b. Thanh tốn quốc tế
3.3 CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA NHNO VÀ PTNTVN ĐẾN 2010
Mục tiêu tổng quát chiến lược kinh doanh của NHNo đến năm 2010 laø:
“Phải thực sự trở thành lực lượng chủ đạo và chủ lực trong vai trị cung cấp tín
dụng cho cơng nghiệp hĩa - hiện đại hĩa phát triển nơng nghiệp nơng thơn phù hợp với chính sách, mục tiêu của Đảng, Nhà nước. Mở rộng hoạt động một cách vững chắc, an tồn, tự bền vững về tài chính, áp dụng cơng nghệ thơng tin, cung cấp các dịch vụ và tiện ích thuận lợi, thơng thống đến mọi loại hình doanh nghiệp và dân cư ở thành phố, thị xã, tụ điểm kinh tế, nâng cao và duy trì khả năng sinh lời, phát triển và bồi dưỡng nguồn nhân lực để cĩ sức cạnh tranh và thích ứng nhanh chĩng trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế”.
Mục tiêu cụ thể:
“Phát triển thương hiệu và văn hĩa doanh nghiệp của NHNovà PTNTVN; từng
bước đưa NHNovà PTNTVN trở thành “lựa chọn số một” đối với khách hàng hộ sản xuất, DNNVV, trang trại, HTX tại các địa bàn nơng nghiệp, nơng thơn và là “Ngân hàng chấp nhận được” đối với khách hàng lớn, DNNVV, dân cư cĩ thu nhập cao tại các khu vực đơ thị, Thành phố lớn, khu cơng nghiệp”.
Phát triển các sản phẩm dịch vụ theo hướng tăng tỷ trọng thu nhập từ dịch vụ, giảm tỷ trọng thu nhập từ tín dụng. Đến năm 2010 thu nhập từ lãi cho vay chiếm khoảng 65-70%, thu nhập từ thu phí các dịch vụ ngồi tín dụng chiếm khoảng 35- 40% trong tổng thu nhập. Việc mở rộng quan hệ với DNNVV vừa tạo cơ hội đầu tư
vừa tạo ra thị trường dịch vụ đa dạng, giảm chi phí kinh doanh trên một đơn vị thu nhập.
Một số chỉ tiêu cụ thể: * Dịch vụ huy động vốn
Tổng nguồn vốn huy động đạt 400-500 ngàn tỷ đồng, tốc độ tăng trưởng bình quân 15-20%/năm, trong đĩ:
- Nguồn vốn trung dài hạn chiếm 40-50 % tổng nguồn vốn huy động. - Tỷ trọng tiền gởi của các DNNVV chiếm 35-40% trên tổng nguồn vốn.
* Dịch vụ tín dụng
Dư nợ tín dụng đến 2010 đạt từ 350-400 ngàn tỷ VND, trong đĩ 140-160 ngàn tỷ cho vay DNNVV (chiếm 40% tổng dư nợ). Mức tăng bình quân 15-16% năm.
- Dư nợ cho thuê tài chính đạt 10.000 tỷ đồng vào năm 2010. - Tỷ lệ nợ xấu <4%.
- Đến năm 2010, quan hệ tín dụng và cung cấp dịch vụ cho khoảng 150.000 DNNVV (chiếm khoảng 30% số doanh nghiệp của cả nước, dự kiến 2010 cả nước cĩ khoảng 500.000 DNNVV).
* Các dịch vụ khác
- Tỷ trọng thu dịch vụ ngồi tín dụng chiếm 35-40%.
- Cung cấp đầy đủ các sản phẩm dịch vụ hiện đại cho khách hàng DNNVV: tín dụng, bảo lãnh, bao thanh tốn, thấu chi, cho thuê tài chính, cho thuê vận hành, dịch vụ ngoại tệ, thanh tốn trong nước, quốc tế, Internet banking, thẻ, séc, tư vấn, quản lý tài sản, bảo hiểm, dịch vụ ngân quỹ….
Những định hướng lớn: * Về thị trường:
- Khu vực nơng nghiệp, nơng thơn là thị trường truyền thống, tiếp tục giữ vai trị chủ đạo, chủ lực cung ứng sản phẩm dịch vụ ngân hàng.
- Khu vực đơ thị, nhất là đơ thị loại I, II là thị trường tạo vốn hỗ trợ đầu tư cho nơng nghiệp, nơng thơn, nâng cao chất lượng và phát triển sản phẩm dịch vụ nhằm quảng bá sản phẩm, thương hiệu cho NHNo & PTNT VN nhằm nâng cao vị thế và năng lực cạnh tranh.
- Khu vực sân bay, các khu cơng nghiệp, khu chế xuất, các trường học là thị trường tiềm năng.
* Về khách hàng
- Tập trung cho khách hàng truyền thống: hộ nơng dân
- Ưu tiên DNNVV cĩ đủ điều kiện quan hệ tín dụng, cung cấp sản phẩm dịch vụ cho DNNVV.
- Phát triển nhĩm dân cư cĩ thu nhập trung bình.
- Quan tâm đúng mức nhĩm dân cư cĩ thu nhập khá ở đơ thị. - Tập trung người lao động ở các khu cơng nghiệp, khu chế xuất.
* Về sản phẩm
- Phát triển các sản phẩm cĩ khả năng sinh lời, các sản phẩm tiện ích cao như dịch vụ: chiết khấu, thấu chi, bao thanh tốn, sản phẩm phái sinh, dịch vụ ngân hàng điện tử, bảo hiểm….
- Phát triển các loại thẻ.
- Đẩy mạnh cho thuê tài chính, phát triển sản phẩm cho thuê vận hành nhất là đối với DNNVV.
3.4 GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐỐI VỚI DNNVV TẠI NHNp VÀ PTNT VN.