II. Thực trạng công tác tạo động lực tại NHCT Cầu Giấy
2.2.Xây dựng nhiệm vụ và tiêu chuẩn thực hiện công việc.
2. Tạo động lực cho ngời lao động thông qua khuyến khích về tinh thần:
2.2.Xây dựng nhiệm vụ và tiêu chuẩn thực hiện công việc.
Đây là chi nhánh cấp một của NHCT VN nên việc xây dựng nhiệm vụ và tiêu chuẩn thực hiện do NHCT VN xây dựng và gửi về các chi nhánh.Từ đó các chi nhánh áp dụng cho ngời lao động theo tiêu chuẩn chức danh viên chức chuyên môn nghiệp vụ ngân hàng.
Đối với mỗi loại chức danh viên chức đều đợc xây dựng nhiệm vụ và tiêu chuẩn rõ ràng gửi đến các phòng ban.
Bảng 7 : Tiêu chuẩn viên chức
STT Tín dụng Thanh toán quốc tế quản lý hành chính 1 ktv tín dụng cấp1 ktvtt quốc tế cấp1 cán sự
2 ktv tin dụng câp2 ktvtt quốc tế cấp2 chuyên viên
3 ktv tín dụng cấp3 ktvtt quốc tế cấp3 chuyên viên chính
4 chuyên viên cao cấp
( Nguồn: PTCHC )
Nh vậy từ nhiệm vụ và tiêu chuẩn công việc theo quy định của NHCT VN chi nhánh áp dụng và gửi tới từng phòng ban theo tiêu chuẩn chức danh viên chức chứ không lập riêng bản mô tả và bản tiêu chuẩn thực hiện công việc mà nó đợc viết gộp trong bản tiêu chuẩn chức danh.
Tiêu chuẩn chức danh viên chức đã đợc NHCT VN xây dựng khá đầy đủ và rõ ràng. Chi nhánh nghiên cứu và quán triệt nội dung tiêu chuẩn chức danh đến toàn thể nhân viên. Trong bản tiêu chuẩn chức danh ghi rõ các mục nh: chức trách, hiểu biết, yêu cầu công việc, yêu cầu trình độ.
Tổ chức phân công giao việc rõ ràng có nội dung cụ thể cho từng chức danh đối chiếu để mô tả công việc trong nội dung hợp đồng lao động.
Xác định nhu cầu, khối lợng công việc từng phòng ban và yêu cầu số lợng lao động từng ngạch viên chức theo tiêu chuẩn chức danh để đáp ứng khối lợng công việc.
Rà soát lại hồ sơ đối chiếu tiêu chuẩn với bằng cấp chứng chỉ hiện có của lao động tại chi nhánh.
Tuy nhiên, do đặc điểm lao động chi nhánh là lao động quản lý và chuyên môn nghiệp vụ việc xác định các tiêu chuẩn thực hiện công việc thờng khó. Ngoài ra khi tiêu chuẩn chức danh đợc NHCT gửi về chi nhánh, chi nhánh cha xây dựng nhiệm vụ và tiêu chuẩn thực hiện công việc riêng cho từng chức danh.