CHƯƠNG 4 LẬP KẾ HOẠCH MARKETING
ĐIỀU KHÁCH HÀNG CHƯA HÀI LÒN GỞ BOOSTER AFIE
ĐIỀU KHÁCH HÀNG CHƯA HÀI LÒNG Ở BOOSTER AFIEX BOOSTER AFIEX 32% 3% 21% 2% 45% 0% 10% 20% 30% 40% 50% Giá Bảo hành Phân phối Chất lượng Chưa biết đến
Nguồn: Tự tổng hợp qua kết quả nghiên cứu thị trường
+Thị trường hiện tại
Thị trường của Booster AFIEX
Kể từ khi bắt đầu sản xuất và phân phối sản phẩm Booster AFIEX đến nay, thị trường của sản phẩm Booster AFIEX chỉ nằm gọn trong khu vực tỉnh An Giang (trừ Tịnh Biên: do đặc điểm có núi cao chắn sóng nên chưa sản xuất được loại Booster thích hợp) và huyện Hồng Ngự, An Long thuộc tỉnh Đồng Tháp, Rạch Giá (Kiên Giang), Thốt Nốt (Cần Thơ). Tại các thị trường này, nhìn chung sản phẩm Booster AFIEX đã tạo cho mình được một chỗ đứng vững chắc với doanh thu tăng đều đặn và ổn định qua các năm.
Lập kế hoạch Marketing cho sản phẩm Booster của công ty AFIEX giai đoạn 2005 - 2006
Nguồn: Báo cáo Tổng kết tình hình thực hiện SX & KD năm 2003, 2004, 2005
Nhìn chung, địa hình của các khu vực này khá khác nhau nên đặc trưng của sản phẩm Booster cho từng khu vực cũng khác nhau. Mặt khác, đây có thể nói là các khu vực có địa hình đại diện cho vùng Đồng Bằng Sông Cửu Long nên hoàn toàn có thể bán được sản phẩm Booster AFIEX ở các tỉnh Đồng Bằng Sông Cửu Long nếu có giải pháp xúc tiến, tạo thị trường thích hợp.
Thị phần của sản phẩm Booster AFIEX trong thị trường hiện tại
Ở thị trường hiện tại của mình, sản phẩm Booster AFIEX chiếm thị phần lớn ở khu vực thành thị nơi có nhiều những người tiêu dùng ở phân khúc 2 và thị phần ít hơn ở khu vực nông thôn nơi mà người tiêu dùng ở phân khúc 1 chiếm đa số. Nhìn toàn diện cả hai thị trường này thì thị phần tổng cộng của sản phẩm Booster AFIEX ở cả hai khu vực vẫn thấp hơn thị phần của Booster Trung Quốc do ở thị trường hiện tại của công ty những người tiêu dùng ở phân khúc 1(ít quan tâm đến chất lượng sản phẩm, quan tâm đến nhiều đến giá) nhiều hơn so với người tiêu dùng ở phân khúc 2 (quan tâm đến chất lượng nhiều hơn). Điều này cho thấy một điều là để tăng doanh số bán cũng như thị phần tại thị trường hiện tại của công ty thì chiến lược khả thi nhất là bán sản phẩm mới cho khách hàng mới trong thị trường hiện tại trong khi tiếp tục duy trì đối tượng khách hàng cũ.
23 .6351 .792 1 .792 35 .000 6.000 52.0 05 11 .630 - 10.0 00 20.0 00 30.0 00 40.0 00 50.0 00 60.0 00 Số lượng (bộ) 2003 2004 2005 Năm