II. Một số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực.
7. Các giải pháp khác
Đối với bất kỳ một tổ chức nào ngời lãnh đạo luôn có vai trò cực kỳ quan trọng. Mọi hoạt động diễn ra đều cần có sự điều hành của ngời lãnh đạo, công tác tạo động lực thực hiện có hiệu quả chỉ khi ngời lãnh đạo có sự quan tâm và nhận thức về vai trò quan trọng của nó. Đây là điều quyết định nhất để các biện pháp tạo động lực đợc sử dụng và phát huy hiệu quả.
Qua kết quả điều tra cho thấy 73,68% nhân viên cho rằng ngời quản lý đã h- ớng dẫn chỉ bảo tận tình nhân viên trong công việc; 26,32% nhân viên cho rằng lãnh đạo không tạo niềm tin, không tạo sự khâm phục và không quan tâm đến nhân viên. Do đó để tạo sự khâm phục, tạo niềm tin cho ngòi lao động ngời lãnh đạo cần ra quyết định sáng suốt biết nhìn xa trông rộng, gần gũi và thân thiện với nhân viên để hiểu về nhân viên.
Bên cạnh đó đội ngũ cán bộ quản lý chi nhánh cần có những kiến thức, kỹ năng nhất định về quản trị nhân sự, nên có sự giúp đỡ và t vấn của phòng tổ chức hành chính.
Đối với các trởng phòng trong chi nhánh cần luôn thể hiện mình trớc nhân viên về phong cách làm việc, chuẩn mực, cởi mở chan hoà, rèn luyện tính cẩn thận chu đáo và luôn sẵn sàng giúp đỡ nhân viên trong quá trình thực hiện công việc cũng nh trong đời sống.
Phòng tổ chức hành chính cần phát huy hết vai trò của mình, các hoạt động của phòng tổ chức hành chính không nên xem đơn thuần chỉ là các chức năng, nhiệm vụ nhằm tổ chức quản lý nhân viên mà còn nhằm thực hiện những mong muốn lợi ích của ngời lao động phục vụ những mục đích của họ, thúc đẩy họ làm việc với năng suất cao. Để thực hiện điều này phòng cần xây dựng kế hoạch, ch- ơng trình tạo động lực đối với những thay đổi trong tổ chức, phòng nên phối hợp với các phòng ban khác để thực hiện nhiệm vụ tốt hơn.
Chi nhánh nên tiến hành đánh giá thờng xuyên các hoạt động tạo động lực cũng nh mức độ thoả mãn của ngời lao động trong công việc. Việc này có thể giúp cho nhà quản lý nắm bắt đợc mức độ tạo động lực và mong muốn nguyện vọng của nhân viên. Từ đó đa ra các giải pháp thích hợp nhằm tăng cờng động lực cho ngời lao động.
Nh vậy việc tạo động lực cho ngời lao động đã đợc chi nhánh quan tâm. Tuy nhiên qua phân tích thực trạng cho thấy chi nhánh cần phát huy những u điểm đồng thời khắc phục một số mặt còn yếu và kết hợp nhiều biện pháp sẽ đem lại hiệu quả cao.
Kết luận
Qua phân tích và đánh giá tạo động lực lao động tại chi nhánh NHCT Cầu Giấy có thể thấy chi nhánh đã quan tâm đến tạo động lực cho ngời lao động. Tuy hoạt động này đã đạt đợc một số kết quả nhng cha thực sự đợc chú trọng. Để tạo động lực cho ngời lao động không chỉ thực hiện đồng bộ các giải pháp mà phải kết hợp nhiều giải pháp khác nhau và không chỉ khuyến khích ngời lao động về vật chất mà yếu tố tinh thần cũng đợc quan tâm.
Nh vậy qua nghiên cứu cho thấy việc tạo động lực không những có vai trò quan trọng trong thu hút và gìn giữ ngòi lao động của chi nhánh mà còn giúp chi nhánh động viên đợc nhân viên làm việc nâng cao năng suất giúp chi nhánh đạt đ- ợc mục tiêu đề ra.
Do những hạn chế về kinh nghiệm thực tiễn cũng nh những hạn chế về nguồn thu thập số liệu nên chuyên đề cha đi sâu phân tích đợc một cách đầy đủ đồng thời không tránh khỏi thiếu sót. Em rất mong nhận đợc sự đóng góp ý kiến của thầy cô và các cô chú tại chi nhánh để đề tài đợc hoàn thiện hơn.
Để hoàn thiện đề tài này em đã nhận đợc sự chỉ bảo tận tình của thầy Ths. Vũ Thanh Hiếu cùng với sự giúp đỡ của cô trởng phòng tổ chức hành chính Nguyễn Thị Xuân Yến và chị Lan phó phòng đã tạo điều kiện và giúp đỡ em.
Em xin trân trọng cảm ơn!