b. Thanh tốn quốc tế
3.4.2.3 Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Để phát triển các sản phẩm dịch vụ ngân hàng gĩp phần nâng cao sức cạnh tranh của NHNo trong điều kiện hội nhập như hiện nay, NHNo cần cĩ những con người biết kinh doanh tiền tệ, nghiệp vụ ngân hàng giỏi, cần cĩ đội ngũ cán bộ khoa học và cơng nghệ cĩ tài năng tham mưu cho các cấp lãnh đạo, đội ngũ cán bộ quản trị điều hành nhạy bén với cơ chế thị trường và đội ngũ nhân viên tinh thơng hơn. Để cĩ được những con người đĩ địi hỏi NHNo cần xây dựng chiến lược đào tạo và phát triển nguồn nhân lực với mức ưu tiên cao hơn và cần tập trung vào các nội dung sau:
- Tăng cường đào tạo và sử dụng cán bộ cĩ năng lực, đào tạo và đào tào lại cán bộ phải coi là nhiệm vụ cấp bách, trước hết ưu tiên đào tạo cán bộ quản lý theo chương trình đào tạo tiên tiến và đào tạo theo từng cấp: cấp hoạch định chiến lược phát triển, cấp quản lý điều hành ở trụ sở chính và các chi nhánh trực thuộc, các khố đào tạo nên mời giảng viên là các chuyên gia nghiệp vụ ngân hàng trong nước và nước ngồi tham gia.
- Đối với các cán bộ quản lý các cấp cĩ tiềm năng nên đào tạo, thực tập tại các ngân hàng nước ngồi trên cơ sở hợp tác trao đổi cán bộ quản lý và nhân viên tác nghiệp với các ngân hàng trong khu vực hoặc các chi nhánh ngân hàng nước ngồi đang hoạt động tại Việt Nam. Coi chứng chỉ của các khĩa đào tạo này là một trong những tiêu chuẩn để lựa chọn các nhà quản lý NHTM hiện đại, thực sự là những người cĩ đủ trình độ quản lý và nắm bắt cơng nghệ ngân hàng tiên tiến, cĩ năng lực quản lý, lãnh đạo tồn diện hoạt động ngân hàng.
- Hoạt động đào tạo cần tranh thủ sự tài trợ, hợp tác của các ngân hàng nước ngồi, các tổ chức quốc tế thơng qua việc triển khai các dự án hiện đại hĩa ngân hàng, tự đào tạo và hợp tác đào tạo đều gắn bĩ mật thiết với nhau khơng thể tách rời, tự đào tạo tốt thì hợp tác đào tạo hoặc tranh thủ về tài trợ đào tạo mới mang lại hiệu quả cao. Hơn nữa, tồn cầu hĩa và hội nhập kinh tế quốc tế tạo ra cho NHNo những cơ hội lớn cho việc đào tạo và sử dụng nguồn nhân lực hiệu quả với nhiều hình thức đa dạng. Cĩ tăng cường hợp tác đào tạo thì NHNo mới tiếp cận được khoa học, cơng nghệ tiên tiến, hiện đại của thế giới về những kiến thức kỹ năng nghiệp vụ, quản trị điều hành ngân hàng hiện đại, nhận thức rõ được những mặt cịn yếu kém của mình, đồng thời học hỏi những kinh nghiệm mà các nước đi trước đã trải qua, nhanh chĩng rút ngắn được khoảng cách phát triển và hội nhập nâng cao sức cạnh tranh.
- Cần quan tâm và dành nguồn kinh phí để đầu tư nhiều hơn cho việc đào tạo, bồi dưỡng thường xuyên, liên tục nhằm phát huy nhanh chĩng nguồn nhân lực theo kịp trình độ đội ngũ nhân viên của ngân hàng nước ngồi. NHNo nên tổ chức đào tạo chuyên sâu cho từng lĩnh vực: thẩm định, tín dụng, thanh tốn quốc tế, cơng nghệ thơng tin, quản trị rủi ro, kinh doanh tiền tệ và chứng khốn… tạo nên những cán bộ kinh doanh cĩ năng lực làm việc chuyên mơn cao, hoạt động học tập, năng động sáng tạo, cĩ đạo đức nghề nghiệp và cĩ khả năng thích ứng tốt nhất với cơng nghệ ngân hàng và các phương tiện làm việc hiện đại.
- Cần ban hành qui chế quản lý và những chính sách khuyến khích học tập, tạo niềm say mê học tập thường xuyên trong CBCNV, cĩ những phần thưởng khuyến khích thỏa đáng cho những cán bộ cĩ thành tích học tập xuất sắc và ứng dụng thực tế cĩ hiệu quả, đặc biệt là thế hệ trẻ của NHNo. Bên cạnh việc đào tạo cần coi trọng việc sử dụng cán bộ đã được đào tạo, cĩ chính sách đãi ngộ thỏa đáng và quý trọng nhân tài nhằm động viên khuyến khích những CBCNV cĩ năng lực, tâm huyết với NHNo ra sức học tập để trở thành những chuyên gia cĩ trình độ cao. Ngồi ra, cần cĩ chính sách tiền lương phù hợp để thu hút các chuyên gia giỏi về ngân hàng.
- Cĩ chính sách tiền lương phù hợp, thực hiện theo nguyên tắc tiền lương gắn với trình độ, năng suất, chất lượng hiệu quả và kết quả hoạt động kinh doanh của NHNo, cĩ chính sách khen thưởng, khích lệ kịp thời đối với những cán bộ đạt thành tích cao, cĩ nhiều sáng kiến kỹ thuật gĩp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh.