II. Các đặc điểm kinh tế kỹ thuật có ảnh hởng tới chất lợng nguồnnhân lực
2. Chiếnlợc kinh doanh và các chính sách căn bản
2.1 Chiếnlợc sản phẩm
Chiến lợc sản phẩm của công ty là chuyên sản xuất các sản phẩm sứ vệ sinh cao cấp để phục vụ nhu cầu thị trờng. Vì vậy, khâu đảm bảo chất lợng luôn là vấn đề đợc u tiên quan tâm hàng đầu tại công ty sứ Thanh Trì. Với phơng châm công nghệ quyết định chất lợng sản phẩm, nên từ năm 1994 đến nay công ty đã liên tục tiến hành đầu t, đổi mới dây chuyền sản xuất cộng với bãi phối liệu nguyên liệu sản xuất đã đợc thay đổi điều đó làm chất lợng sản phẩm của công ty ngày càng đợc nâng lên. Mặt khác, do sản xuất dần đi vào thế ổn định, cônmg nhân đợc tích luỹ nhiều kinh nghiệm nên mức độ thành thạo và sự khéo léo góp phần đáng kể vào việc nâng cao chất lợng sản phẩm. Ngợc lại, sự đòi hỏi nâng cao chất lợng sản phẩm là một đòi hỏi bắt buộc ng- ời lao động ngày càng cần phải hoàn thiệnmình.
Công ty đã chọn hớng phát triển sản phẩm cho mình là phải đa dạng hoá về chủng loại, và phong phú về màu sắc và phải đạt chất lợng cao. Hiện nay các sản phẩm của công ty đa dạng gồm nhiều chủng loại sản phẩm mẫu mã đa dạng, phong phú. Bao gồm:
- Xí bệt, két nớc các loại: 29 loại - Chậu các loại: 15 loại
- Xí xổm - Tiểu treo
- sản phẩm khác.
Tuy nhiên, để hoàn chỉnh sản phẩm của mình thành một bộ sản phẩm phục vụ nhu cầu tiêu dùng, công ty phải nhập một số sản phẩm phụ nh nắp xí bệt, vòi hoa sen...
Chất lợng sản phẩm sứ của công ty đạt chất lợng theo tiêu chuẩn Châu Âu với các tiêu chuẩn kỹ thuật đợc trình bày trong bảng dới đây:
TT Chỉ tiêu Đơn vị Thông số
1 Độ hút nớc % 0,1-0,5
2 Độ ẩm g/cm3 2,35-2,4
3 Cờng độ chịu nén kg/cm3 4000
4 Khả năng chịu tải Xí bệt Chậu rửa kg/sf >300 >150 Bảng : Chỉ tiêu chất lợng sản phẩm (KT-KCSS)
Về màu sắc hiện nay, sản phẩm của công ty có rất nhiều màu sắc khác nhau rất đẹp nh Trắng, Ngà, Hồng, Cốm, Mận, Đen, Xanh nhạt, Xanh đậm với cơ cấu các loại màu căn cứ vào thị hiếu của khách hàng nh sau:
-Trắng: 70%
- Cốm, Ngà, Hồng: 20% - Mận, Xanh nhạt: 5% -Đen, Xanh đậm: 5%
Công ty luôn muốn giữ uy tín về chất lợng sản phẩm của mình nêu khi đa sản phẩm ra thị trờng không có sản phẩm đạt loại II. Đồng thời sản phẩm của công ty đạt phẩmcấp “Vỉteous China” và đạt tiêu chuẩn chất lợng Châu Âu. Đây là một ợi thế của công ty trên thị trờng trong nớc và q uốc tế. Nh- ng để nâng cao hơn nữa chất lợng sản phẩm, giảmtỷ lệ phế phẩm, công ty cần phải áp dụng nhiềubiện pháp trong đó có biện pháp nâng cao tay nghề ngời
lao động, giảmphế phẩm và cần có chế độ quản lý chất lợng ở từng khâu chặt chẽ hơn
Song song với việc sản xuất ra các sản phẩm có kiểu dáng và màu sắc phù hợp với tình hình biến động của thị trờng. Nắm vững diễn biến của thị tr- ờng nhiềunăm nay, 2 tháng có sản lợng tiêu thụ thấp nhất là tháng 7 và tháng 8, cao nhất là tháng 1 và tháng 2, vì vậy công ty đã có những quyết định về sản xuất và tiêu thụ cho phù hợp.
Hình thức bao gói sản phẩm của công ty cũng đợc chú ý để đảmbảo cho việc vận chuỷn hàng hoá an toàn. Để tránh việc ngời bán hàng thay đổi các phụ kiện, công ty đã cho đóng gói toàn bộ phụ kiện vào trong két nớc nhằm đảm bảo uy tín cho những sản phẩm mà công ty cung cấp.