THOẠI:
5.1. Phương pháp hở mạch:
Hình 30: Trạng thái chờ chuông
TH: Mạch tín hiệu chuông NN: Mạch nói nghe S : Tiếp điểm tổ hợp
5.1.1. Trạng thái chờ chuông: Tổ hợp đặt trên giá đỡ cũa máy, nút gác tổ hợp làm
tiếp điểm S2 chập S1. Mạch thu chuông được đấu thường trực lên đường dây để đón tín hiệu chuông từ tổng đài phát tới. S3 hở tách mạch đàm thoại ra khỏi đường dây.
5.1.2. Trạng thái đàm thoại: Thuê bao nhấc tổ hợp lên khỏi giá đỡ, nút gác tổ hợp
làm cho tiếp điểm S2 chập S3, mạch nói nghe đấu lên đường dây. S1 tách mạch chờ tín hiệu chuông. Khi phát tín hiệu chuông tới tổng đài. Mạch phát pulse hoặc Tone đấu lên dây.
5.2. Phương pháp chập mạch:5.2.1. Trạng thái chờ chuông 5.2.1. Trạng thái chờ chuông
Tổ hợp đặt trên giá đỡ của máy, làm S2 chập S3. Mạch thu chuông được đấu lên đường dây, còn mạch nói nghe bị đoản mạch.
5.2.2. Trạng thái đàm thoại, S2 chập S1
CHƯƠNG V: TỔNG ĐÀI PANASONIC KX-TES 824I.Tổng quan về tổng đài KX-TES 824 I.Tổng quan về tổng đài KX-TES 824
Hình 31: Khung tổng đài KX-TES824
Tổng đài Panasonic TES–824 có sự linh hoạt về tính năng cũng như cấu hình mở rộng là 1 giải pháp hoàn hảo cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Dòng tổng đài analog Panasonic KX-TES824 là dòng tổng đài điện thoại đầu tiên có hệ thống định cấu hình với 3 đầu vào và 8 đầu ra trên khung chính(CCU).
Hệ thống tổng đài tiến tiến KX-TES824 là hệ thống điện thoại có thể hỗ trợ tốt cho kinh doanh và nhu cầu cá nhân. KX-TES824 hỗ trợ 3 đường trung kế (CO) và 8 thuê bao. Với các card tuỳ chọn có thể mở rộng khả năng hệ thống lên 8 trung kế (CO), 24 thuê bao khi nhu cầu tăng lên. Các model mở rộng của hệ thống KX- TES824 đều có các tính năng cơ bản của khung chính, được xây dựng dựa vào hệ thống chính gồm các tính năng cơ bản:
Trả lời tự động nhiều cấp(3 cấp, hơn 3 cấp cần Card Disa KX-TE82491). Ghi âm cuộc gọi (Lắp thêm Card ghi âm KX-TE82492)
Hiển thị số gọi nội bộ (Hiển thị số bên ngoài gọi đến cần lắp thêm card hiển thị số KX-TE82493).
Cấu hình tối đa - 8 trung kế / 24 Máy nhánh . Kết nối USB Lập trình tổng đài trên máy tính.
1.1. Thông số kỹ thuật
Cấu hình ban đầu: 03 trung kế, 08 thuê bao.
Quản lý cuộc gọi và cung cấp 50 Account code cho từng máy lẻ
Tích hợp sẵn 01 kênh DISA-OGM - Ghi lời nhắn và trả lời tự động, truy cập trực tiếp từ bên ngoài vào máy nhánh.
Hiển số gọi đến tất cả các máy nội bộ. (Nâng cấp Card hiển thị số) Hạn chế thời gian gọi đi.
Hạn chế hoặc cấm máy nội bộ gọi di động, liên tỉnh, quốc tế. Khả năng lập trình, cài đặt từ xa.
Khả năng mở rộng: 05 trung kế - 16 thuê bao; 6 trung kế - 24 thuê bao; 8 trung kế 24 thuê bao
1.2.Các loại card mở cho TES 824 gồm:
1) Card KX-TES82474 là Card 8 thuê bao thường để mở rộng 08 thuê bao số 2) Card KX-TES82480 mở rộng 2 trung kế 08 thuê bao
3) Card KX-TES82483 mở rộng 3 trung kế 08 thuê bao
4) Card KX-TES82491: Card mở rộng chức năng trả lời tự động DISA. 5) Card KX-TES82492: Card ghi âm lời nhắn thời gian 60 phút.
1.3. Dung lượng hệ thống (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
1.4. Các cấu hình có thể nâng cấp hệ thống tổng đài Panasonic KX-TES824:
1.5. Tính năng cơ bản của hệ thống KX-TES824
+ Lời chào tự động, giúp cho khách hàng bấm trực tiếp người cần gặp mà không phải qua bàn trực lễ tân làm trung gian.
+ Hệ thống cho phép cấm các máy lẻ không cho gọi di động, đường dài hoặc hoàn toàn không được gọi ra ngoài ( Chỉ gọi trong nội bộ hệ thống )
+ Chức năng tạo mã cá nhân giúp quản lý chi phí cũng như cuộc gọi của mỗi thành viên tốt hơn.
+ Kết nối với PC để lập trình hệ thống, kết nối với PC dùng phần mềm tính cước quản lý chi phí cũng như cuộc gọi của máy lẻ.
+ Kết nối với bộ nguồn dự phòng giúp hệ thống hoạt động liên tục ngay cả khi mất điện.
+ Tích hợp chức năng hiển thị số gọi đến giữa các máy nhánh nội bộ ( máy nhánh nội bộ phải có chức năng hiển thị số gọi đến ) .
+ Tích hợp tính năng trả lời, quay số tự động, thời gian ghi âm lời chào là 3 phút. + Hạn chế gọi đi quốc tế, liên tỉnh, di động bằng mã số cá nhân cho từng người sử dụng. Có tối đa 50 mã cá nhân trên hệ thống .
+ Hạn chế thời gian gọi ra cho mỗi cuộc gọi .
+ Tự động chèn mã 171, 177,178,... khi gọi liên tỉnh, quốc tế .
+ Tính năng tự động dò tìm máy fax: Khi sử dụng line nội bộ làm số fax, khi có tín
hiệu fax đến, tổng đài tự động chuyển đến máy fax mà không đổ chuông điện thoại + Đàm thoại hội nghị : Tổng đài hỗ trợ đàm thoại 3 bên
Các tính năng nổi bật:
♦ Mở rộng đơn giản và linh hoạt.
♦ Tích hợp tính năng DISA 3 cấp ( Direct Inward System Access). ♦ Khả năng lưu trữ tin nhắn thoại ( Built - in Voice Message ).
♦ Định tuyến cho các cuộc gọi từ dịch vụ Fixed Line SMS.
♦ Hiển thị thông tin của số máy bên ngoài gọi đến (số máy, tên người gọi ) . ♦ Khả năng lập trình dễ dàng trên PC ( Panasonix TX-TE Mainternace Console). ♦ Khả năng liên kết linh hoạt nối nhiều loại dây thiết bị (SLT, PT, DSS, máy
Hình 32: Sơ đồ kết của tổng đài KX-TES824