vận dụng triệt để mọi biện phỏp mềm dẻo để thu hồi nợ như:
- Đối với những khỏch hàng dõy dưa, chỳng ta phải kiờn trỡ đeo bỏm cho tới khi họ phải hợp tỏc.
- Đối với những khỏch hàng cú thỏi độ núng nảy hung hăng buộc ta phải bỡnh tĩnh ứng phú mọi tớnh huống cú thể xảy ra, đề cao cảnh giỏc, thật mềm dẻo đến khi họ trở lại trạng thỏi bỡnh thường, tuy nhiờn đối với những khỏch hàng dạng nay dễ xử lý, vỡ khi đó bỡnh tĩnh lại thỡ họ cú thỏi độ hợp tỏc.
- Dạng khú xử lý thường lại là những khỏch hàng cú thỏi độ mềm mỏng, khi mới tiếp xỳc ta cú cảm giỏc như thu hồi được nợ ngay, nhưng chớnh sự mềm mỏng ấy lại là cỏch để họ đối phú cho qua chuyện, ta phải kiờn quyết, cứng rắn hơn và kết hợp với chớnh quyền địa phương thỡ mới cú kết quả.
- Trường hợp những doanh nghiệp biểu hiện thua lỗ, cỏn bộ tớn dụng nờn thường xuyờn tiếp cận và phõn tớch, tư vấn cho họ để cho họ thấy hơn thiệt, đưa ra giải phỏp để xử lý nhẹ nhàng trỏnh phải đưa nhau ra toà làm giảm uy tớn của họ.
- Những trường hợp do nguờn nhõn khỏch quan, người vay thực sự gặp khú khăn, tuỳ từng trường hợp để xem xột miễm giảm lói tiền vay tạo mọi điều kiện thuận lợi cho họ để họ dễ dàng trả nợ.