- Phân loại tài liệu lƣu trữ: nhân viên văn thƣ tiến hành phân loại theo mẫu phông mà nhà nƣớc quy định.
20 Trần Mạnh Đức Bảo vệ, tự vệ 1.700
3.6. Cải thiện mối quan hệ nhân sự:
Hiện nay nhân viên trong phòng quan hệ chƣa tốt, chƣa có tinh thần tập thể, phối hợp trong công việc mặc dù làm việc cùng nhau trong một thời gian dài. Vẫn còn trƣờng hợp ai biết nhiệm vụ ngƣời nấy, không dám cùng phối hợp trong công việc sợ nếu có xảy ra sai sót bị liên quan. Môi trƣờng làm việc của văn phòng nói chung ngoài sự không phối hợp trong công tác thì hầu nhƣ quan hệ đồng nghiệp khá thân thiện. Nhƣng bên cạnh đó vẫn xảy ra trƣờng hợp bênh vực bao che cho nhau do là đồng nghiệp lâu năm với nhau.
Để văn phòng hoạt động lành mạnh, gắn bó thì trƣớc hết phải xây dựng một hệ thống thông tin thông suốt, đảm bảo tắnh hai chiều của hệ thống thông tin để thấy đƣợc tình hình làm việc của nhân viên, tránh hiện tƣợng thiên vị hoặc sai lệch.
Nguyễn Thị Thu Hiền Ờ Lớp QT1001P
Muốn đạt đƣợc điều đó cần phải có mối quan hệ tốt giữa lãnh đạo với nhân viên. Trƣởng phòng Tổ chức Ờ Hành chắnh thƣờng xuyên tiếp xúc, động viên nhân viên và tổ chức các cuộc họp lắng nghe ý kiến, nguyện vọng của từng cá nhân.
Nếu nhƣ có sự bất đồng trong văn phòng, quan hệ với nhau không tốt thì không thể nào tạo ra đƣợc môi trƣờng làm việc hợp lý, dẫn đến việc hoạt động văn phòng kém hiệu quả. Do đó Trƣởng phòng thƣờng xuyên tạo điều kiện cho nhân viên trong phòng trao đổi kinh nghiệm, giúp đỡ lẫn nhau, cùng nâng cao trình độ chuyên môn mà mình đang đảm nhiệm.
Nhƣ chúng ta thấy ngày nay các Công ty không chỉ thiết lập mối quan hệ giữa các nhân viên trong cùng phòng ban với nhau mà còn chú trọng tạo mối quan hệ của các nhân viên ở các bộ phận khác nhau của Công ty. Có thể nói rằng sự hợp tác hỗ trợ lẫn nhau thực hiện các công việc của các bộ phận đó nhƣ một dây chuyền lắp ráp, thiếu sự hoạt động của bộ phận nào thì sẽ dẫn đến sự thiệt hại việc thực hiện công việc đó, ảnh hƣởng lớn đến chiến lƣợc Công ty.
Nếu nhƣ các bộ phận trong công ty có sự bất đồng, quan hệ với nhau không tốt thì không thể tạo ra đƣợc một môi trƣờng làm việc hợp lý, dẫn đến việc hoạt động của Công ty kém hiệu quả. Do vậy Công ty phải thƣờng xuyên tổ chức các cuộc giao lƣu thi đua giữa các bộ phận với nhau trong công ty, để từ đó mỗi nhân viên trong từng bộ phận hiểu đƣợc công việc của nhau, có điều kiện trao đổi giúp đỡ lẫn nhau, cùng nâng cao trình độ chuyên môn mà mình đảm nhiệm, từ đó mối quan hệ giữa các bộ phận ngày càng hoàn thiện hơn, lúc đó hiệu quả kinh doanh của Công ty đƣợc nâng cao.
Hiện nay vấn đề vui chơi giải trắ của cán bộ công nhân viên vẫn còn lẻ tẻ, diễn ra tự phát không do một tổ chức đoàn thể nào của Công ty đứng lên tổ chức. Nếu nhƣ bộ phận Công đoàn của Công ty tổ chức cho nhân viên bằng nguồn kinh phắ công đoàn thì nhân viên sẽ gắn bó nhau hơn. Qua việc đi chơi sẽ tạo điều kiện, cơ hội cho mọi ngƣời tiếp xúc, gần gũi nhau hơn, có thể hiểu và thông cảm cho nhau, những điều còn vƣớng mắc chƣa đƣợc giải quyết sẽ đƣợc giải toả giữa nhân viên với nhân viên, và giữa nhân viên với lãnh đạo. Bầu không khắ thân mật trong Công ty sẽ đƣợc củng cố và duy trì.
Trên đây là toàn bộ những giải pháp em đã mạnh dạn đề xuất tuy còn nhiều thiếu sót nhƣng kắnh mong quý công ty xem xét, tham khảo để hoàn thiện bộ máy công tác văn phòng ngày càng phát triển
Nguyễn Thị Thu Hiền Ờ Lớp QT1001P
KẾT LUẬN
Ngày nay vấn đề phát triển nhân sự trong văn phòng đã trở thành một trong những vấn đề đƣợc quan tâm hàng đầu đối với tất cả các doanh nghiệp. Bởi vì văn phòng là Ộcánh tay đắc lựcỢ giúp cho lãnh đạo công ty có thể điều hành sản xuất kinh doanh tốt hơn. Công ty nào cũng cần có đội ngũ nhân viên giỏi, có trình độ chuyên môn cao, yêu nghề, có lòng nhiệt tình, có trách nhiệm đối với công việc. Đó chắnh là lực lƣợng nòng cốt tạo ra lợi nhuận cho công ty.
Đổi mới xã hội, đổi mới kinh tế xét cho cùng là đổi mới con ngƣời. Một trong những khâu then chốt của công cuộc đổi mới hoạt động quản trị kinh doanh của doanh nghiệp là đổi mới và phát triển nhân sự văn phòng. Từ nhiều năm nay Công ty Cổ phần Dƣợc phẩm Trung ƣơng 3 luôn làm ăn có lãi, tạo đƣợc uy tắn trên thị trƣờng. Có đƣợc kết quả nhƣ vậy là do công ty đã cố gắng trong hoạt động của mình, trong đó có vấn đề sử dụng nhân viên văn phòng. Đội ngũ nhân viên văn phòng của Công ty là trẻ, có tri thức chuyên môn, nghiệp vụ, tổ chức quản lý nhân sự hợp lý, đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh.
Để phát triển nhân lực văn phòng thì giải pháp cấp bách đƣợc đặt ra là nâng cao chất lƣợng đào tạo, bồi dƣỡng nhân lực, đa dạng và tăng mức độ khuyến khắch, cải thiện mối qua hệ giữa lãnh đạo và nhân viên.
Mặc dù em đã có nhiều cố gắng trong quá trình thực tập tại công ty, tham khảo nhiều ý kiến khác nhau, tham khảo một số tài liệu, nhƣng do điều kiện hạn chế về nguồn tƣ liệu thông tin của Công ty, thời gian ngắn nên nhiều vấn đề chƣa đề cập đến, chƣa nghiên cứu sâu do đó không tránh khỏi sai sót.
Em rất mong nhận đƣợc những ý kiến đóng góp của các thầy, các cô và tập thể ban lãnh đạo công ty để bài viết của em đƣợc hoàn thiện hơn.Cuối cùng , em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của tập thể cán bộ công nhân viên trong công ty , các thầy cô trong bộ môn quản trị kinh doanh trƣờng Đại học Dân Lập Hải Phòng và đặc biệt là cô giáo Thạc sĩ Bùi Thị Thanh Nhàn đã giúp em hoàn thành bài báo cáo này.
Nguyễn Thị Thu Hiền Ờ Lớp QT1001P